Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35178565
1
Durmuş sonuçtan hiç memnun değil

SIM Kart Değişikliği Nedeniyle Garanti BBVA Mobil Uygulamasına Giriş Engeli

profile
Durmuş
Garanti BBVA
13 Şubat 18:28
323

Garanti BBVA mobil uygulamasını yaklaşık 3–4, hatta 4–5 yıldır sim kart değişikliği nedeniyle aktif olarak kullanamıyorum. Şubeden bir adet banka kartı aldım, fakat sim kart değişikliğinden sonra uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sistem sim kart değişikliği uyarısı veriyor ve bu engeli uygulama üzerinden kaldıramıyorum.

Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradığımda da yine sim kart değişikliği nedeniyle işlem yapamadım. Bu nedenle uzun süredir mobil bankacılık hizmetlerinden faydalanamıyorum.

Sim kart değişikliğimin banka sisteminde güncellenerek bu engelin kaldırılmasını ve Garanti BBVA mobil uygulamasına sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmek için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Sim Kart Ve Telefon Değişikliği Sonrası Mobil Uygulamaya Erişim Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Ertuğrul
Garanti BBVA
25 Eylül 2025 20:32
3.008

Telefonumu ve sim kartımı değiştirdiğim için Garanti BBVA Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştığımda telefona bildirim gönderiliyor, ancak telefon değiştiği için bu bildirimi alamıyorum. Mesaj gönder seçeneğini kullandığımda ise sim kart değiştiği için mesaj d...

Sim Kart Değişikliği Sonrası Mobil Bankacılık Engellendi

profile
Ali
Garanti BBVA
27 Aralık 2025 01:52
736

Garanti BBVA’da yaklaşık bir hafta önce sim kart değişikliği yaptım. Bu işlemden sonra profilden çıkış yaptım ve tekrar mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda “sim kart değişikliğinden dolayı blokeli” uyarısı ile karşılaştım. Şu an mobil bankacılığa giriş yapamıyor, şifre alamıyor ve hesabımı kullan...

sim-kart-degisikligi-sonrasi-mobil-bankacilik-engellendi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Garanti BBVA Sim Kart Bloke Garanti BBVA mobil bankacılık Garanti BBVA Sim Kart Bloke mobil uygulama sorunu Garanti BBVA uygulaması Garanti BBVA süresi Garanti BBVA güncelleme Garanti BBVA olmuyor Garanti BBVA işlem yapamıyorum Garanti BBVA sim kart değişikliği Garanti BBVA işleminize
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri