Garanti BBVA Müşteri Hizmetleri 10 bin tl kredi

Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımı 2023–2024 yıllarından beri kullanıyorum. 2025 yılının Aralık ayına ait ekstreme 1.100 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldı ve bu tutar kartımdan tahsil edildi. 30.07.2025 tarihinde saat 09.32’de, 11 dakika 52 saniye süren müşteri hizmetleri gör...

Garanti BBVA’da bulunan ihtiyaç kredilerim ve avans hesabım nedeniyle ciddi bir ödeme güçlüğü yaşıyorum. Toplamda 9 adet kredim bulunuyor. Bunların 7 tanesi yapılandırıldı ve aylık taksitleri 500 TL seviyesine indirildi, ancak 2 kredim için yapılandırma yapılmadığı için toplam aylık ödemem yaklaşık ...

Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA kredi kartı kullanıcısıyım. 9 Aralık tarihli ekstreme 841,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen her yıl bu şekilde kart aidatı kesilmesinden rahatsızlık duyuyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri i...

Garanti Bankası kredi kartımla yurt dışı alışveriş kampanyasına 1–28 Şubat tarihleri arasında katıldım ve 4–10 Şubat tarihleri arasında toplam 1.000 euro harcama yaptım. Kampanya koşullarında işlem kısıtlaması olmadığı özellikle belirtiliyordu; bu ifadeye güvenerek alışverişlerimi gerçekleştirdim. B...

Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 10 yıldır kullandığım mastercard Bonus Trink kredi kartımdan 16 Ocak tarihinde 841 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. 16 Aralık’ta müşteri hizmetlerini arayarak ücret yansımadan kartımı kapatmak istediğimi belirttim. Görüşmede bana 250 TL Bonus tan...

Garanti BBVA’da maaş hesabı açtırdığım gün, şubede hesabı açan görevli, istemediğimi ve gerek olmadığını açıkça belirtmeme rağmen kredi kartını mecburi diyerek zorla açtı. Ayrıca bu kredi kartından bugün 100 TL harcama yaparsam hesabıma Bonus yükleneceğini söyledi. Ben de buna güvenerek 100 TL’lik h...

Garanti BBVA müşteri hizmetleri tarafından ekim ayında arandım ve görüşme sırasında, ekim ayı içinde kredi kartı başvurusu yapmam halinde kasım ayında yapacağım 2.000 TL’lik alışverişe karşılık 3.000 TL Bonus kazanacağım bilgisi verildi. Bu görüşmede, temsilcinin beyan ettiği kampanya şartlarına gü...

7 Kasım 2025 tarihinde Garanti BBVA müşteri hizmetleri tarafından arandım. Başka bir bankadaki kredi borcumu daha avantajlı şekilde kapatabileceğim, Garanti BBVA’dan kredi çekip borcumu kapatırsam 8-10 bin tl kar edeceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek işlemi gerçekleştirdim. Ancak, işlemin ardından...

09/10/2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisine başvurdum. Başvuru sonrası müşteri hizmetleri, evrak teslimi için beni Kumluca şubesine yönlendirdi. Şubeye ulaştığımda ise başvurumun 350.000 TL’lik bir kredi olarak göründüğü söylendi. Oysa ben sadece ...

6 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden 405-8863034-7754751 numaralı siparişimde, Garanti Bankası’na ait 7033 ile biten kredi kartımla 65.779 TL tutarında bir alışveriş yaptım. BonusFlaş uygulaması üzerinden Amazon’da geçerli peşin fiyatına 6 taksit kampanyasına katıldım. Kampanya için herhangi bir ö...

Garanti Bankası Bonus kredi kartım üzerinden 4 Eylül tarihinde, onayım olmadan 25.000 TL tutarında taksitli nakit avans işlemi gerçekleştirildi. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım. Olay sonrası müşteri hizmetlerini aradım, ancak çözüm sunulmadı. Şubeye gitmem gerektiği söylendi fakat çalışma saatleri...

Garanti Bankası Bonus kredi kartım için yaklaşık 1 ay önce 140 bin tl olan borcumu 36 taksite yapılandırdım ve 4 ay sonra 104 bin tl ara ödeme yaptım. Yapılandırma sonrası kalan borcumun net olarak açıklanmasını ve kartımın kapatılmasını istiyorum. Ancak bankadan her defasında farklı bir tutar bildi...

Garantiden maaş hesabı açtım bana 100 TL alışveriş üstüne 2000 TL Bonus tanımlayacaklarını söyledir. Ben de 350 TL'lik alışveriş yaptım, hesabıma Bonus tanımlandı ve ben o bonusu alışverişte kullandım daha sonra 13 Temmuz da söz ihlali geri alım adı altında benden parayı geri çektiler. Yani beni kre...

Öncelikle merhabalar, 10 yıla yakın süredir, gerek maaş müşterisi olarak gerek harici bir şekilde bankanızın uzun yıllardır müşterisiyim ve kullanıcısıyım. Bahsedeceğim olay, ilk defa başıma gelen bir durumdur. 19 Mayıs'a kadar geçerli olmak üzere, 2.74 faiz oranında kullanabileceğim kredi bildirimi...

Garanti Bankası'ndan gelen bildirimle 100 bin tl'yi %2,74 faizle kredi kullanabileceğim söylendi. Ancak ben 250 bin tl'yi %2,94 faiz oranıyla kullandım. Aynı gün kredi onaylandı ve şubeye başvuru yapmam gerektiği yazıyordu. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, kredi onaylandığı ve biraz b...

Nisan ayı Bonus kampanyalarına katıldım. E-ticaret alışverişine 500 TL ve e-ticaret alışverişine 600 TL olmak üzere iki kampanya için, 14 Nisan tarihinde 35.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kredi kartı ile yaptığım alışveriş iptal edildi. Ancak Paracard ile aynı alışverişi tek seferde yaptım. ...

02 Mayıs 2025 tarihinde benden habersiz Zara giyim firmasından kredi kartımla alışveriş yapılmış aradım kartımı iptal ettim. İtiraz dilekçe oluşturdum müşteri hizmetleri aracığı ile lakin koskoca Garanti Bankası 10.279 bin tl lik alışverişi benden habersiz nasıl yapılabiliyor. Ben 100 TL bir şey als...

Garanti Bankası'nın N11 kampanyasında puanım yüklenmedi. Öncelikle kampanyaya katılım sağladım, daha sonra ise GarantiPay ile ödeme yaptım; ancak puanım yüklenmedi. Garanti Bankası, ısrarla katılımı ödemenin ardından yaptığımı söylüyor. Ben ilk defa katılım yapmıyorum, ne yaptığımı biliyorum. Gara...

10 yılı aşkındır Garanti Bankası müşterisiyim. Dönem dönem maaş müşterisi olmama rağmen bir tane düzgün limitli kart vermiyorlar. Birçok kez limiti yükselir diye verdikleri 2 bin limitli kartları kullanmayı denedim ama ne limit yükselttikleri var ne de başka bir şey. Zaten bu karttan neredeyse limit...

15 şubatta Garanti Bankası'ndan 50 bin tl kredi çektim. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kredi hayat sigortasının iptalini ve alınan ücretin iadesini istedim. Kayıt aldığını işlem yapılacağını söylediler. Bugün 19 Şubat halen iade yapılmadı. Tekrar aradım müşteri hizmetleri iptalin 20 şu...