to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA bireysel emeklilik planı sözleşmemi 1 seneden daha uzun süre önce iptal etmeme rağmen, hesabımdan hâlâ düze...nli olarak para kesilmeye devam ediyor. Son dönemlerde yaklaşık 1.000 TL, öncesinde ise 600–700 TL civarında tutarlar hesabımdan çekildiğini fark ettim. Bu durumla ilgili defalarc
Garanti BBVA’dan ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Nisan ayında yaklaşık 150.000 TL tutarında kredi için başvuru ya...ptım, ön onay verildi ve İstanbul Küçükçekmece Halkalı Şubesi’ne giderek kimlik bilgilerim şube tarafından tarandı. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kredi başvurum
"Geç oldu ama çözüldüğü için teşekkür ederim"
Garanti Bankası’nın otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasından yararlanm...ak için 20 Nisan Pazartesi günü saat 10:36’da Bonus Paracard kartım üzerind
Garanti BBVA kredi kartımın son ödeme tarihi 18.05.2026 idi. Toplam ekstre tutarım yaklaşık 180.000 TL idi ve borcumu 19....05.2026 tarihinde saat 00.01’de, yani son ödeme tarihini yalnızca yaklaşık 60 saniye geçtiği söylenerek, eksiksiz ve tamamen ödedim. Buna rağmen gelecek dönem ekstreme yaklaşık 1.
Garanti Bankası’na ait bireysel kredi kartımdan 16.05.2026 tarihinde hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan 1.1...01 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintinin tarafıma haksız olduğunu düşündüğüm için iadesini talep ediyorum. 18.05.2026 tarihinde müşteri hizmetleri i
Garanti Bankası ile yaşadığım bir güvenlik ve kredi mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Nisan 2026 tarihinde Garanti Bank...ası’ndan aradığını söyleyen bir kişi, sigortamdan hesabıma para aktarılacağını söyleyerek benden telefonla onay aldı. Görüşme sırasında ses sürekli kesiliyor, ne olduğu tam anlaşıl
"Teşekkürler"
11 Mayıs akşam saatlerinde İstanbul Anadolu Yakası Maltepe 205 numaralı Gar...anti BBVA şubesinin ATM’sine deste halinde para yatırırken para sıkışması s
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Nisan ayı ekstreme 1....439 TL tutarında “yıllık kart aidatı/kullanım ücreti” yansıtıldığını gördüm. Emekliyim ve bu tutar benim için gerçekten çok yüksek bir meblağ. Önceki yıllarda kartıma yansıtılan y
"Garanti Bankası'na sorunumu çözdüğü için çok teşekkür ederim. Büyük bir banka olduğu konusunda beni yanıltmadığı için çok mutluyum."
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımda toplam 55 milyon tl tutarında bloke bulunduğunu 20.02.2026 tarihinde fark ettim.... Hesabım üzerine neden bloke konulduğuna dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Durumu öğrenmek için hem şube ile hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak blokenin gerekçesi
Garanti Bonus kredi kartım için sunulan sağlık harcamalarında 3 taksit kampanyasına BonusFlaş/mobil uygulama üzerinden k...atıldım. Kampanyaya katılımımdan sonra 11 Mayıs tarihinde saat 12.00 civarında Bakachan Medikal adlı iş yerinde 100.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Bu harcamanın kampanya
18 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.20 civarında Garanti BBVA hesabımdan kare kod ile vadesiz hesabımdan para çektim. Bu işl...em sonrasında hesabımdan 432 TL tutarında “işlem ücreti” kesintisi yapıldığını gördüm ve bu tutar bana hiçbir şekilde önceden belirtilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile
Garanti Bankası müşterisiyim ve hesabıma tanımlı 7.500 TL ek hesap limitim bulunmasına rağmen 17.05.2026 tarihinde inter...net bankacılığı üzerinden bu bakiyeden başka bir hesaba EFT yapmak istediğimde, bankanın zorunlu kimlik veya kart doğrulama şartı gerekçesiyle işlemim reddedildi ve bu durum beni c
Garanti BBVA nezdinde 2016 yılından beri tek banka olarak Shop&Fly kredi kartı kullanıyorum. Aradan geçen 9 yıla, düzenl...i kullanımıma ve diğer bankalarda da kredi kartlarım olmasına rağmen kart limitim hâlâ 112.500 TL’de tutuluyor ve artırılmıyor. Limit artırımı için müşteri hizmetlerini aradığımda
Garanti Bankası tarafından cep telefonum çok sık aranıyor ve artık ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Gün içinde 4–5 kerey...e varan aramalar alıyorum, özellikle bazı dönemlerde bu sıklık artıyor. Örneğin bugün bile 4 kez arandım. Bu kadar yoğun aranmanın makul bir açıklamasını göremiyorum. Bu aramalara
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 2025 ve 2026 yıllarının Mart ayları içerisinde iki kez yıllık kart aidatı k...esintisi yapılmıştır. 2025 yılı için 841,5 TL, 2026 yılı için ise 1.101 TL olmak üzere toplam 1.942,5 TL kart aidatı alınmıştır. Bu kesintiler sonrasında müşteri hizmetlerini aray
Garanti Bankası’nda kullandığım avans hesapla ilgili olarak faiz ve borç tutarları konusunda ciddi bir belirsizlik yaşıy...orum. Gücüm yettiğince düzenli ödeme yapmama rağmen hesap halen ekside görünüyor ve faize gittiği söyleniyor, ancak hesap hareketlerinde faizle ilgili net bir detay göremiyorum. K
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yakın zamanda kullanıma sunulan “Ek Ticari Limit” özelliği kapsamında tarafıma y...aklaşık 500.000 TL tutarında ek limit tanımlandı. Uygulamadaki bilgilendirmelerde bu limitin kredi kartı, kredili mevduat hesabı ve benzeri bankacılık ürünlerine aktarılıp kullanıl
"Sorun giderildi"
18 Mart 2026 tarihinde 13.00–15.00 saatleri arasında Ankara Ulus bölgesinde... bulunan Garanti BBVA 00711crs004 numaralı ATM’den hesabıma para yatırmak i
Yurt dışında, Nijer’de bulunmaktayım ve Garanti BBVA Mobil üzerinden bankacılık işlemlerime erişim sağlayamıyorum. Hesab...ımda yeterli bakiye olmasına rağmen mobil uygulamada “bakiyeniz yetersiz” benzeri hatalar alıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bugün itibarıyla başlayan bu sorunla ilgili olarak mü
Yaklaşık 5 yıldan fazladır Garanti BBVA müşterisiyim ve Garanti Bonus kredi kartı kullanıyorum. Herhangi bir gecikmiş bo...rcum olmamasına, maaş müşterisi olmama ve maaşımın asgari ücretin yaklaşık 2,5 katı olmasına rağmen kredi kartı limitimi 24.000 TL’den 55.000 TL’ye yükseltemiyorum. Kartı özellikle
Yaklaşık 10 yıldır Garanti Bankası’nın Trink kredi kartını kullanıyorum. 14 Mart 2026 tarihinde kartımın sonu 3043 ile b...iten kredi kartımdan 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Daha önce 2025 yılında da benzer bir aidat kesintisi olmuş, müşteri hizmetleri ile görüştüğümde
Garanti Bankası’nda bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi hesabımı iptal ettirmek istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyoru...m. Müşteri hizmetlerini aradığımda benden dosya istiyorlar ve işlemi telefondan yapamadıklarını söylüyorlar, iptal süreci de ilerlemiyor. Diğer bankalarda olduğu gibi bu işlemi do
Garanti Bankası Paracard Bonus ile Shell’in ortak düzenlediği “Bonuslular Shell’de 450 TL’ye varan Bonus kazanıyor” kamp...anyasından yararlanmak için 17 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Sarıyer Maslak’taki Shell istasyonundan 1.500 TL tutarında mazot aldım ve ödememi Paracard Bonus kartımla QR kod okutar