to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve internet bankacılığımı aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internet bankacılığım bloke olmuş durumda ve bu nedenle kredi kartı ödemelerimi ve diğer bankacılık işlemlerimi yapamıyorum.
Kart şifrem olmasına rağmen müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum, sistem sürekli bankaya gitmem gerektiğini söylüyor. Zaten yıllardır kullandığım kartım ve şifrem var, tüm bilgilerim bankada güncel olmasına rağmen her kredi kullanımında ve bloke durumunda sürekli şubeye gitmem istenmesinden son derece rahatsızım. Bu durum böyle devam ederse kartlarımı ve hesaplarımı kapatmayı ciddi şekilde düşünüyorum.
Garanti Bankası’ndan internet bankacılığı şifremdeki blokenin ivedilikle kaldırılmasını ve internet bankacılığımı tekrar sorunsuz şekilde kullanabilir hale getirmelerini talep ediyorum.
22.03.2024 tarihinde Garanti Bankası internet şubesi aracılığıyla havale göndermek istediğimde sistem otomatik olarak internet şubesi oturumumu sonlandırdı. İki defa aynı durumla karşılaşınca internet parolamın bloke olduğunu fark ettim ve şubeye giderek blokeyi kaldırttım. Ancak tekrar havale işlem...
Uzun yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 10 yıldır mobil ve internet bankacılığı şifrem bloke durumda. Bu süre içinde defalarca hem şubelere giderek hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de diğer tüm kanalları kullanarak sorunu çözmeye çalıştım; ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. H...
Garanti Bankası’ndaki hesabıma bağlı dijital şifrem 25 Kasım 2025 tarihinden beri blokeli durumda ve bu nedenle mobil bankacılığa hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımda para olmasına rağmen bu parayı kullanamıyorum, işlem yapamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda bloke nedeniyle bağlanamıyorum, ...
Uzun süredir ticaretle uğraşıyorum ve Garanti Bankası’nı aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür mobil bankacılığıma “şüpheli işlem” gerekçesiyle bloke konuldu ve uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeme giderek durumu çözmeye çalıştım. ...
Garanti Bankası internet bankacılığı şifresi veremiyor. İnternet bankacılığı giriş esnasında şifremi yanlış girmem üzerine bloke oldu. Bunun üzerine şubeye gitmem gerektiğini ve şubeye gittiğimde sizi genel merkezin arayıp çözüme ulaşması gerektiğini ilettiler. Tarafımca genel merkezi aradığımda siz...
Yorumlar