to read complaints and reviews, or file yours."2 kere Müşteri hizmetlerini arayıp çözüm sureci biraz hızlandırdım geç olsa da ücret iadesini aldım"
04.10.2026 tarihinde saat 20.05 sularında İzmir Buca Şirinyer PTT önündeki ...Garanti Bankası ATM’sinden para yatırma işlemi yaparken 12.200 TL tutarında
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden 1500 dolar tutarında Amerika’ya para transferi gerçekleştirdim, ancak işlemi ...yaptıktan sonra hata yaptığımı fark ettim. 26.09.2026 tarihinden beri bu işlemin iptali veya düzeltilmesi için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat bir türlü çözüme kavu
5.09.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait 2869 ile biten banka kartımla, Kocaeli Kartepe Maşukiye’de bulunan Ziraat Ban...kası ortak ATM’sinden hesabıma 20.300 TL Nakit yatırma işlemi yaptım. İşlemi tamamlamak üzereyken ekranda “Üzgünüz, işleminize devam edemiyoruz” uyarısı çıktı, ATM parayı aldı faka
Garanti Bankası maaş kartım iki kez dağıtıma çıkmasına rağmen adresim bulunamadığı gerekçesiyle teslim edilmedi. Son ola...rak bu sabah dağıtıma çıkan kartım için de az önce “teslim edilemedi” bilgisi verildi. Oysa aynı adreste yaklaşık 30 yıldır ikamet ediyorum ve adresimde herhangi bir değişiklik yok
21 Eylül 2026 tarihinde X adlı şahıs/firmaya Garanti BBVA hesabımdan yanlışlıkla 5.000 TL tutarında transfer gerçekleşti...rdim. Bu hatalı işlemin sebebi, evlilik nedeniyle soyadımın değişmiş olması ve ödeme altyapısındaki eski soyadımla banka hesabımdaki yeni soyadımın uyuşmamasıdır. Durumu fark eder
5 Ekim saat 14:12’de 0216 244 43 12 numaralı hattan Garanti BBVA adı kullanılarak telefonla arandım. Arayan kişiler Gara...nti BBVA’dan aradıklarını söyleyerek hesabımdan para transferi yapıldığını, bu işlemi benim yapıp yapmadığımı sordular. Yaklaşık 15 dakika boyunca sözde müşteri temsilcisine aktarı
Garanti BBVA Ankara Yaşamkent Mahallesi Besa Nova Ticaret Merkezi’ndeki ATM’den 28.09.2026 tarihinde annemin 16.000 TL t...utarındaki emekli maaşını çekmek isterken, ATM parayı vermediği halde işlem hesabında para çekilmiş olarak görünmüştür. Yani annem fiilen hiçbir ödeme alamamasına rağmen, sistemde
Garanti BBVA Halıcıoğlu Beyoğlu Çıksalın Mahallesi’indeki ATM’den dün saat 16:50 civarında kartsız, QR ile 44.400 TL par...a yatırma işlemi yaptım. ATM arızası sebebiyle bu tutara el konuldu ve işlem “işlem kaydı olarak inceleniyor” şeklinde görünmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Acil yapmam gereke
Garanti Bankası’nda kullandığım ihtiyaç kredimin son ödeme tarihi 4 Ekim 2026 idi. Maaşım her zaman bu tarihten bir gün ...sonra, yani 5’inde yattığı için bugüne kadar ödemelerimi hep bir gün gecikmeli ama düzenli şekilde yaptım. Ancak 5 Ekim 2026 tarihinde bir mekânda ödeme yapmaya çalışırken kartımda
01/10/2026 tarihinde saat 16:00 civarında Tekirdağ Marmaraereğlisi’nde bulunan Garanti BBVA’ya ait 00600crs139 numaralı ...ATM’den Garanti bireysel hesabıma QR ile 49–50 bin tl arası para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda “paranıza el konulacaktır” şeklinde bir uyarı çıktı, para hesabıma g
1 Ekim 2026 tarihinde saat 12:28’de Garanti BBVA’ya ait 00915crs607 numaralı ATM’den hesabıma 45.000 TL para yatırmak is...tedim. İşlem sırasında ATM para sıkışması hatası verdi ve yatırmak istediğim paranın 13.400 TL’si ATM’de bloke oldu. Hemen çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim ve kayıt açıld
Garanti Bonus Trink kredi kartımla ilgili Mart ayında aranarak yaşadığım bir kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum.... Mart ayında Garanti tarafından aranıp, “telefon faturanız için otomatik ödeme talimatı verirseniz hesabınıza Bonus tanımlayacağız” denildi. Ben özellikle kredi kartımdan değil, he
Uzun süredir Garanti BBVA’nın Shop & Fly kredi kartını kullanıyorum. Bugün tarihli ekstreme “S&F Yıllık Kart Ücreti” adı... altında 2.136 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır aynı kartı aktif şekilde kullanan bir müşteri olarak bu tutarın tarafıma haksız bir şekilde yüklendiğini düşünüyorum.
4 Eylül saat 13:45 civarında Garanti Bankası tarafından arandığını söyleyen kişiler tarafından mobil bankacılık üzerinde...n mağdur oldum. Arayanlar kendilerini Garanti Bankası görevlisi olarak tanıttı ve hiçbir şekilde başka hesaba para göndermem gerekmeden tüm işlemleri banka üzerinden kendilerinin y
03.10.2026 tarihinde Enpara hesabımdan Garanti Bankası’nda hesabı bulunan A**** K***** isimli kişiye TR80***************...***********53 IBAN numarasına EFT yaptım. Bu kişinin dolandırıcı olduğunu fark eder etmez aynı gün kendi bankam Enpara ile görüşerek transfer iptali için başvuruda bulundum ve gere
Garanti Bankası’nda bulunan hesabımızdan, 6 Eylül gecesi eşimle uyurken haberimiz ve onayımız olmadan yurt dışı pos harc...amaları yapılmıştır. Sabah uyandığımızda mobil bankacılığa girdiğimizde, hesabımızda ve ek hesabımızda dolar üzerinden 50 dolar, 50 dolar, 10 dolar ve 10 dolar şeklinde birçok işle
Maaş hesabım Garanti BBVA’ya taşındı ve bu durumdan memnundum. 1 Ekim’de yatan maaşım için başka bankadaki hesabıma para... aktarmak amacıyla 2 Ekim tarihi için otomatik EFT talimatı verdim. Banka 2 Ekim sabahı saat 08.32’de bu EFT’yi otomatik olarak gerçekleştirdi ve üstelik EFT ücreti kesti. Müşteri
Garanti BBVA mobil uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve şifre politikanız yüzünden uygulamayı kullanmaktan soğumuş ...durumdayım. Neredeyse 3–6 ayda bir zorla şifre yeniletmeniz, üstüne bir de belirlediğimiz şifrelerin çoğunu kabul etmemeniz saçma ve kullanıcıyı gereksiz yere yoran bir sistemdir.
"Bugün param iade edildi"
03.10.2026 günü saat 16.48 sularında İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi, Gülay Sokak’ta bulunan Garanti Bankası ...ATM’sinden para yatırma işlemi yaparken ciddi bir sorun yaşadım. ATM’ye 10.000 TL’den fazla nakit para yatırdım, para tamamen cihazın içine girdi ancak işlem tamamlanmadan iptal ol
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma bugün 200 TL para yatırdığımda, tutarın hesaba geçmediğini ve fiilen bloke konuld...uğunu fark ettim. Ancak hesap özetimde ya da uygulamada “blokeli hesap” ibaresi dahi görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden hakkımda kr
Uzun süredir Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 1 senedir düzenli olarak kredi kartı limit artışı talebi...nde bulunmama rağmen her seferinde red yanıtı alıyorum. Hesabıma sürekli para girişi olmasına ve aktif bir şekilde çalışmama rağmen limitim hiç yükseltilmiyor. Çiftçilik yapıyorum
3 Ekim 2026 tarihinde saat 18.23’te 0216 244 43 12 numaralı sabit hattan Garanti Bankası adına arandım. Arayan kişi, “Ah...met … adına para transferi yaptığım” yönünde bir konuşma yapmaya çalıştı. Bunun bir dolandırıcılık girişimi olabileceğini düşünerek herhangi bir tuşlama yapmadan hemen telefonu kap
03 Ekim tarihinde saat 14.15 civarında İstanbul Yakacık’taki Garanti BBVA ATM’sinden 33.000 TL para çektim. Bu işlem sır...asında hesabımdan 272,02 TL komisyon ücreti kesildi. Müşteri temsilcisini aradığımda, 15.000 TL üzeri para çekimlerinde bu kesintinin yapıldığını, bunun normal olduğunu söylediler.
