Cayma Hakkıma Rağmen Hayat Sigortası İptal Edilmiyor, Ücretim İade Edilmiyor

Bülent

Garanti BBVA

22 Aralık 2025 17:54

2.074

Bülent'nin Teşekkür Mesajı

“TSK”

19.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “Kredi Ödeme Güvencesi - Uzun Süreli Poliçe” adı altında hayat sigortası yapıldı ve bu işlem için hesabımdan 6.264,93 TL sigorta ücreti tahsil edildi. Bu poliçeye ait numara 593****69’dur.

Aynı gün, 19.12.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yasal cayma hakkımı kullanarak poliçeden cayma işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve müşteri hizmetlerini aradığımda bu sigorta poliçesinin iptal işleminin gerçekleştirilemeyeceği açıkça ifade edildi.

Sigortacılık mevzuatı ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, sigortalının talebi halinde poliçenin iptal edilmesi ve tahsil edilen primin iade edilmesi gerektiğini biliyorum. Bu nedenle “Kredi Ödeme Güvencesi - Uzun Süreli” hayat sigortası poliçemin iptal edilerek hesabımdan çekilen 6.264,93 TL’nin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

2 Yorum

Bülent

27 Aralık 2025 08:44

TSK

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Emrullah

27 Aralık 2025 08:17

İade alabildiniz mi sigorta ücretini

Bülent

Şikayet Sahibi

27 Aralık 2025 08:44

Evet aldım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Cayma Hakkıma Rağmen Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Yapılmadı

Hatice

Garanti BBVA

20 Aralık 2025 00:49

3.003

19.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil şube üzerinden 150.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “Kredi Ödeme Güvencesi - Uzun Süreli Poliçe” adı altında hayat sigortası yapıldı ve bu işlem için hesabımdan 9.043,93 TL sigorta ücreti tahsil edildi. Bu pol...

cayma-hakkima-ragmen-hayat-sigortasi-iptali-ve-ucret-iadesi-yapilmadi-1.pdf

1 Yorum

Hayat Sigortası Poliçem İptal Edilmedi Ücretim İade Edilmiyor

Burak

Garanti BBVA

22 Aralık 2025 11:58

1.351

19.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “Kredi Ödeme Güvencesi - Uzun Süreli Poliçe” adı altında hayat sigortası yapıldı ve bu işlem için hesabımdan 8.730,25 TL sigorta ücreti tahsil edildi. Bu poliçeye ait numara 593 ****74’tür. A...

2 Destek

Uğur sonuçtan çok memnun

Çözüldü