Garanti BBVA Sim Kart Değişikliği Sonrası Mobil Bankacılığa Erişim Sorunu

Benzer Şikayetler

Garanti BBVA Uygulamasında Sim Kart Değişikliği Sonrası Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Melike

751

Garanti BBVA uygulamasına sim kart değişiklik bildirimi yapacağım ama mobil bankacılık buna izin vermiyor. Telesekreterin gönderdiği ve telefonun bildirim ekranından da görünen bildirim, tıklandığında Garanti BBVA sayfasına yönlendiriyor. Oraya da giriş yapamadığım için tıklayıp bildirimi onaylayamı...

Sim Kart Değişikliği Sonrası Mobil Bankacılığa Erişim Engeli Ve Canlı Destek Eksikliği

Hakan

Garanti BBVA

4.633

Sayın Yetkili, Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle yaşadığım ciddi bir sorunu size bildirmek istiyorum. Yakın zamanda sim kartımı değiştirdim ve bu nedenle mobil bankacılık uygulamanıza giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş için gereken doğrulama kodu, eski sim kartıma gönderildiği için şu anda bu ko...

Sim Kart Değişikliği Sonrası Mobil Bankacılığa Erişimde Müşteri Hizmetleri Engeli

Ekaterina

Garanti BBVA

3.855

Garanti BBVA Mobil Uygulamasında Giriş Ve Bildirim Sorunu

Emre

Garanti BBVA

2.383

Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde SMS şifresi alamıyorum. Sebep olarak sim kart değişikliği yapılmadığı halde, sistem tarafından sim kart değişikliği olarak algılanıyor. Web sitesinden giriş yapmak istediğimde ise, gelen mobil bildirimi onaylamam isteniyor fakat mobil bildirim...

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor, SMS Şifresi Gelmiyor: Acil Çözüm Bekliyorum

Zeynep

Garanti BBVA

4.065

Yaklaşık bir aydır Garanti BBVA mobil bankacılığına giriş yapamıyorum. Sim kart değişikliği bildirimimi hem ATM üzerinden hem de müşteri hizmetlerini (444 0 333) arayarak yaptım. Ancak uygulamaya giriş için gerekli olan SMS şifresi tarafıma ulaşmıyor ve müşteri temsilcilerine de hiçbir şekilde bağla...