to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus Kartı Üzerinden Kesilen Haksız Kart Aidatı İadesi Talebi
Volkan
Garanti BBVA21 Nisan 22:46635
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 13 Mart 2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1000 TL Limiti olan kredi kartıma 1.282 TL kart aidatı kesilmiştir. Bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum.
Söz konusu kartım Ankara Pursaklar şubesine bağlı hesabıma tanımlıdır. Müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilmesini ve kesilen ücretin tarafıma iadesini istedim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kesilen 1.282 TL’lik yıllık kart ücretinin tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne ve devamında gerekli hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
