Garanti BBVA mobil bankacılığa giremiyorum

Garanti Bankası’na ait hattımın sim kart aktivasyonu için bugün saat 12.45’ten beri 444 0 333 müşteri hizmetlerini arıyo...rum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telesekreter yönlendirmelerine doğru şekilde tuşlama yapmama rağmen sistem sürekli “hatalı tuşlama yaptınız” uyarısı veriyo...

Garanti Bankası müşterisi olmama rağmen hem mobil bankacılıkta hem de müşteri hizmetlerinde bilgilerim sistem tarafından... kabul edilmiyor. Mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda bilgileriniz yanlış uyarısı alıyorum, ancak girdiğim bilgilerin doğru olduğundan eminim. Bilgilerimle giriş yapamadı...

Yaklaşık 3 aydır Garanti BBVA’dan gece gündüz, sık aralıklarla “şu kadar kredi limitiniz hazır, şu kadar KMH limitiniz h...azır” şeklinde SMS’ler alıyorum. Bu mesajlarda sunulan kredi, KMH ve benzeri ürünler için mobil bankacılığa girdiğimde ise işlem yapmadan şubeye yönlendiriliyorum. Sürekli bu şeki...

Garanti BBVA müşteri hizmetlerine 2 gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 444 0 333 numarasını Türk Telekom hattımdan arad...ığımda daha operatöre bağlanamadan hat düşüyor veya ilk tuşlamadan bir saniye sonra otomatik olarak kapanıyor. Daha önce hiç böyle bir problem yaşamamıştım. Şu anda kartım kayıp v...

03.12.2025 sabahı saat 08:15 civarında Garanti BBVA’dan, hesabımdan 5.000,00 TL tutarında para transfer emrinin gerçekle...ştirilemediğine dair bir bildirim aldım. Bu transfer girişimi tamamen bilgim ve onayım dışındadır; tarafımca verilmiş herhangi bir talimat ya da işlem bulunmamaktadır. Bu durumun, ...

Garanti BBVA Atakum ve İlkadım şubeleri üzerinden kullandığım tüm hesaplarım ve mobil bankacılığım 27.11.2025 tarihinden... beri hiçbir şekilde kullanılamaz durumda, blokede görünüyor. Aynı akşam saat 21.00 civarında Garanti BBVA’dan 250.000 TL tutarında kredi çektim ve bu krediyi borcum olan kişiye öd...

17 Kasım 2025 tarihinde saat 09.40 civarında Garanti Bankası şubesinden, hisse senetlerimin Ziraat Bankası’ndaki hesabım...a virman edilmesi için işlem yaptım. Ancak 02.12.2025 tarihine gelmiş olmamıza rağmen hâlâ hisselerim Ziraat Bankası hesabıma geçmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. B...

Garanti Bankası mobil uygulamam ve maaş hesabımla ilgili yaklaşık 1 aydır süren ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımla ilg...ili bir güvenlik durumu olduğu için güvenlik amacıyla hesabıma bloke koydurttum ve kimsenin giriş yapamaması için özellikle talimat verdim. Ancak bu süreçten sonra hesabıma ve mobi...

30.11.2025 saat 14:00 civarında, kendisini Garanti Bankası’ndan b*** ç*** olarak tanıtan bir kişi tarafından 0 216 525 5...5*** numaralı hattan arandım. Adımı, soyadımı ve T. C. Kimlik numaramı söyleyerek kredi kartımdan şüpheli işlem girişimleri olduğunu belirtti. Bunun üzerine mobil bankacılığa girdi...

Garanti Bankası’ndaki dijital hesabımda, 29.11.2025 tarihinde saat 23:20 ci...varında mobil bankacılığa girdiğimde hesabımda -50.000.000 TL şeklinde eksi...

Garanti BBVA bankasının müşterisiyim ve yetim aylığı alıyorum. Banka bana bilgim ve onayım dışında taksitli nakit avans ...tanımlamış. Herhangi bir harcama veya nakit avans kullanımı yapmadığım halde, 24 Kasım tarihinde mobil bankacılığa girdiğimde hesabımdan para çekildiğini ve borçlu duruma düşürüldü...

Garanti Bankası Tunceli Şubesi'nde bulunan hesabıma 12.11.2025 tarihinde gelen 350.000 TL tutarındaki para, herhangi bir... gerekçe açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmeden yaklaşık 10–15 gündür blokeli tutulmaktadır. Bu blokaj nedeniyle sadece ilgili tutarı değil, tüm hesaplarımı kullanamıyor, m...

21 Kasım tarihinden bu yana Garanti BBVA mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ekrand...a sürekli “Özür dileriz şu an işleminize devam edemiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz” hatası çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorun nedeniyle para transferi, ...

Dün akşam saat 18:00 civarında, iPhone 13 cihazımdan Garanti Bankası mobil bankacılığına giriş yapmak istedim. Ancak hiç...bir sebep yokken, “Sayın Müşterimiz, Dijital Bankacılık parolanız, Banka güvenlik politikamız gereği kullanıma kapatılmıştır. Detay bilgi için şubenizle görüşebilirsiniz. B016” şek...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına 2 Kasım 23.30, 3 Kasım 20.57 ve 6 Kasım 13.00 civarında giriş yapmaya çalıştı...m. Şifrem doğru olmasına rağmen, daha önce yanlış girdiğim için bloke olmuş olabileceğini düşündüm ve müşteri hizmetlerini aradım. Ancak güvenlik için gönderilen mobil onay bildiri...

5/11/2025 tarihinde sim kart değişikliği nedeniyle Garanti Bankası mobil bankacılığa giriş yapamadım. Mobil uygulamaya e...rişim için gerekli olan SMS doğrulaması eski hattıma gönderildiği için işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini (444 0 333) defalarca aradım ve tam 5 saatt...

25 Ekim tarihinde numara taşıma işlemi nedeniyle sim kartımı değiştirdim. Bu değişiklikten sonra Garanti Bankası mobil b...ankacılığına giriş yapmak istediğimde sürekli şifre hatası alıyorum. Banka, telefonuma onaylama mesajı gönderiyor ancak sim kart değişikliğinden dolayı bu mesajlar tarafıma ulaşmıy...

Bugün Garanti Bankası Adana Ceyhan Şubesi’ne kredi başvurusu yapmak amacıyla gittim. İşlemler sırasında banka personeli,... telefonumu alıp mobil bankacılığa giriş yaptı. Ancak bana sormadan ve onayımı almadan adıma kredi kartı başvurusu gerçekleştirmiş. Bu başvuru tamamen bilgim ve iznim dışında yapıl...

Yaklaşık iki haftadır Garanti BBVA mobil bankacılığına giriş yapamıyorum. Sim kartımı değiştirdikten sonra uygulamaya gi...riş yapmak istediğimde sürekli “Kimlik doğrulanamadı, üzgünüm şu an yanıt veremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Aynı sorunu internet bankacılığı (web) üzerinden de yaşıyo...

Yaklaşık bir aydır Garanti BBVA mobil bankacılığına giriş yapamıyorum. Sim kart değişikliği bildirimimi hem ATM üzerinde...n hem de müşteri hizmetlerini (444 0 333) arayarak yaptım. Ancak uygulamaya giriş için gerekli olan SMS şifresi tarafıma ulaşmıyor ve müşteri temsilcilerine de hiçbir şekilde bağla...

Yaklaşık bir aydır Garanti BBVA mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Parola blokesi nedeniyle hesabıma erişim sağlayamıy...orum. Sorunun çözümü için İzmir Bostanlı şubesine gittim ve müşteri hizmetlerini de aradım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve blokaj halen devam ediyor. Her giriş denememde ayn...

Garanti Bankası KKTC Güzelyurt Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bilgim dışında adıma yaklaşık bir yıl ö...nce hesap açılmış ve bu hesaba 519.821,55 TL yatırılmış. Bu durumu yeni öğrendim; Irak’ta askeri personel olarak görev yaptığım için şubeye gidemiyorum ve mahkeme evrakı sayesinde ...