to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Müşterisine Açıklama Sunulmadan Kredi Kartı Ve Avans Engeli
Garanti Bankası’nda bireysel maaş müşterisi olmama ve maaşımın da yüksek olmasına rağmen uzun süredir ne kredi kartı ne de avans hesap kullanamıyorum. Yaklaşık 6 ay ile 1 senedir bu kısıtlamalar devam ediyor ve herhangi bir ürün onayı alamıyorum.
Bu süre içinde bankadan neden ürün kullanamadığıma dair ne yazılı ne de sözlü hiçbir net gerekçe alamadım. Talep oluşturduğumda da tarafıma herhangi bir açıklama ya da geri dönüş yapılmıyor.
Maaş müşterisi olmama rağmen bu şekilde sebepsiz kısıtlamalarla karşılaşmak ve bilgilendirilmemek beni hem mağdur ediyor hem de bankaya olan güvenimi zedeliyor. Ürün kullanımımın engellenme gerekçesinin tarafıma açık ve net şekilde yazılı olarak bildirilmesini ve uygun görülüyorsa kredi kartı ve avans hesap kullanımımın acilen açılmasını, aksi durumda da bu olumsuz değerlendirmenin nedenlerini detaylı şekilde öğrenmek istiyorum.
