Garanti BBVA Maaş Müşterisinin Kredi Kartı Başvurusu Sürekli Reddediliyor!

Yaklaşık 2 yıldır maaşım Garanti Bankası İzmir Gaziemir Şubesine yatmasına rağmen, ne kredi kartı ne de ihtiyaç kredisi onayı alamıyorum. Herhangi bir bankaya, kuruma ya da şahsa borcum, icra, hacizim veya kara liste kaydım bulunmamasına rağmen sistem üzerinden sürekli olumsuz dönüş alıyorum.

Bu süreçte şube ile ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, “sorunu çözemiyoruz” dışında net bir açıklama veya yazılı bir gerekçe sunulmadı. Düzenli gelirime ve sorunsuz finansal geçmişime rağmen neden kredi ve kredi kartı alamadığım tarafıma açık bir şekilde izah edilmedi.

Garanti Bankası’nın maaş müşterisi olarak, kredi ve kredi kartı başvurularımın tekrar incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma onay verilmesini ve bu süreçle ilgili yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.