to read complaints and reviews, or file yours. 
20.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ödeme güvenceli 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında sigorta ücreti olarak hesabımdan 6.123,91 TL kesinti yapıldı.
Bu sigorta için mobil bankacılık üzerinden cayma ve iptal talebinde bulundum ve “473-8162510” hesap numaralı kredime bağlı sigorta poliçem için cayma talebimin alındığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak buna rağmen bugüne kadar sigorta primine ilişkin herhangi bir iade yapılmadı ve banka tarafından ayrıca aranmadım.
İlgili sigorta poliçesinin iptal edilerek, kesilen 6.123,91 TL tutarındaki sigorta ücretinin en kısa sürede tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile bu kanuna dayanılarak çıkarılan ilgili yönetmeliklerde düzenlenen tüketicinin bilgilendirilme, açık rıza, cayma hakkı ve haksız sözleşme şartlarıyla ilgili hükümler uyarınca, kredi kullanımına zorunlu olmayan bu sigorta için yapmış olduğum cayma başvurusunun dikkate alınmasını ve kesilen sigorta priminin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
18.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil şube üzerinden 125.000 TL tutarında, 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında "Kredi Ödeme Güvencesi – Uzun Süreli Poliçe" adı altında tarafıma bir sigorta yapıldı ve bu işlem için hesabımdan 10.576,68 TL sigorta ücreti tahsil edildi. ...
12.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım esnada, Kredi Ödeme Güvencesi – Uzun Süreli Poliçe adı altında tarafıma bir sigorta tanımlanmış ve bu işlem için hesabımdan 1.153,24 TL sigorta ücreti tahsil edilmiştir. İlgili poliçenin numarası 5915**65’tir. Kredi ...
07.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil şube üzerinden 200.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “Kredi Ödeme Güvencesi – Uzun Süreli Poliçe” adı altında hayat sigortası yapıldı ve bu işlem için hesabımdan 14.400,60 TL sigorta ücreti tahsil edildi. Sigor...
Yorumlar