to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA’da şirket hesabıma bağlı ticari Paracard’ımı birkaç ay önce kaybettim ve o günden beri yeni kart temin edem...iyorum. İnternet bankacılığında sadece kredi kartı başvurusu yapılabiliyor, şirket hesabına bağlı Paracard için başvuru seçeneği çıkmıyor. Hesabımın bağlı olduğu Yaşamkent Şubesi’
Garanti BBVA digital bankacılık üzerinden kullanmaya çalıştığım avans hesap başvurusu ve ihtiyaç kredisi sürecinde günle...rdir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Başvuru onaylanıyor kredi kullanım hattını arıyorum islak imza isteniyor şubeye gitmelisiniz deniyor. Şubeye gidip islak imza veriyorum ertesi
10.04.2026 tarihinde saat 21:31’de Beko yazar kasa pos cihazımız üzerinden Garanti Bankası aracılığıyla müşterimden kred...i kartı ile 1.630 TL tutarında tek çekim işlem gerçekleştirdim. İşlem pos üzerinden başarılı görünmesine ve müşterimden ödemenin alınmış olmasına rağmen, söz konusu tutar hesabımız
Garanti BBVA kredi kartımdan taksitli nakit avans kullanmak istediğimde “nakit işlemlere kapalı” uyarısı alıyorum ve bu ...nedenle işlem yapamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır denememe rağmen her seferinde aynı uyarıyla karşılaşıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, beni şubeye yönlendird
Dün akşam saat 18.30–19.00 sularında Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden Vodafone hattıma 1299 TL tutarında paket.../yükleme işlemi yaptık. İşlem için dekont oluşturuldu, para Garanti hesabından çekildi ancak Vodafone hattıma hiçbir şekilde yükleme gerçekleşmedi. Aynı işlemi iki kez denedik, bi
13.04.2026 tarihinde saat 15.30–16.00 arasında Garanti BBVA’nın 444 0 335 numaralı müşteri hizmetleri hattını aradığımda..., yönlendirme sonrası 2’yi tuşluyorum ancak sistem “Lütfen sizden istenen bilgileri zamanında girin” uyarısı verdikten sonra görüşmeyi sonlandırıyor. Bilgileri zamanında ve doğru g
Garanti BBVA mobil uygulamasına, telefonumu değiştirdiğim günden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. 444 03 33 arıyor...um müşteri hizmetlerine bağlamıyor. Uygulama üzerinden bildirim gönderiyor. Yav ben zaten uygulamaya giremediğim için arıyorum senin bildirimini nasıl göreyim. Sorunumun acilen in
Yaklaşık 1 hafta önce cüzdanımı kaybettim ve bu durumun ardından tüm kartlarımı iptal ettirip gerekli güvenlik işlemleri...ni tamamladım. Ancak Garanti BBVA ile yaşadığım sorun halen çözülememiştir. 09.04.2026 tarihinden bu yana Alanya şubesine ait hesabım tamamen bloke durumdadır. Hesabımda bakiye bu
Garanti Bankası’nın Bonus Trink kredi kartı için sunduğu “2.000 TL harcama ...yapın, 3.000 TL Bonus kazanın” kampanyasına Mart ayı içerisinde tüm koşulla
Kurumsal Hesabımda SMS Bildirim İptali ve Çağrı Merkezi Sorunu hakkında Şikayet! Garanti Bankası Kurumsal’da yetkisi b...ulunan bir müşterinizim (şirket sahibi değilim ancak kurumsal hesaba giriş ve işlem yetkim bulunmakta). Kurumsal hesabımda para transferi SMS bildirimlerinin iptali için defalarca
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımda 5 Mart’tan beri çok saçma bir uygulama ile uğraşıyorum. Ömrümde ilk de...fa bir bankanın aynı kredi kartına ayda iki kez ekstre kestiğini ve borcunu düzenli ödeyen müşterinin parasına bloke koyduğunu gördüm. Kart borcumu her seferinde düzenli olarak öde
Garanti Bankası Bonus kredi kartı sahibiyim. 10 Nisan gecesi kart borcuma 23.700 TL ödeme yaptım ve sonrasında sadece üç... küçük harcama yapmama rağmen kartımda anormal bir para akışı olduğunu fark ettim. Kartımdan fazladan para eksildi, ancak hesap hareketlerime baktığımda bu eksilen tutar görünmüyor
Yaklaşık 1 ay önce operatör değişikliği yaptım ve sim blokesi kaldırılarak Garanti BBVA Mobil’e giriş işlemini sorunsuz ...bir şekilde gerçekleştirebiliyordum. Yaklaşık 1 hafta önce yeni bir telefon aldım ve bu değişiklikten sonra Garanti BBVA Mobil’e giriş için gerekli olan SMS’ler tamamen gelmemeye b
Garanti BBVA ve y*** tarafından yaklaşık 2 aydır cep telefonum, mesai saatleri içinde 09.00 ile 20.00 arasında günde 4–5... kez aranıyor. İş yerinde çalışırken telefonla konuşmak yasak olduğu için bu sık ve ısrarlı aramalar işimi tehlikeye atacak duruma geldi. Arandığım konular çoğunlukla anlamsız tal
QNB Finansbank ATM’si üzerinden Garanti Bankası kartımla hesabıma para yatırma işlemi yaptım ancak yatırdığım tutar yakl...aşık 6 saattir hesabıma geçmedi. İşlemi bugün Diyarbakır Kayapınar Diclekent Bulvarı üzerindeki ATM’den gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM kartımı geri verdi ve ekranda “paranın
Garanti BBVA ile 10 yılı aşkın süredir çalışıyorum ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamıştım. Ancak son 3 aydır hesab...ıma 22.00’den sonra havale yasağı getirildi, ayrıca hesabıma dijital bloke konuldu. Kendi çalışarak hak ettiğim, alın terim olan paramı sanki sizden izin ister gibi kullanmaya çalı
Garanti Bonus kredi kartımın 500 TL olan limiti olmasına rağmen, ekstreme anlam veremediğim bir şekilde -2.982 TL “mrk” ...borç yansıtıldığını gördüm. Ekstreyi incelediğimde bu tutarın “eksiye dönen ödül düzeltme” şeklinde geçtiğini fark ettim. Ne yaptığımı, hangi işlemin buna sebep olduğunu bilmiyorum
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden yaklaşık bir aydır yeni hesap açmaya çalışıyorum; ancak kimlik ve yüz tanıma adı...mında sistem sürekli takılıyor. T.C. kimlik kartımın fotoğrafını sorunsuz bir şekilde çekiyor, fakat okuma ve algılama aşamasına geldiğinde ilerleme olmuyor. Ardından yüz tanıma kı
Garanti Bonus kartımla BonusFlaş üzerinden katıldığım “dijital ödeme ile 200 TL’ye varan Bonus” kampanyasından hak ettiğ...im Bonus hesabıma tanımlanmadı. Kampanya dönemi içinde 1–31 Mart 2026 tarihleri arasında BonusFlaş uygulaması üzerinden 79 TL tutarında dijital ödeme yaptım ve kampanya koşullarına
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamama yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulama üzerinden giriş ya...pmaya çalıştığımda sürekli şubeye yönlendiriliyorum ve mobil bankacılığı kullanamıyorum. Yönlendirme doğrultusunda şubeye gittim ancak şubedeki görevliler de bu konuda bir işlem y
Mart ayında Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden, 4 adet fatura için 4.000 TL’lik otomatik ödeme kampanyası bildirimi... aldım. Kampanya şartlarını yerine getirdiğimi, herhangi bir eksik işlem yapmadığımı düşünmeme rağmen kampanya puanlarım hesabıma yüklenmedi. Durumu öğrenmek için telefonla müşter
Garanti BBVA’nın mobil uygulaması üzerinden Mart ayında fatura talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya şartı 4 fatura t...alimatı vermek olmasına rağmen ben 5 adet fatura talimatı verdim. Buna rağmen hesabıma sadece 3.000 TL Bonus yüklendi, hak ettiğim 4.000 TL bonusun 1.000 TL’si eksik yatırıldı. Ek
Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartımın Şubat ayı ekstresinde yer alan dolar borcum, son ödeme tarihinin bittiği g...ün otomatik olarak Türk lirasına çevrildi ve ben de bu çevrim sonrasında oluşan 12.453 TL’lik borcu 9–10 Mart tarihlerinde ödedim. Buna rağmen 27 Mart’ta kesilen yeni ekstreme bakt
"Buraya yazdım ve BDDK da muhakkak yazın arkadaşlar yazarken özelikle belirleyin para sıkışmasındaki sorunlarda ATM personel tutanağın da belirtin teşekkür ederim param hesabıma iade edildi"