İnternet Bankacılığı Blokeyi Kaldırmak İçin Acil Çözüm Talebi

Yaklaşık 15 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve internet bankacılığımı aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internet bankacılığım bloke olmuş durumda ve bu nedenle kredi kartı ödemelerimi ve diğer bankacılık işlemlerimi yapamıyorum.
Kart şifrem olmasına rağmen müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum, sistem sürekli bankaya gitmem gerektiğini söylüyor. Zaten yıllardır kullandığım kartım ve şifrem var, tüm bilgilerim bankada güncel olmasına rağmen her kredi kullanımında ve bloke durumunda sürekli şubeye gitmem istenmesinden son derece rahatsızım. Bu durum böyle devam ederse kartlarımı ve hesaplarımı kapatmayı ciddi şekilde düşünüyorum.
Garanti Bankası’ndan internet bankacılığı şifremdeki blokenin ivedilikle kaldırılmasını ve internet bankacılığımı tekrar sorunsuz şekilde kullanabilir hale getirmelerini talep ediyorum.















