to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’da bulunan ihtiyaç kredilerim ve avans hesabım nedeniyle ciddi bir ödeme güçlüğü yaşıyorum. Toplamda 9 adet kredim bulunuyor. Bunların 7 tanesi yapılandırıldı ve aylık taksitleri 500 TL seviyesine indirildi, ancak 2 kredim için yapılandırma yapılmadığı için toplam aylık ödemem yaklaşık 10–12 bin tl seviyesinde kalmaya devam ediyor. Ayrıca avans hesap borcum da mevcut ve bu durum artık benim için sürdürülemez hale geldi.
Benim tek düzenli gelirim aylık 6.350 TL tutarındaki yetim aylığımdır. Gelirim bu seviyedeyken, aylık toplam 10–12 bin tl civarında kredi ve avans hesabı ödemesini karşılamam mümkün değil. Aralık ayından bu yana krediler için, yaklaşık 2 aydır da avans hesap için hem şubeler üzerinden hem de müşteri hizmetleri kanalıyla defalarca başvuru yaptım, ancak somut bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı.
Tüm kredilerimin ve avans hesap borcumun, yetim aylığı gelirimle ödeyebileceğim şekilde yeniden düzenlenmesini, tüm borçlarımın tek bir çatı altında toplanarak aylık taksitin en fazla 3.500 TL seviyesine çekilmesini talep ediyorum. Ayrıca avans hesabımın kapatılabilmesi için, bu hesaba ilişkin ödemelerin yeniden yapılandırma sürecinde dondurulmasını istiyorum.
Ödeme güçlüğü içinde olduğumun dikkate alınarak, dosyamın acilen Garanti BBVA müşteri şikayet yönetim birimine iletilmesini ve tarafıma ulaşılmasını rica ediyorum.
Garanti BBVA’da kullandığım ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarımla ilgili olarak yaklaşık 6–9 ay önce hile mağduru oldum. Bu durumu yaşar yaşamaz bankaya bildirdim ve ayrıca siber suçlara resmi başvuruda bulundum. Tüm bildirimlerime rağmen süreç benim açımdan hâlâ çözüme kavuşmadı. İhtiyaç kred...
Garanti BBVA’dan kullanmış olduğum 50.000 TL tutarındaki kredimin aylık 7.250 TL olan taksitlerini ödemekte zorlanıyorum. Maddi olarak Zorlu bir dönemden geçiyorum ve 10 günlük bir gecikmem oldu. 12.11.2025 tarihinden bu yana hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak kredi bo...
Garanti BBVA’da maaş hesabı olarak kullandığım ve Gimat Şubesi’ne bağlı olan hesabımda tanımlı avans hesabımın geçen ay kısıtlandığına dair bir bilgi aldım. Bu ayın 1’inde yatan maaşımı, avans hesabı kapatıldığı veya kısıtlandığı için 1 TL’sini bile kullanamıyorum. Şu anda işten ayrıldım ve işsizim...
Garanti BBVA’dan ihtiyaç kredisi kullandım. Son bir iki aydır gelir durumumdaki sıkıntılar nedeniyle kredi taksitlerimi ödemekte zorlanıyorum ve bu nedenle bankadan, gelirimle daha uyumlu olacak şekilde kredimin yeniden yapılandırılmasını talep ettim. Bu hafta Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aray...
Uzun süredir Garanti BBVA üzerinden ihtiyaç kredisi ve avans hesap başvurularım, yapay bir gerekçeyle olumsuz sonuçlandırılıyor ve her ret sonrası kredi notum daha da düşüyor. Uygulama üzerinden bana ihtiyaç kredisi bildirimleri gelmesine rağmen, başvuru yaptığımda sistemde sanki diğer bankalara bor...
Yorumlar