to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA Bonus Troy kredi kartıma tanımlanan GSM operatörleri otomatik ödeme talimatı kampanyasına 2025 Eylül ayında...n itibaren 4 adet GSM hattım için katıldım. Kampanya koşulu olarak, bu hatların her biri için en az 5 kez ve üzeri otomatik ödeme yapılması gerektiği söylendi. Ben de yaklaşık aylı
"Sorunum çözüldü"
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatı kampanyası... kapsamında 750 TL Bonus kazanmıştım. Yaklaşık 10 ay boyunca da bu otomatik
Garanti Bankası’na online kanaldan müşteri oldum; ancak operatör/SIM kart değişikliğini uzun süre önce yapmış olmama rağ...men “SIM kart değişikliği” nedeniyle bugün itibarıyla mobil şubeye hiç erişemiyorum ve hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Mobil şubeden üye olduğum günden beri bu so
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden Turkcell hattım için kayıtlı olan otomatik fatura ödeme talimatlarımı, hattımı T...ürk Telekom’a taşıdığım için iptal ettim. Ancak operatör değişikliğinden sonra aynı numara için yeni otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde, sistem “Bu numaraya ait bir sözleşm
Garanti BBVA mobil bankacılığına operatör değişikliği sonrası bir türlü giriş yapamıyorum. Operatör değiştirdiğim için s...im kart değişikliği işlemimin yapılması gerekiyor fakat bunun için telefonuma SMS ile gönderilen kodu girmem isteniyor, ancak hatta hiçbir şekilde kod gelmiyor. Kod gelmediği için
Garanti Bankası’nın Bonus Gold Troy kredi kartıma tanımlı otomatik fatura ödeme kampanyasından yararlanmak için iki adet... telefon numaram için otomatik ödeme talimatı verdim ve bu kapsamda 2.250 TL Bonus kazandım. Yaklaşık 9 ay boyunca bu hatlara ait faturalar düzenli olarak kartımdan otomatik ödendi
Yaklaşık 1 ay önce operatör değişikliği yaptım ve sim blokesi kaldırılarak Garanti BBVA Mobil’e giriş işlemini sorunsuz ...bir şekilde gerçekleştirebiliyordum. Yaklaşık 1 hafta önce yeni bir telefon aldım ve bu değişiklikten sonra Garanti BBVA Mobil’e giriş için gerekli olan SMS’ler tamamen gelmemeye b
Garanti BBVA’da kayıtlı hattımda operatör/hat değişikliği yaptıktan sonra mobil uygulama üzerinden SIM bloke kaldırma iş...lemi yapmaya çalışıyorum; ancak işlem her seferinde tamamlanma aşamasına gelip hata mesajı vererek sonlanıyor. Aynı işlemi müşteri iletişim merkezi üzerinden de denedim fakat orada
Garanti Bankası mobil uygulamasına yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem şifremi unuttum hem de hat ...taşıma nedeniyle sim kart değişikliği yaptım. Bu yüzden uygulama üzerinden normal yollardan giriş sağlayamıyorum. Mobil bankacılık giriş ekranında kimlik ve fotoğraf taratarak gir
Garanti BBVA mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamadaki yüz tanıma sistemi beni tanımıyor ve aynı zaman...da operatör değişikliği yaptığım için SMS ile şifre de alamıyorum. Bu nedenle hem uygulamaya erişim sağlayamıyor hem de müşteri hizmetlerine bağlanıp destek alamıyorum. Telefon nu
Yaklaşık iki ay önce mobil hattımın operatörünü değiştirdim ve bu değişiklikten sonra Garanti Emeklilik uygulamasına gir...iş yapamaz oldum. Operatör değişikliği nedeniyle sistemin beni tanımadığını ve giriş yapamadığımı düşünüyorum. Bu süreçte bireysel emeklilik ödemelerimi de iki aydır gerçekleştirem
Uzun süredir Garanti Bankası müşterisiyim ve tüm düzenli para akışım bu banka üzerinden gerçekleşiyor. Ancak son dönemde... yaptığım para transferlerinde alınan ücretin 8,37 TL’den 16,76 TL’ye çıkarıldığını fark ettim. Bu ücret artışıyla ilgili tarafıma önceden herhangi bir açık ve yeterli bilgilendirm
Yaklaşık 1 yıldır Garanti BBVA’da ek hesap müşterisiyim ve son 5 gündür sim kart değişikliği gerekçesiyle mobil bankacıl...ığa girişim engelleniyor. Numaramı değiştirmedim, yalnızca operatörümü değiştirdim, buna rağmen güvenlik sebebiyle kod gönderilmediği söyleniyor. Buna karşın ek hesapla ilgili borc
Yaklaşık Kasım 2025’ten bu yana Garanti BBVA’dan tek kullanımlık SMS şifresi alamadığım için ne internet ne de mobil ban...kacılığı kullanamıyorum. Yaklaşık 2013 yılından beri bankanızın müşterisiyim ve daha önce de operatör değişikliği yapmama rağmen böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. Son operatö
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Garanti BBVA müşterisiyim. Herhangi bir sim kart veya operatör değişikliği yapmamama rağmen bugün hattıma bankanız taraf...ından sim kart blokesi konulmuştur. Bu nedenle mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden sim kart değişikliği adımını tüm doğrulamaları yaparak den
Garanti BBVA Bonus Kart başvurusu yaparken, karta 1 adet otomatik fatura talimatı verilmesi halinde 3.000 TL bonus kazan...acağım söylendi ve bu kapsamda 3.000 TL bonus kartıma yüklendi. Otomatik ödeme talimatını da kendi cep telefonu faturam için tanımladım. Hat sahibiyim, numaram Türk Telekom’dayken
Garanti BBVA’da operatör değişikliği yaptıktan sonra yaklaşık iki haftadır Garanti Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum.... Yaklaşık bir ay önce Turkcell’den Türk Telekom’a geçtim, o tarihten sonra uygulamaya girişte telefonuma güvenlik/onay kodu gelmiyor. Yardım merkezi menüsünden 'hat değişikliği' ad
Sayın Yetkili, Bankanız tarafından sunulan otomatik fatura ödeme talimatı verme kampanyası kapsamında tarafıma tanımla...nan Bonus/ödül tutarının, operatör değişikliği sebebiyle otomatik ödeme talimatımın sistemden düşmesi sonucu geri alındığını öğrenmiş bulunmaktayım. Operatör değişikliğinin ardınd
Garanti Bankası’na kayıtlı olan 91 95 ile biten telefon numarama 3 gündür hiçbir şekilde SMS şifreleri ulaşmıyor. Konya ...Büsan Şubesi’ne bağlı hesabımda, Garanti BBVA Mobil uygulamasına giriş yapamıyor ve internet bankacılığı üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. SMS şifresi gelmediği için par
Garanti Bankası’na kayıtlı olan sonu 10 91 ile biten telefon numarama hiçbir şekilde SMS şifreleri ulaşmıyor. İnternet b...ankacılığı, mobil uygulama ve para transferi gibi tüm işlemler sırasında SMS şifresi alamadığım için hiçbir bankacılık işlemini, internet alışverişleri vs. Gerçekleştiremiyorum. Ay
Garanti Bankası’na kayıtlı olan 88 84 ile biten telefon numarama hiçbir şekilde SMS şifreleri ulaşmıyor. İnternet bankac...ılığı, mobil uygulama ve para transferi gibi tüm işlemler sırasında SMS şifresi alamadığım için hiçbir bankacılık işlemini, internet alışverişleri vs. Gerçekleştiremiyorum. Ayrıca,
"Bankanın vermiş olduğu eksik bilgi sayesinde çok uğraştım ve yine sorunu kendim çözmüş bulundum Hizmet için teşekkürler"
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına 6 gündür giriş yapamıyorum. Uygu...lamaya bloke uygulandığı için şubeden yeni şifre aldım fakat yine giriş yap