to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımdan, Kart Ödeme Güvencesi adı altında bilgim ve onayım olmadan Kasım 2025 il...e Temmuz 2026 tarihleri arasında her ay 500 TL olmak üzere toplam 4.500 TL kesinti yapıldığını, kredi kartı ekstremi detaylı incelediğimde fark ettim. Bu sigorta ile ilgili bana hi
Garanti BBVA’da bulunan vadesiz bireysel hesabıma 14 Temmuz’dan bu yana hiçbir şekilde para transferi yapılamıyor. Fast,... EFT veya havale fark etmeksizin farklı bankalardan yapılan para gönderme işlemleri karşı tarafa hata veriyor ya da gelen transferler hesabıma yansımıyor. Konu üzerine müşteri hiz
Garanti BBVA bireysel hesabımda dün geceden beri mobil bankacılık üzerinden yaptığım para transferlerinde sürekli güvenl...ik blokesine takılıyorum. Kendi telefonumdan, kendi hesabımdan başka bankalara fast ile para göndermeye çalıştığımda ekranda “Güvenlik nedeniyle işleminize devam edilemiyor, 0216…
Garanti BBVA’da bulunan avans hesabımı kapatıp borcumu ödedim. Sonrasında da özellikle için rahat etsin diye müşteri hiz...metlerini arayarak herhangi bir borcumun ya da ödemenin kalıp kalmadığını sordum ve bana net bir şekilde hiçbir ödemeniz yok denildi. Bugün ise hesabıma 9.000 TL’yi aşan taksitli
Garanti Bankası’na ait kredi kartı ve hesap kartımla ilgili yaklaşık 4 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Yıllar önc...e kullandığım bu kartların borçlarını ödedim, kartlarımın işlemlerini iptal ettirip kapattırdım, hatta fiziki kartları bile imha ettim. Buna rağmen hâlâ tarafıma sürekli borç ve öd
Garanti BBVA’daki ek hesabımın ödemesinde on gün gecikme yaşadım. Bunun üzerine 0216 560 44 44 numarasını arayarak müşte...ri hizmetleri ile görüştüm. Bana ek hesabımı yapılandırabileceklerini söylediler ve bunun üzerine mobil şubeden gerekli tüm belgelere onay verdim. Daha sonra maaş hesabıma bir mik
Garanti BBVA mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 21 gündür dijital bloke uygulanmış durumda. Uygulamaya girdiğimde “Güven...liğiniz için blokenizi şubenizden kaldırmanız gerekmektedir” uyarısını alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Şubeye yönlendirme sonrası ilgili şubeye giderek hem kimlik doğrulamas
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartını alırken bana herhangi bir yıllık kart aidatı olmayacağı özellikle söylendi. Buna ...güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak 15 Haziran’da ekstreye “yıllık kullanım ücreti” adı altında 1.100 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu duruma itiraz etmek için müşteri hizmetl
Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 1 yıldır kullandığım Bonus Trink kredi kartımın son ekstresinde, 10 Temmuz tarihinde 1.439 ...TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı ilk aldığım yılda böyle bir ücret kesilmemişti, bu yıl ilk kez ve haberim olmadan tahsil edildi. Konuyla ilgili mü
"Çok teşekkür ederim Garanti Bankası iadem oldu 👍"
20.07.2026 tarihinde İstanbul Kartal Soğanlık’taki Garanti BBVA şubesine ai...t yol üzerindeki bankamatiğe kendi banka kartımla kendi hesabıma para yatır
"Çok hızlı ilgilenildi sorun çözüldü"
Garanti Bankası kredi kartımdan, 23.06.2026 tarihinde yaklaşık 20.000 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında harcama yap...ılmıştır. Kart ile hiçbir şekilde harcama yapmadığım halde, bankanın güvenlik açığı nedeniyle işlem sanki tarafımdan onaylanmış gibi görünmekte ve internet/mobil bankacılıkta onay
Garanti Bankası müşterisi olarak iki gündür mobil bankacılık üzerinden QR ile para çekme işlemi yapamıyorum. Her denemem...de “İşlem yapılamadı” hatası alıyorum ve kartıma bloke konuluyormuş gibi işlem gerçekleşmiyor, kasada ödeme yaparken çok zor durumda kalıyorum. Bu sorun için iki gün içinde toplam
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 24 Haziran 2026 tarihinde Paracard hesabımdan QR ile para çekme işlemi yaptım. B...u işlem sonrasında hesabımdan 85 TL komisyon kesildiğini gördüm ve bu kesinti tarafıma önceden açık ve net bir şekilde belirtilmedi. Üstelik henüz reşit değilim ve bu durum beni da
Ben, Gürkan Ç******, Garanti BBVA’nın uzun süredir müşterisiyim. Sonu 4120 ile biten kredi kartımdan 14 Temmuz tarihinde... 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı düzenli ve aktif olarak kullanmama, ödemelerimi de aksatmadan gerçekleştirmeme rağmen bu ücretin tahsil edilmesini haksız bu
Garanti Bankası'nın hem operasyonel beceriksizliği hem de çözüm üretemeyen müşteri hizmetleri nedeniyle haftalardır mağd...ur ediliyorum. Banka tarafından gönderilen HGS kartım, çalıştıkları Kuryenet firması tarafından yaklaşık 3 haftadır teslim edilmedi. Kurye firması, güvenlikli bir sitede oturmama r
Garanti BBVA bünyesindeki yapılandırılmış kredi kartı borcumun tamamını yaklaşık iki hafta önce ödeyerek kapattım ve hes...abımı sıfırladım. Borcun kapanmasının ardından bankanız tarafından adıma tanımlanan limit dahilinde yeni bir Bonus Trink kredi kartı basılarak bugün tarafıma ulaştırıldı. Kartımın
Garanti Bankası Muğla şubesinden 16 Temmuz 2026 günü saat 17.00 civarında telefonla arandım. Yoldaydım ve meşguldüm, hes...abımda bir güncelleme için onay vermem gerektiği söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Daha sonra mobil bankacılığa girdiğimde vadeli hesaplarımın faiz oranlarının hiç
Garanti BBVA’ya ait sonu 1036 ile biten Garanti Bonus Trink kredi kartımı Temmuz 2025’ten beri aktif olarak kullanıyorum.... 12 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yansıtıldı. Bu tarihe kadar kartımdan hiç yıllık kart aidatı alınmamıştı. Ücre
Garanti Bankası’nda bulunan iki adet kredi kartımdan birine daha önce fatura ödeme talimatı tanımlamış ve bu talimat üze...rinden Bonus kazanmıştım. Ancak hangi kartta talimat olduğunu tam olarak bilmediğim için, kartlarımdan birini kapatmak istediğimde özellikle üzerinde herhangi bir taahhüt, kampanya
Garanti Bankası kredi kartımdan bugün yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Emekli maaşımı Garanti Bankası’ndan almama ...rağmen bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum ve haksız buluyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede emekli maaşımı bankadan almama rağmen aidat kesintisi konusunda y
Uzun yıllardır Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim. Kredi kartı borçlarımı düzenli olarak ve çoğu zaman son ödeme tari...hinden önce ödeyen bir müşteriyim. Son ekstremin son ödeme tarihi 20.07.2026 olmasına rağmen, günlük iş yoğunluğum nedeniyle ödememi sadece bir gün gecikmeli olarak, 21.07.2026 sab
Türkiye Garanti Bankası A.Ş. üzerinden Nisan 2026’nın ilk haftasında ipotekli konut kredisi kullandım. Krediye istinaden... 8 Nisan 2026 tarihinde DASK, Evim Garantide, Evim Garantide Plus ve Tamamlayıcı Hayat sigortası olmak üzere toplam dört adet poliçe düzenlendi. Poliçeleri incelediğimde özellikle
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
