Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süreli Müşteriye POS Cihazı Reddi Ve Yetersiz Açıklama

profile
22 Ekim 2025 11:56
1.341

Yaklaşık 1 yıldır Garanti Bankası Avcılar Şubesi üzerinden iş yerim için POS cihazı başvurusu yapıyorum. Hem bireysel hem de KOBİ müşterisi olarak bankanızda yüksek limitli kredi kartlarım ile aktif şekilde çalışmaktayım. Geçmişte 250 TL’lik bir vergi borcu nedeniyle kısa süreli bir icra blokem olmuştu, ancak bu borcu kapattım ve ilgili temiz evrakları bankanıza sundum. Şu anda Ziraat Bankası ve Halkbank gibi diğer bankalarla POS cihazı üzerinden sorunsuz şekilde çalışmaya devam ediyorum.

Toplamda 3 kez başvuru yaptım ve her seferinde “Bankamız politikaları gereği olumlu sonuçlanmamıştır, ilerleyen dönemde tekrar başvurabilirsiniz” şeklinde standart bir ret mesajı aldım. Telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak net bir açıklama alamadım ve benden talep edilen tüm evrakları eksiksiz olarak teslim ettim. Banka kartı ve diğer ürünlerde hiçbir olumsuz durumum yokken, düzenli ve uzun süredir müşteriniz olmama rağmen POS başvurularımın neden reddedildiğini anlamakta güçlük çekiyorum.

Başvurularımın tekrar değerlendirilmesini ve ret gerekçesinin tarafıma detaylı şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Yönlendirme İle Satılan Yazar Kasa Ve İade Sürecindeki Sorunlar

profile
29 Temmuz 2025 11:44
867
Yanlış Yönlendirme İle Satılan Yazar Kasa Ve İade Sürecindeki Sorunlar
yanlis-yonlendirme-ile-satilan-yazar-kasa-ve-iade-surecindeki-sorunlar-3.jpg
yanlis-yonlendirme-ile-satilan-yazar-kasa-ve-iade-surecindeki-sorunlar-1.jpg
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası'ndan Pos Cihazı Teslim Edilmedi, Yetkiliye Ulaşılamıyor

profile
01 Eylül 2025 17:19
464
1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Ticari Hesabıma Konan Blokenin Kaldırılması İçin Çözüm Bulamıyorum

profile
31 Ekim 2025 21:30
800
ticari-hesabima-konan-blokenin-kaldirilmasi-icin-cozum-bulamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri