Garanti BBVA mobil erişim sorunu

Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasına girmeye çalıştığımda SIM kart bloğu olduğu için işlem yapamıyorum, ancak buna rağmen benden SMS doğrulaması isteniyor. SIM kart bloğu varken SMS gelmeyeceği açık olmasına rağmen sistemin hâlâ “gelen SMS’i girin” şeklinde uyarı vermesi son derece mantıksı...

22.12.2025 tarihinde saat 04:00 civarından itibaren Garanti BBVA bireysel mobil bankacılık hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve sorun hâlen devam ediyor. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli olarak “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve hesabıma erişemediğim i...

21.12.2025 tarihinde saat 13:00 civarından itibaren Garanti BBVA mobil bankacılık hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve 22.12.2025 saat 01:00 itibarıyla sorun halen devam etmektedir. Uygulama sürekli hata veriyor ve hesabıma erişemiyorum. WhatsApp Garanti bot ile görüştüm, uygulamayı indirme...

Garanti BBVA mobil internet bankacılığı uygulamasına iki gündür telefonumdan hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifremi doğru bir şekilde girdikten hemen sonra “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda ise t...

Yaklaşık 1 haftadır Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Şu an da işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bankacılık işlemlerimi hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde çağrı merkezini defalarca...

09.12.2025 tarihinde Garanti Bankası’nın hem internet şubesine hem de mobil bankacılık uygulamasına sabah 08.00’den akşam 20.50’ye kadar defalarca girmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde sisteme erişemedim. Her denememde “özür dileriz şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar d...

Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istiyorum ancak şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarından yeni şifre almaya çalıştığımda kimlik okuma hatası alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Gün içinde farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen aynı hata devam ediyor. Ayr...

Uzun süredir Garanti BBVA mobil bankacılık ve internet bankacılığına hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Uygulamayı ve internet şubesini kullanamıyorum, dolayısıyla bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Bu durumun telefon numaramın güncel olmamasından veya sistemde pasif görünmesinden kaynaklandığı...

Garanti BBVA mobil bankacılık hesabıma sim kart değişiminden dolayı bloke konulduğu için şu anda uygulamaya giriş yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden bloke kaldırma adımlarını defalarca denememe rağmen sürekli hata veriyor ve işlem gerçekleştirilemiyor. Telefon bankacılığını da kullanmak istedim ...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına dünden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Defalarca denememe rağmen her seferinde “İşleminize devam edilemiyor, daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve işlem ilerlemiyor. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir ...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasını Poco X6 Pro telefonumda uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Uygulamadan çıkış yaptıktan sonra tekrar giriş yapmak istediğimde, 'Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra deneyiniz.' şeklinde bir hata almaya başladım ve uygulama açılm...

21 Kasım tarihinden bu yana Garanti BBVA mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ekranda sürekli “Özür dileriz şu an işleminize devam edemiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz” hatası çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorun nedeniyle para transferi, ...

Redmi Note 13 Pro model telefonumda Garanti Bankası mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Şifre oluşturmam gerektiği belirtiliyor, bilgileri doğru girmeme rağmen sistem sürekli yanlış olduğunu söylüyor ve ilerleyemiyorum. Defalarca denedim, hem Wi-Fi hem mobil veri ile ve farklı cih...

Yaklaşık iki haftadır Garanti BBVA mobil bankacılığına giriş yapamıyorum. Sim kartımı değiştirdikten sonra uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli “Kimlik doğrulanamadı, üzgünüm şu an yanıt veremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Aynı sorunu internet bankacılığı (web) üzerinden de yaşıyo...

Garanti Bankası internet bankacılığına sim kart değişikliği nedeniyle giriş yapamıyorum ve kartım bloke oldu. Son üç gündür her gün müşteri hizmetlerini arayarak bu sorunu çözmek istedim, ancak telesekreter sürekli yönlendirme hatası veriyor ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Mobil uy...

Garanti BBVA vadesiz tl hesabıma bağlı olarak kullandığım mobil bankacılığa, 1 gündür erişim sağlayamıyorum. Sim kartımı veya numaramı değiştirmediğim halde “sim kart değişikliği nedeniyle şifreniz iletilemedi” şeklinde bir SMS alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu nedenle ödemelerimi gerçekl...

Garanti Bankası Gayrettepe Şubesi müşterisiyim ve yaklaşık bir haftadır yurt dışında bulunduğum için mobil ve internet bankacılığı uygulamalarına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “girdiğim kimlik no telefon no gibi bilgilerle işlem yapılamıyor” uyarısı alıyorum ve müşteri hiz...

Garanti BBVA AMEX Gold kartımı bu yılın başından beri aktif olarak kullanıyorum ve şu anda 350 bin puanım bulunuyor. Ancak, Türkiye’de bu kartı kullanmak oldukça zor ve özellikle American Express’in mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Kart aktivasyon sorunu nedeniyle uygulamaya erişim sağlayamıyor...

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 9 aydır internet bankacılığı hesabıma giriş yapmıyordum. Bugün tekrar giriş yapmak istediğimde “Özür dileriz şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı aldım ve hesabıma erişemedim. Bu sorunla ilk ke...

Yaklaşık bir aydır Garanti BBVA mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Parola blokesi nedeniyle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Sorunun çözümü için İzmir Bostanlı şubesine gittim ve müşteri hizmetlerini de aradım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve blokaj halen devam ediyor. Her giriş denememde ayn...

Yaklaşık iki haftadır Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına sim kart değişikliği nedeniyle giriş yapamıyorum. Uygulamaya erişim sağlayamadığım için müşteri hizmetlerini aradığımda ise sesli yanıt sistemi sürekli olarak uygulamadan bildirim göndermekte ve bu bildirime tıklamamı istemektedir. Anc...

Telefonumu ve sim kartımı değiştirdiğim için Garanti BBVA Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştığımda telefona bildirim gönderiliyor, ancak telefon değiştiği için bu bildirimi alamıyorum. Mesaj gönder seçeneğini kullandığımda ise sim kart değiştiği için mesaj d...