Garanti BBVA sorun

Garanti Bankası’ndaki maaş hesabımda evlilik nedeniyle soyadım değişti ve yeni kartımı da aldım. Ancak IBAN’ıma para gön...dermek isteyen kişiler, alıcı bilgilerinde hâlâ eski soyadımın baş harflerini görüyor. Para gönderirken eski soyadımın baş harfleri göründüğü için, bu şekilde işlem yaptıklarında ...

Garanti BBVA mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum. Eski numarama SMS gittiğ...i için para transferi yapamıyorum, hem hesabıma tam olarak erişemiyorum hem de acil ihtiyacım olan parayı kendi hesabıma aktaramıyorum. Uygulama üzerinde kimlik doğrulama adımların...

26.08.2026 tarihinde saat 22:02'de Garanti BBVA Şişli Sıracevizler şubesi önündeki ATM'den hesabıma 20.000 TL nakit para... yatırma işlemi yaptığım sırada ATM arızalanmış, işlem tamamlanmamış ve para sıkışması uyarısı vererek paramı alıkoymuştur. Buna rağmen tutar hesabıma kesinlikle yansıtılmamıştır. ...

20 Temmuz günü saat 17.03’te İzmir Karabağlar’da bulunan 00925crs202 kodlu Garanti BBVA ATM’sinden şirket hesabım üzerin...den karekodla 20.000 TL para çekimi yaptım ve bu tutar sorunsuz şekilde tarafıma ödendi. Hemen ardından yine saat 17.03’te aynı ATM’den karekodla bu kez 5.000 TL daha çekmek istedi...

Garanti BBVA Bonus Business kredi kartı kullanıcısıyım. 28.08.2026 tarihinde herhangi bir gecikmem, asgari ödeme yapma d...urumum veya olumsuz bir ödeme geçmişim olmamasına rağmen kart limitim 1.500.000 TL’den 500.000 TL’ye otomatik olarak düşürüldü. Telefonuma gelen SMS’te de limitimin 500.000 TL olar...

Garanti Bankası kredi kartım için tarafıma özel tanımlanan otomatik fatura ödeme talimatı Bonus kampanyasından hak ettiğ...im bonusların tamamı tarafıma yüklenmedi. Kampanya koşullarına göre 4 fatura için toplam 4.000 TL Bonus kazanmam gerekirken, yalnızca 2 fatura için 2.000 TL Bonus hesabıma yansıtıl...

Findeks üzerinden görünen Garanti Bankası borçlarım, tüm ödemelerimi yapmış olmama rağmen hâlâ güncellenmiyor. Kredi kar...tı, ihtiyaç kredisi ve KMH borçlarımı 1 yıldan daha uzun süre önce tamamen kapattım, ancak Findeks risk raporumda borçluymuşum gibi görünmeye devam ediyorum. Bu durum hem kredi no...

28.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.40–17.00 arasında Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Kredi kartı borç öd...ememle ilgili görüştüğüm, ismini N**** olarak söyleyen müşteri temsilcisinin üslubu ve hitap şeklinden dolayı ciddi rahatsızlık yaşadım. Görüşme sırasında temsilci son derece laub...

Garanti Bankası üzerinden aracım için yaptırdığım sigortayı, aracımı sattıktan sonra iptal ettirdim ve Ana Sigorta taraf...ından iade tutarı Garanti kredi kartıma fazla bakiye olarak yüklendi. Bunun üzerine Garanti müşteri hizmetlerini arayarak, kredi kartımdaki fazla bakiyenin vadesiz hesabıma aktarıl...

13 Temmuz 2026 günü saat 09:00 civarında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı iç hatlar çıkış kapısında bulunan Garanti BBV...A ATM’sine banka kartımla hesabıma 22.000 TL yatırmak için işlem yaptım. İşlem sırasında ATM “paranız sıkıştı” uyarısı verdi, hemen ardından 4.000 TL’lik meblağın bulunduğu ve hesa...

Garanti BBVA Çukurambar Şubesi ve dijital bankacılık hizmetiyle yaşadığım kredi kartı iptali sürecindeki mağduriyeti pay...laşmak istiyorum. 27 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.30 civarında Bonus kredi kartımın iadesi ve iptali için Çukurambar Şubesine gittim. Gişe memuru, kart iadesi ve iptali için hiç...

Garanti BBVA e-Trader mobil uygulamasını kullanırken yaşadığım teknik sorun nedeniyle ciddi maddi kayba uğradım. Yaklaşı...k bir hafta önce, 17–22 Ağustos tarihleri arasında, tehol hissemde stop-loss (zarar kes) emri girmek için defalarca satış emri vermeye çalıştım. Özellikle 17 Ağustos günü saat 16.0...

27.08.2026 tarihinde saat 09:00 civarında Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden Denizbank’taki kendi hesabıma 5.000... TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen para ne Garanti Bankası hesabımda iade olarak görünüyor ne de Denizbank hesabıma geçmiş durumd...

Garanti Bankası Bonus kredi kartıma tanımlı Bonus sanal kartımla 10 Ağustos tarihinde Jolly Tur üzerinden yaklaşık 83.90...0 TL tutarında harcama yaptım. Ödemeyi tamamlarken özellikle “Jolly Tur harcamasına 7.500 TL’ye varan Bonus” kampanyasını seçerek işlemi gerçekleştirdim ve bu kampanyadan faydalana...

Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartımdaki puanlarımla ilgili bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 15 gün önce hesabım...a “size özel kampanya” kapsamında yüklenen ve toplamda 750 TL tutarındaki Bonus puanlarım, herhangi bir kullanım yapamadan geri alındı. Puanların neden geri alındığı konusunda tar...

Uzun yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim. Geçmişte hem vadesiz mevduat hesabım hem de buna bağlı hisse senedi hesabım bu...lunuyordu. Yaklaşık 15–16 yıl önce her iki hesabımda da hiçbir hareket olmadığı için kapatılması talimatını vermiştim. Bu nedenle hesaplarımın kapalı olduğunu düşünüyordum. Bu yıl...

Garanti Bankası'nın eski sanal kart uygulamasını uzun süredir internet alışverişlerim ve online abonelik ödemelerim için... güvenli bulduğum için tercih ediyordum. İhtiyacım oldukça karta bakiye yükleyip işlemi tamamladıktan sonra kartta para bırakmıyor, böylece kendimi güvende hissediyordum. 31 Temmuz...

24.08.2026 tarihinde Urla’da bulunduğum sırada, ablamın WhatsApp mesajından hemen sonra kendisini Garanti BBVA İstinyePa...rk Şubesi çalışanı olarak tanıtan bir kişi tarafından arandım. Görüşme sırasında ablamın sesini de telefondan duymam nedeniyle karşımdakinin banka çalışanı olduğuna inandım. Ablamı...

26.08.2026 günü saat 14.40 civarında Cerrahpaşa Tıp Fakültesi Çocuk Acil önündeki kartla ödeme alan otomatı kullandım. B...anka kartımla 80,06 TL tutarında ödeme almaya rağmen cihaz hiçbir şekilde ürünü vermedi. Ödeme işlemi Garanti BBVA uygulamamda da başarılı işlem olarak görünmesine rağmen ortada n...

16.08.2026 tarihinde saat 01:30–02:00 sıralarında Garanti BBVA’nın Ankara Etimesgut Eryaman şubesine ait ATM’si üzerinde...n hesabıma para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında yaklaşık 4.000–5.000 TL arası bir tutarı ATM’ye yatırdım ancak işlem sonrasında bu tutar hesabıma hiç yansımadı. Yaşadığım s...

Garanti Bankası’nda yaşadığım bir sorun nedeniyle şube çalışanı hakkında şikayetçiyim. Promosyon ödememin yenilenmesi iç...in başvuru yaptığımda, eski promosyon iadem tarafıma ödenmedi, aksine hesabımdan alındı. Buna rağmen yeni promosyonumu ancak 1 sene 2 ay sonra alabildim. Süreci sonradan tarihsel o...

Garanti BBVA’nın maaş müşterisi olarak mobil uygulamanız üzerinden fatura ödeme ve fatura talimatı işlemlerinde uzun sür...edir ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamada İGDAŞ, İSKİ ve Boğaziçi Elektrik gibi kurumlara ait eski faturalar, eski tarihli olmalarına rağmen hâlâ görünmeye devam ediyor, yeni ekled...