Kurye Gelmemesi, Hesabım Açılmıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Garanti Bankası’na 12.02.2026 tarihinde online olarak hesap açma başvurusu yaptım. Kimliğim yanımda olmadığı için kurye ile teslim seçeneğini tercih ettim ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir kurye geldi.

Müşteri temsilcisine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü temsilciye bağlanamadım. İlçede yaşadığım için şubeye gitme imkanım da olmadı. Hesabım açılmadığı için maaşıma erişemiyorum ve mağdur durumdayım.

Başvurumun acilen incelenerek hesabımın açılmasını ve kurye sürecinin hızlandırılmasını, en azından tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.