Garanti BBVA Müşteri kart

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 13 Mart 2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1000 TL Limiti olan kredi kartıma 1.282 TL kart aidatı kesilmiştir. Bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Söz konusu kartım Ankara Pursaklar şubesine bağlı hesabıma tanımlıdır. Müşteri hizme...

Yaklaşık 15 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve internet bankacılığımı aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internet bankacılığım bloke olmuş durumda ve bu nedenle kredi kartı ödemelerimi ve diğer bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Kart şifrem olmasına rağmen müşteri hizmetlerine bir ...

Garanti Bankası’nda bulunan kredi kartımdan, hiçbir yazılı/sözlü iznim ve bilgilendirmem olmadan yaklaşık dört aydır “kart ödeme güvencesi” adı altında kesinti yapılmaktadır. Müşteri temsilcisinin ifadesine göre kart açılışı esnasında kart ödeme güvencesi kısmını işaretli bırakmışım; ancak bu konuda...

12.02.2026 tarihinde Garanti Bankası üzerinden sıfır faizli taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak amacıyla kredi kartı başvurusu yaptım. Kart başvurum olumlu sonuçlandı ve mobil uygulamada kart basım aşamasına geçtiği göründü. Ancak mobil üzerinden başvuruyu takip ettiğimde süreç uzun süre...

8063 ile biten Garanti Bonus Trink kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 17/04/2026 tarihinde ekstreme 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücrete kesinlikle katılmıyorum. Durumu öğrenmek için Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile görü...

Garanti Bankası’na ait Troy kredi kartım ile 13 Nisan günü saat 16.00 civarında iradem ve bilgim dışında işlemler yapıldığını fark ettim. Öncesinde kendisini Garanti Bankası’ndan aradığını söyleyen, ancak normal cep telefonu numarasından arayan bir kişi tarafından aranarak kredi verileceği söylendi....

Garanti Bankası BonusFlaş uygulamasında yaklaşık 1 yıldır haksız yere icra dosyası görünüyor. Herhangi bir icra borcum olmamasına rağmen sistemde icralıkmışım gibi kayıt çıkıyor ve bununla ilgili net bir açıklama alamıyorum. Bu nedenle bankada hemen hemen tüm işlemlerimde sorun yaşıyorum. Kredi kar...

Garanti BBVA’dan tamamen online başvuru ile aldığım Bonus Business kredi kartımın limiti yalnızca 1.500 TL olmasına rağmen, 2024 Mart ayında 800 TL, 2025 Mart ayında 1.360 TL ve 2026 Mart ayında 2.100 TL olmak üzere, toplamda üç ayrı yıllık kart aidatı tarafıma yansıtılmıştır. Kartla bugüne kadar ya...

Uzun yıllardır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 10 yıla yakındır bu bankayla çalışıyorum. 27 Eylül 2025 tarihinde kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesinti sonrası banka mobil uygulamasındaki robot üzerinden iade talebinde bulundum. Talebim üzerine ...

Garanti BBVA Bonus kredi kartıma ait 3 Nisan 2026 tarihli ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili Garanti BBVA müşteri...

Garanti Bankası kredi kartımdan 19 Nisan tarihinde hiçbir onayım ve bilgim olmadan 1.100 TL tutarında kredi kartı yıllık ücreti kesilmiştir. Kartımı yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ve böyle bir kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Herhangi bir çağrı merkezi ya da şube ile görüşme yapmadım, bu haks...

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 19 Nisan tarihinde 1.100 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Kesintinin ardından müşteri hizmetleriyle görüşerek aidatın iptal edilmesini v...

Garanti BBVA’dan 10 Nisan’da banka kartı talebinde bulundum. 15 Nisan’da kurye beni arayarak kartın teslim edileceğini söyledi; görüşmede kartın şubeye teslim edileceği ve benim de mobil bankacılık üzerinden adresimi güncellemem gerektiği belirtildi. Ancak 18 Nisan’da bankadan gelen mesajla, kartımı...

Garanti BBVA’ya ait bireysel kredi kartımdan, sonu 5013 ile biten kartıma 19 Nisan 2026 tarihinde 1.282 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriniz olarak bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aidatın iadesi için müşteri ...

Garanti BBVA’ya ait sonu 1023 ile biten bireysel kredi kartımdan 17 Nisan 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında kredi kartı aidatı tahsil edilmiştir. Yaklaşık 10 yıldır kartınızı düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aidatın iadesi i...

Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Garanti BBVA Bonus Gold Drink kredi kartı kullanıyorum. Şubat–Mart dönemi ekstreme 1.278 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sistemin herhangi bir teklif vermediği ve bu nedenle bir çözüm sunulamayacağı sö...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın Nisan 2026 dönemine ait ekstresinde 1.282 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bu karta böyle yüksek bir yıllık aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu ücretle ilgili olarak banka müşteri hizmetleriyle herhang...

Uzun yıllardır Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartı kullanıyorum ve her ay tüm borcunu eksiksiz kapatan düzenli bir müşteriyim. Garanti BBVA’nın maaş müşterisiydim ve bu kartı alırken, maaş müşterisi olmam sebebiyle kartımdan yıllık kart aidatı alınmayacağı açıkça belirtilmişti. Daha sonra maaş bank...

Yaklaşık 10 senedir Garanti Bankası kredi kartı kullanıyorum ve Bonus ek kartımın yenilenmesi konusunda 3 aydır ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Ek kartımı yeniletmek için bu süre içinde en az 10 defa müşteri hizmetlerini aradım, ancak kartım bir türlü yenilenip tarafıma ulaştırılamadı. Her aradığı...

Uzun süredir kullanmakta olduğum ve özellikle yurt dışı işlemlerimde aktif olarak faydalandığım Bonus Platinum Mastercard kredi kartım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Tarafıma yapılan bir mail order işlemi sırasında kartımın ön ve arka yüz görsellerinin talep edilmesi üzerine güvenlik ...

Garanti BBVA’ya ait bireysel kredi kartımdan, sonu 8027 ile biten kartıma 6 Nisan 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriniz olarak bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aidatın iadesi için müşteri h...

Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve Bonus Trink kredi kartımdan 3 Ekim tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yıllardır her sene bu ücreti ekstreme yansıtıyorlar, ben de her defasında arayıp iptal ettiriyor, artık yapılmaması gerektiğini özellikle belirtiyordum. Bun...