Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil Şubede Vaad Edilen Faizsiz 50.000 TL Kredi Reddedildi

profile
29 Ocak 18:30
929

Garanti BBVA mobil şube üzerinden “ilk müşterilere özel faizsiz 50.000 TL kredi” kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım. Uygulama üzerinden yaptığım başvuruda kredi tutarı ve faizsiz ibaresi açıkça yer almasına rağmen, onay ekranına düşen bu kredi için işlemimi mobil üzerinden tamamlayamadım ve şubeye yönlendirildim.

29 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Samandıra Şubesi’ne gittim. Şubede kimlik doğrulamasının yapılmadığı, bu nedenle işlemin gerçekleştirilemeyeceği ve ne müşteri hizmetlerinin ne de şubenin bu konuda yardımcı olamayacağı söylendi. Mobil uygulamada onaylanmış ve üzerime tanımlanmış görünen faizsiz 50.000 TL kredinin, şubede bu şekilde reddedilmesi hem güven kırıcı hem de müşteriyi yanıltıcı bir durum oluşturmaktadır.

Eğer bu krediyi gerçekten kullandırmayacaksanız, “ilk müşteriye özel faizsiz kredi” vaadiyle müşterileri bankaya çekmeniz etik değildir. Mobil şubede üzerime tanımlanan faizsiz 50.000 TL kredinin, kampanya koşullarına uygun şekilde gecikme olmadan hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dijital Kredi Başvurum İçin Şubeye Gitmem İsteniyor, Net Açıklama Yok

profile
25 Eylül 2025 09:31
1.551
dijital-kredi-basvurum-icin-subeye-gitmem-isteniyor-net-aciklama-yok-1.jpg

Faizsiz Kredi Başvurum Otomatik Reddedildi Gerekçe Açıklanmıyor

profile
03 Ekim 2025 17:32
1.507
faizsiz-kredi-basvurum-otomatik-reddedildi-gerekce-aciklanmiyor-1.jpg
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Başvurduğum 50.000 TL Faizsiz Kredi Yerine 350.000 TL Kredi Görünüyor, Çözüm Bekliyorum

profile
15 Ekim 2025 13:21
1.201
1760528016383.screenshot-20251015-143312-messages.jpg

Kredi Başvurusu Sürecinde Şeffaf Bilgi Eksikliği Ve Belirsizlik

profile
29 Ocak 16:52
926
Kredi Başvurusu Sürecinde Şeffaf Bilgi Eksikliği Ve Belirsizlik
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri