Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33990171

Garanti Bankası Hesabımdan İzinsiz 6112 TL Çekildi İtirazım Reddedildi

profile
Damla
Garanti BBVA
19 Ekim 2025 01:38
1.950

11.10.2025 tarihinde Garanti Bankası Paracard’ıma bağlı İstanbul Ulus şubesindeki hesabımdan, iznim ve bilgim dışında online alışveriş yoluyla iki ayrı işlemde toplam 6.112,56 TL para çekildi. İşlemler sırasında tarafıma sadece 25 TL’lik bir çekim için onay SMS’i geldi ve bu kodu girdim; ancak sonrasında hesabımdan çok daha yüksek tutarlarda para çekildiğini gördüm. Bu işlemler tamamen benim dışımda gerçekleşti, kart bilgilerim üçüncü kişilerin eline geçmiş olabilir.

Durumu fark eder etmez Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek para iadesi talebinde bulundum. Ancak 3D güvenlik ile 25 TL’lik işlem için onay verdiğim gerekçesiyle itirazım reddedildi. Oysa onayladığım tutar yalnızca 25 TL idi, hesabımdan çekilen yüksek meblağlar için hiçbir şekilde onay vermedim.

Mağduriyetimin giderilmesi ve hesabımdan izinsiz çekilen toplam 6.112,56 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Mustafa
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdan Bilgim Dışında Yüksek Tutarda Para Çekildi

profile
Betül
Garanti BBVA
23 Eylül 2025 20:25
2.349

19 Eylül akşamı saat 21:00-22:00 arasında Garanti Bankası Paracard hesabımdan bilgim dışında toplamda 12.000 TL tutarında, dört ayrı işlemle para çekildiğini fark ettim. O sırada İstanbulkart başvurusu için internet sitesinden 25 TL’lik bir ödeme yapıyordum. Ancak bankadan herhangi bir onay mesajı y...

hesabimdan-bilgim-disinda-yuksek-tutarda-para-cekildi-1.jpg
1 Destek
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Kart İşlemleri Ve Güvenlik Zafiyeti Mağduriyeti

profile
Burak
Garanti BBVA
12 Eylül 2025 15:52
722

Garanti Bankası Platinum kredi kartım ile bilgim dışında 28.11.2024 ile 08.09.2025 tarihleri arasında İstanbul’da düzenli olarak alışveriş işlemleri yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbirinde bana SMS onayı, bilgilendirme mesajı veya 3D Secure güvenlik doğrulaması gelmemiştir. Kartım fiziksel olarak süre...

1
Semiha sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdan Onayım Olmadan Para Çekildi, Güvenlik Zafiyeti Yaşadım

profile
Semiha
Garanti BBVA
14 Ekim 2025 16:06
1.236

13/10/2025 tarihinde saat 16:43’te Garanti Bankası’ndan arandığını söyleyen kişiler tarafından hesabıma para iadesi yapılacağı bildirildi ve mobil bankacılık üzerinden bir bildirim gönderildi. Bu bildirimi onaylamamış olmama rağmen, işlemin onaylandığı iddia edilerek hesabımdan 5.000 TL para çekildi...

İzinsiz Hesap Hareketleri Ve Yetersiz Banka Desteği

profile
Şahin
Garanti BBVA
11 Ağustos 2025 14:59
719

08.08.2025 ile 09.08.2025 tarihleri arasında, bilgim ve iznim olmadan Garanti Bankası’ndaki TR32**************************23 numaralı hesabımdan “Param/Getir Perakende” açıklamasıyla toplamda 6 ayrı işlemde 540 TL para çekilmiştir. Tüm işlemler farklı saatlerde gerçekleşmiştir ve benim herhangi bir ...

izinsiz-hesap-hareketleri-ve-yetersiz-banka-destegi-6.pdf
izinsiz-hesap-hareketleri-ve-yetersiz-banka-destegi-5.pdf
izinsiz-hesap-hareketleri-ve-yetersiz-banka-destegi-4.pdf
izinsiz-hesap-hareketleri-ve-yetersiz-banka-destegi-3.pdf
izinsiz-hesap-hareketleri-ve-yetersiz-banka-destegi-2.pdf
izinsiz-hesap-hareketleri-ve-yetersiz-banka-destegi-1.pdf

Öne Çıkan Konular

Garanti BBVA Para Çekme Garanti BBVA Para Çekme kart Garanti BBVA bilgileriniz Garanti BBVA edebilirsiniz Garanti BBVA garantiye Garanti BBVA güvenlik Garanti BBVA hesap Garanti BBVA işleminize Garanti BBVA kart Garanti BBVA olmuyor
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri