Garanti BBVA Mobil Uygulamada Sürekli Erişim Sorunu Ve Mağduriyet

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına dünden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Defalarca denememe rağmen her seferinde “İşleminize devam edilemiyor, daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve işlem ilerlemiyor.

Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Bankacılık işlemlerimi mobil uygulama üzerinden takip ettiğim için şu an ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Garanti BBVA’dan, mobil bankacılık erişimimin acilen sağlanmasını ve sorunun neden kaynaklandığının araştırılarak tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.