SIM Kart Değişikliği Nedeniyle Garanti BBVA Mobil Uygulamasına Giriş Engeli
Garanti BBVA mobil uygulamasını yaklaşık 3–4, hatta 4–5 yıldır sim kart değişikliği nedeniyle aktif olarak kullanamıyorum. Şubeden bir adet banka kartı aldım, fakat sim kart değişikliğinden sonra uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sistem sim kart değişikliği uyarısı veriyor ve bu engeli uygulama üzerinden kaldıramıyorum.
Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradığımda da yine sim kart değişikliği nedeniyle işlem yapamadım. Bu nedenle uzun süredir mobil bankacılık hizmetlerinden faydalanamıyorum.
Sim kart değişikliğimin banka sisteminde güncellenerek bu engelin kaldırılmasını ve Garanti BBVA mobil uygulamasına sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmek için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.




