to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar. Şahıs şirketiyiz ve Garanti Bankası ile çalışmaktayız. POS valor limiti aşımı nedeniyle 20.10.2025 tarihinde gerçekleştirdiğimiz 50.000 TL'lik bloke için bağlı olduğumuz şube ile çözüme ulaşamıyoruz. İnternet bankacılığı üzerinden bloke kaldırma yetkimiz de yok. 21.10.2025 tarihi saat 09.30'dan bu yana şubeye defalarca arama ve görüşme yaptık.
Bloke bir türlü kaldırılmadı.
Şubemiz bünyesindeki yetkili tarafından aldığımız bilgi ise henüz cevap olmadığı yönündedir.
Valor aşımı ise bizim bilgimiz olmadan gerçekleşiyor; neden parayı Garanti Bankası alıyor ve biz bununla ilgili bildirim mesajı almıyoruz? Karşı tarafa 'çekim yapamazsınız' mesajı gelir ya da herhangi bir kod ile işleme izin verilmez... Bu şekilde mağduriyet yaşanır mı?
Bugün çek ödemelerimiz var, 1 TL bile bizim için çok önemli. Sorunumuzun çözülmesini rica ediyoruz.
Üye işyeri no: 2490410
Garanti Bankası pos cihazı kullanıcısıyım. Nisan ayından bu yana pos cihazımdan yapılan işlemlerle ilgili sürekli olarak para geç veya hiç yatmıyor. Şu anda hesabımda yaklaşık 50.000 TL bloke edilmiş durumda ve bu paraya erişemiyorum. Hem komisyon kesiliyor hem de üstüne bloke uygulanıyor. Ayrıca, l...
Garanti Bankası'ndan iş yerim için fiziki yazar kasa POS cihazı bağlattım. Fakat bağlatırken bana valör limiti diye bir şey olduğu, bu limiti geçmem durumunda paramın 45 gün blokede alıkonulacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Limit ile alakalı hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Paramız alık...
13.09.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Garanti Bankası bireysel hesabıma, gönderenini tanımadığım bir kişiden 40.000 TL fast ödemesi geldi. Bu işlemin hemen ardından hesabıma 50 milyon tl tutarında bloke kondu. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sadece şubeye gitmem ger...
Garanti BBVA Bankası pos cihazı kullanıyorum. Kart çekim valor limitini banka belirliyor. Pos cihazından 20.05.2025 tarihinde kart geçtik, valor limitini aştığımız için paraya bloke koyuldu. Şubeye gidiyorum, 'Kaldıramayız' diyorlar. 4440339 numarayı arayın diyorlar, arıyorum, 'Biz yardımcı olamayız...
Garanti Bankası POS hesabımı 20.05.2025 tarihi itibarıyla müşteri hizmetleri üzerinden kapatma talebinde bulundum. Ancak gün içinde yaptığım satışlar, öncelikli banka olmamasına rağmen Garanti Bankası POS hesabından tahsil edilmiş. Ben internet şubesi üzerinden POS hesabımı da kapatmıştım, ancak tah...
Yorumlar