Garanti BBVA'da Hayal Kırıklığı: Yetersiz Kredi Kartı Limiti!
10 yılı aşkındır Garanti Bankası müşterisiyim. Dönem dönem maaş müşterisi olmama rağmen bir tane düzgün limitli kart vermiyorlar. Birçok kez limiti yükselir diye verdikleri 2 bin limitli kartları kullanmayı denedim ama ne limit yükselttikleri var ne de başka bir şey. Zaten bu karttan neredeyse limiti kadar aidat ücreti alıyorlar. 2000 TL limit nedir Allah aşkına, dalga mı geçiyorsunuz? Her seferinde müşteri hizmetleri arıyor, kapatmayın kartınızı, yok şöyle yok böyle kartınızın limiti artacaktır ama akıl alır gibi değil, resmen dalga geçildiğini düşünüyorum. Diğer bankalarda yaklaşık 500 bin liraya yakın kredi kartı limitim var, bu 30 bin lirayken de Garanti bana limit vermiyordu, 500 bin oldu. Bugün tekrar uygulamayı indirip sırf merak ettiğim için bakayım dedim, anahtar kart diye bir teklif sundular, şaşırdım. AA dedim, Garanti'de bir şeyler değişmiş. Teklife baktım, hesabıma 1750 lira para yükleyecekmişim, daha sonra onlar bu paraya 6 ay boyunca bloke koyup 2500 liralık bana kredi kartı vereceklermiş. Gerçekten ne yaşıyorsunuz? Kara listede değilim. Hiç düşmedim, ödemelerimi de ufak tefek unutkanlıklarımdan sebep 1-2 gün en fazla geciktirmişliğim olmuştur. Gelirim kötü değil, diğer bankalar bana bu fırsatları sunarken, diğer bankalar iş bilmezken bir siz mi akıllısınız? Bu devirde, bu enflasyonda 2500 liraya markette bir poşet doldurulmadığından haberiniz yok mu? Ki bu 2500 için benden 1750 talep ediyorsunuz. Akıl var, mantık var. Kaç yıllık banka, yakıştıramıyorum. Dahası çok komik geliyor. Bugün bununla ilgili bir şikayet yazma gereği duydum. Dijital çağdayız, bir de ikide bir bankaya gelin, gelirinizi güncelleyin bilmem ne, ben hiçbir bankayla böyle bir diyaloğa girmiyorum. Sigorta primime bakın, harcamalarım, ödemelerim hepsi Findeks'te var, neyin peşindesiniz anlayamadım.
Değerli Garanti Bankası cevap bile yazmadı gerçekten bravo. İlk işim var olan hesabımı da kapatmak olacak.

















