
Garanti BBVA Bilgim Dışında Yapılan Sigorta Ve Yetersiz Şikayet Süreci

Garanti BBVA Cennet Mahallesi şubesi haberim, bilgim olmadan eşya sigortası yapmış ve gene bir bilgi vermeden kredi kartımdan ilgili tutarı ödemiştir. Müşteri hizmetlerini arıyorum, buradan şikayet olmuyor. Yazmanız gerekli diyor. Adam akıllı çalışan bir şikayet sistemleri yok. Dumanla mı haberleşec...
Kredi Sigortası İptali Sonrası İade Yapılmadı

Garanti Bankası'ndan 50 bin kredi çektim içinden sigorta yaptılar 5716**97 Bolu police oluşturdular cayma hakkımı kullandım 4 gün içinde aranacaksınız söylendi ama kimse. Aramadı 1576.37 TL iadesini istiyorum. Saygılarımla arz ederim. Teşekkürler iyi çalışmalar
Sigorta Poliçesi İptal Talebim İşleme Alınmıyor

Garanti Bankası’ndan çektiğim ihtiyaç kredisine bağlı olarak oluşturulan sigorta poliçesine uygulama üzerinden cayma talebi oluşturdum birden fazla kez. Müşteri temsilcisi tarafından aranmıştım tekrar geri döndüğünde o hatla işlem yapılmadığı sonu 36 ile biten hatla işlem yapıldığı ifade edilmesine ...
Krediye Bağlı Sigorta İptali Ve Ücret İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı

1 hafta önce Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredime bağlı olarak yaklaşık 13.000 TL tutarında bir sigorta ücreti kesildi. Sigortamın iptal edilmesini istediğimde, mobil uygulamada 4 iş günü içinde aranacağım belirtildi; ancak bu süre geçmesine rağmen kimse tara...
Garanti BBVA Onayım Olmadan Hayat Sigortası Yapıldı, İptal Ve Ücret İadesi Talebim Reddedildi

Garanti BBVA Adana Kozan Yolu Şubesi’nden kullandığım krediye bağlı olarak hayat sigortası yapılmıştır. Krediyi kullanırken sigorta iptalini talep etmeme rağmen, “iptal edemezsiniz” şeklinde bir yanıt aldım ve iptal işlemi gerçekleştirilmedi. Poliçe numaram: 57190566’dır. Yaklaşık 16 bin tl sigorta ...
İzinsiz Yenilenen Konut Sigortası Ve Hesabımdan Çekilen Ücret
12.08.2025 tarihinde, Garanti Bankası Antalya Kepez Akdeniz Sanayi Şubesi aracılığıyla Eureko Sigorta tarafından “Evim Garantide Plus” adlı konut sigortası poliçem iznim olmadan yenilenmiş ve 7.183,15 TL olan prim bedelinin 653,72 TL’si hesabımdan otomatik olarak çekilmiştir. Bu poliçeyi bir yıl önc...
Sigorta Kapsamı Dışında Kalan Cihaz Ve Geri Dönüş Sorunu
Garanti Bankası OSTİM şubesinden bir personel tarafından aranarak, evdeki beyaz eşyalarımın sigortalanması için bir kampanya olduğu söylendi. Bu kampanya kapsamında, evdeki tüm beyaz eşyalarımın Euroco Sigorta tarafından sigortalanacağı bilgisi verildi ve ben de bu güvenceyle sigorta işlemini yaptır...
Onayım Olmadan Konut Sigortası Yenilendi Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

Garanti Bankası’nda bulunan konut kredim kapsamında, istemediğim halde konut sigorta poliçem 28 Temmuz Pazartesi günü otomatik olarak yenilenmiş ve vadesiz hesabımdan 10.060 TL tutarında ödeme çekilmiştir (Poliçe No: 0092775117-001). Poliçenin yenilenmesini istemediğim için müşteri hizmetleriyle gör...
Yanlış Daireye Yapılan Sigorta Ve Fazladan Ücret Tahsilatı

14/08/2024 tarihinde Garanti Bankası Sanatoryum Şubesi üzerinden çektiğim konut kredisi kapsamında, yalnızca yeni aldığım daire için konut sigortası yapılması gerekirken, aynı apartmanda bulunan başka bir dairenin de sigortası yapılmış ve benden iki ayrı sigorta poliçesi ücreti tahsil edilmiştir. To...
Şube Personelinin İlgisiz Ve Olumsuz Tutumu Nedeniyle İşlem Yapılamadı
9 Ağustos Cumartesi günü saat 13:00 civarında Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden kredi kullandım ve bu işlem sırasında hayat sigortası poliçesi (Poliçe No: 57082120) oluşturuldu, ödemesini de yaptım. Daha sonra farklı bir sigorta şirketinden yeni bir poliçe düzenlettim ve mevcut poliçemin ip...
Ödediğim Sigorta Poliçesine Ulaşamıyorum, Mağdur Edildim

Garanti Bankası mobil uygulamadan yurt dışı seyahat sigorta sı yaptırdım. Poliçe mobilde görünmüyor. Bankayı aradım şubeden alabilirsiniz dediler. Şubeye gittim sistemde görünmüyor veremiyoruz dediler. 27 euro ödeme yaptım ve bana poliçemi çıktı veremiyorlar. Poliçem gerçekten var mı onu da bilmiyor...
Kredi Hayat Sigortası Poliçemin İptali Ve Kesilen Tutarın İadesini Talep Ediyorum

Garanti BBVA Mobil üzerinden ihtiyaç kredileri kapsamında, Garanti BBVA tarafından düzenlenen 5710**48 numaralı kredi hayat sigortası poliçemin iptalini istiyorum. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un ilgili maddesi ve Sigortacılık Kanunu'nun 13. Maddesi gereği, krediye bağlı yapılan sigorta için...
Garanti BBVA Hesabımdan İzinsiz 5000 TL Emeklilik Ödemesi Çekildi

10.08.2025 tarihinde saat 09:15’te Garanti BBVA bireysel hesabımdan, bilgim dışında “emeklilik” adı altında 5.000 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlem dekontunda “GEHAŞ 016624572 08/2025” ifadesi yer almaktadır. Bu tutarın, bir sigorta şirketi tarafından otomatik ödeme olarak çekildiği belirtil...
Kredi Ödeme Güvencesi Poliçesi İptalinde Çözüm Sunulmuyor, İade Bekliyorum

Garanti Bankası’ndan çekmiş olduğum krediye karşılık düzenlenen kredi ödeme güvencesi poliçesinin iptalini talep ettim, çünkü artık bu güvenceye ihtiyacım kalmadı. 3 gün önce başvurmama rağmen, şu ana kadar hiçbir muhatap bulamadım ve sadece bekletiliyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fak...
Banka Adı Kullanılarak Şüpheli Numara İle Aranma Ve Kişisel Bilgi İhlali

0539*****33 numaralı telefondan arandım ve Garanti BBVA'dan aradıklarını, kart abonman aidatının geri yatırılacağını söylediler. Ayrıca, kartıma kayıtlı HGS ödemesi yaptığım aracımın plakasını söyleyerek, sigorta kampanyalarından neden yararlanmadığımı sordular. Ben de şahsi bir numaradan neden arad...
Onayım Olmadan Hayat Sigortası Primi Kesildi, Ücretimin İadesini Talep Ediyorum

09/08/2025 tarihinde ihtiyaç kredisi çektim 2674 TL rızam olmadan sigorta primi alınmıştır. Lütfen hayat sigorta primi çekilen tutarını hesabıma aktarılmasını istiyorum. Çekilen kredi hesabım dandan alınan ücreti belgeleri dekontları aşağı bırakıyorum. Hakem Heyeti'ne gitmeden işlemlerim çözersiniz ...
İzinsiz Sigorta Poliçesi Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet
09.08.2025 tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden, iznim ve bilgim olmadan Eureko Sigorta ile adıma ferdi görünmez kaza sigortası poliçesi (poliçe numarası: 92924043) oluşturulmuş. 2.834,22 TL tutarında ödeme çekilmeye çalışılmış, fakat çekilememiştir. Bu durumdan tamamen habersizd...
Hayat Sigortası Ücreti İadesi Talebim Gecikmesin

13 Haziran 2025 tarihinde Garanti Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu işlem sırasında hayat sigortası kesintisi yapıldı. Henüz iptal talebimi iletmedim, ancak 5614**38 numaralı başvurum üzerinden kesilen 2.500,79 TL tutarındaki hayat sigortası ücretinin iadesini ta...
Hayat Sigortası Poliçemi İptal Ettiremiyorum Muhatap Bulamıyorum
01/08/2025 tarihinde Garanti BBVA Manisa şubesi üzerinden 120.000,00 TL tutarında kredi kullandım. Kredi ile birlikte, Garanti Emeklilik ve Hayat Anon...
Onaysız Sigorta Ücreti Ve Çözümden Kaçan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Kredi kartımdan Eureko Sigorta adına 40 TL tutarında ücret kesilmiştir. Hiçbir şekilde onay vermediğim bu sigorta için ne Eureko Sigorta ne de Garanti BBVA tarafı sorumluluk almamakta, müşteri olarak beni oyalamaktadır. Garanti müşteri hizmetleri Eureko’ya yönlendirmiş, Eureko ise Garanti şubesine ...
-
Adres Güncellemesi 89
-
Alışveriş Kredisi 88
-
Altın 190
-
American-Express 67
-
Anında Kredi 130
-
Bireysel Emeklilik 948
-
Birikim Hesabı 108
-
Bonus 6.136
-
Bonus Gold 480
-
Bonus Kartı 1.236
-
Borç 1.511
-
Business Kart 134
-
Cepbank 226
-
Döviz 278
-
e-Trader 70
-
EFT 849
-
Elma Hesabı 6
-
Faiz Oranı 342
-
Faizsiz Kredi 731
-
Fatura Ödeme 529
-
Flexi Kart 274
-
Fon 119
-
Garantipay 106
-
Genç Kart 62
-
Halka Arz 261
-
Harcama İtirazı 1.432
-
Havale 783
-
Hesap 4.473
-
Hesap Açma 370
-
Hesap Kartı 509
-
HGS 356
-
Hisse 1.094
-
İhtiyaç Kredisi 1.163
-
Kariyer 78
-
Kiralık Kasa 22
-
Kobi 60
-
Konut Kredisi 412
-
Kredi 7.538
-
Kredi Kartı 18.244
-
Kurye 167
-
Mevduat Hesabı 74
-
Miles and Smiles 192
-
MTV Ödeme 78
-
Nakit Avans 1.313
-
Para Çekme 1.644
-
Para Yatırma 1.776
-
Platinum Kart 122
-
Pos 727
-
Promosyon 749
-
Sanal Kart 313
-
Shop and Fly 140
-
Sigorta 1.601
-
Sim Kart Bloke 299
-
Swift 282
-
Şifre 625
-
Taksitli Nakit Avans 433
-
Taşıt Kredisi 101
-
Telefon Numarası Değiştirme 131
-
Ugi 20
-
Vadeli Hesap 82
-
Vadesiz Hesap 362
-
Virman 67


