Onaylanmayan İşlem Sonrası Hesabımdan Yüksek Miktarda Para Çekildi

Merhaba, 16/05/2025 tarihinde 999 TL tutarında kredi kartımla alışveriş yapmak istedim. 3D güvenlik kapsamında bankanın gönderdiği şifreyi girdim fakat sistem şifrenin yanlış olduğunu belirtti ve işlemi onaylamadı. Ancak buna rağmen hesabımdan iki adet 10.000 TL çekilmiş. Ben dolandırılsam bile sadece 999 TL'lik işlem yapmaya çalıştım, bu kadar yüksek bir tutarın çekilmesi mümkün değil. Bana gelen şifreyle sadece 999 TL'lik işlemi onaylamaya çalıştım, onu da onaylamadı. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.





