to read complaints and reviews, or file yours.3 Eylül saat 18:33 civarında Türkiye Finans ATM’sinden Garanti Bankası hesabıma QR ile 1.800 TL para gönderme işlemi yap...tım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen para Garanti Bankası hesabıma geçmedi. Garanti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise konuyu ciddiye almayıp sanki sorun yokmuş gibi yaklaştıkla
Garanti Bankası’nın oft1000 kampanyasına katıldım. 26.08.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden üç farklı Vodafon...e numarası için yeni otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Kampanya koşullarına göre her talimat için 1.000 TL Bonus kazanılması gerekirken hesabıma sadece 1.000 TL Bonus yüklendi
Garanti Bankası’na ait kartımla Adana’da bulunan bir ATM’den 3 gün önce işlem yaparken 20.600 TL tutarındaki param ATM’d...e sıkıştı ve hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında ne yazık ki para iadesi gerçekleşmedi. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Bana yalnızca “incelen
Garanti BBVA kredi kartımdaki tüm borcu 31.08.2026 tarihinde kapattım ve kartıma ait taksitli işlemlerin de kapatılmasın...ı özellikle talep ettim. Müşteri hizmetleri görüşmemde, fazla ödeme yapmam halinde oluşacak bakiyenin kısa süre içerisinde hesabıma iade edileceği açıkça belirtildi. Bu bilgiye güv
Garanti Bankası kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatı kampanyasından hak ettiğim bonusun yüklenmemesi nedeniyle ...şikayetçiyim. Kampanyaya 31 Ağustos son tarihinden önce, 10 Ağustos tarihinde otomatik ödeme talimatlarımı vererek katıldım. Kampanya şartlarına göre 4.000 TL bonusun en geç 6 Eylü
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan 28 Ağustos tarihinde Endonezya’da bulunan pembıbıtan ınung ve bakso malang engg...al isimli işletmelerden toplam 46.493,15 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemler yapılırken tarafıma hiçbir şekilde güvenlik onayı sorulmamış, SMS veya başka bir doğrulama tale
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde önce şifremi girmem...i istiyor, şifremi girdikten sonra SMS ile doğrulama aşamasına geçiyor ancak “sim kart değişikliği nedeniyle şifreniz iletilemedi” şeklinde SMS’ler alıyorum ve giriş yapamıyorum.
Garanti BBVA’nın Shop&Fly kredi kartımı kullanmaktayım. 4 Eylül 2026 tarihli dönem hareketlerimde, kartıma 2.136 TL tuta...rında “S&F yıllık kart ücreti” adı altında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve iade talebinde bulundum. Görüşme sırasında, aidat tut
Garanti BBVA tarafından tarafıma tanımlanan özel kampanya kapsamında, her ay hesabıma 5.000 TL giriş yapılması, kredi ka...rtımdan 1.000 TL harcama gerçekleştirilmesi ve 1 adet otomatik ödeme talimatı verilmesi koşuluyla 12 ay boyunca her ay 750 TL Bonus yükleneceği tarafıma taahhüt edilmiştir. Kampan
04.09.2026 tarihinde saat 08.22’de Garanti Bankası’na ait **********6023 numaralı banka kartımdan, kartım fiziksel olara...k üzerimde olmasına rağmen Moka United / Zara Giyim İtha adına 12.199 TL tutarında iznim ve bilgim dışında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem sırasında ne mobil onay ne de SMS onayı
Garanti BBVA müşterisi olarak iki gündür müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Toplamda yaklaşık 15 kez arama yapmama ve ta...lepte bulunmama rağmen sistem beni sürekli farklı menülere aktarıyor, hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Kimlik numaramı girip müşteri temsilcisine bağlanmak i
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 4,5 yıldır kullandığım kredi kartımdan 04.09.2026 tarihinde “Yıllık Kart Ücreti” adı alt...ında 1.101,00 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Kesinti, sonu 0126 ile biten kredi kartıma yansıtılmıştır. Bu işlem sonrası Garanti müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kart a
12.08.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden M&S Mastercard kredi kartı başvurusu yaptım. O tarihten bu ...yana başvurum uygulama üzerinde “başvuru devam ediyor” aşamasında bekliyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yalnızca sürecin devam ettiği söyle
23.08.2026 tarihinde Bodrum Yeniköy Mahallesi’indeki Garanti BBVA ATM’sinde...n Ziraat Bankası kartıma 720 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem s
Garanti BBVA BonusFlaş uygulamasında yer alan market kampanyasına, gece geç saatte uygulamada sadece “Onayla” seçeneği o...lduğu için yanlışlıkla dahil oldum. Kampanyaya katılım ekranında “iptal” imkanı sunulmadığı için dalgınlıkla onayladım ve sonrasında çıkış yapamadım. Yaklaşık 28 Ağustos gecesi saa
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartım için daha önce yapılandırmaya girmiştim ve bu yapılandırmayı 2026 Nisan ayında ...tüm borcu erken ödeme yaparak tamamen kapattım. Üzerinden yaklaşık 2 ay geçtikten sonra kartımı da iptal ettirdim. Kart iptalinden yaklaşık 1 ay sonra Garanti BBVA müşteri hizmetl
Garanti Bankası’nın 444 0 333 numaralı müşteri hizmetleri hattına yaklaşık iki saattir üst üste arama yapıyorum ancak bi...r türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem ya kapanıyor ya hatta bekletip sonrasında görüşme olmadan sonlanıyor. Amacım hem banka kartım için hem de mobil bankacılı
Garanti BBVA’nın uzun süredir müşterisiyim ve Bonus kredi kartınızı aktif olarak kullanan biriyim. Birçok farklı banka v...e kart alternatifim olmasına rağmen Garanti BBVA’yı ana bankalarımdan biri olarak tercih ediyorum. 04.09.2026 tarihinde, Vergi Dairesi’ne ibraz edilmek üzere 2 adet vergi ödemesi
Garanti BBVA’da bulunan hesabımda para olmasına rağmen 1 Eylül Salı günü ek hesabıma aktarım yapılmadı. Fotoğrafta görül...düğü gibi iki tane vadesiz hesabım var ve diğer hesabımda para bulunmasına rağmen ek hesabıma aktarım yapılmadığı için ek hesap bakiyem maksimum -190.000 TL olduğundan aylık %4,25
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartlarımın limit artırımı konusunda yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. He...r iki kartımda da herhangi bir gecikmiş borcum, eksik ödemem veya düzensizliğim bulunmamasına rağmen, tüm ödemelerimi her zaman zamanında yapıyor olmama karşın limit artışı taleple
Garanti Bankası’nın Oft1000 kampanyasına Bonus kartım ile katıldım. Kampanya şartı olarak Mayıs ve Haziran aylarında 3 a...det otomatik fatura talimatı vermeme rağmen, kampanyada belirtilen toplam 3.000 TL Bonus kartıma yatırılmadı. Kampanya kapsamında istenen şekilde fatura talimatlarımı verip ödemel
"Bonuslarım tarafıma verildi"
Garanti BBVA’da 2.500 TL limitli kredi kartı kullanıyorum. Ağustos ekstreme baktığımda borcumun 3.550 TL olduğunu gördüm... ve ekstre detaylarını incelediğimde 28 Temmuz 2026 tarihinde “Diğer Yıllık Kart Ücreti” adı altında kartımdan 1.101 TL kesinti yapıldığını fark ettim. 2.500 TL limitli bir karta 1
"Az önce mobil bankacılığımdan mesaj bildirimi aldım. Cuma günü Hilal hanım ile görüşmemizde diğer hesabımdan nakit avans bakiyemin kalan borcunu alıp direk kapatın onayı verdim. Diğer hesabımdan bakiye alınarak Nakit avans hesabım sıfırlanmış. Mobil bankacılıkta ekran sıfır bakiye olacak bir şekilde dursa da eskiden tamamen siliniyordu. Çok teşekkür ederim ilgi va alakanız için. Tüm kalbimle."
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden nakit avans hesabımdaki borcumu ödeyip sıfırlamak isterken, 04.09.2026 Cuma günü... sabah 10:00–11:00 civarında yanlışlıkla “borçlu kapatma” işlemi yaptım. Amacım borcumu ödemekti, ancak sistemde hesabım borçlu olarak kapandı ve şu anda işlem yapamıyorum. Müşter
