Garanti BBVA mobil bankacılığa giremiyorum

Garanti BBVA Atakum ve İlkadım şubeleri üzerinden kullandığım tüm hesaplarım ve mobil bankacılığım 27.11.2025 tarihinden beri hiçbir şekilde kullanılamaz durumda, blokede görünüyor. Aynı akşam saat 21.00 civarında Garanti BBVA’dan 250.000 TL tutarında kredi çektim ve bu krediyi borcum olan kişiye öd...

17 Kasım 2025 tarihinde saat 09.40 civarında Garanti Bankası şubesinden, hisse senetlerimin Ziraat Bankası’ndaki hesabıma virman edilmesi için işlem yaptım. Ancak 02.12.2025 tarihine gelmiş olmamıza rağmen hâlâ hisselerim Ziraat Bankası hesabıma geçmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. B...

Garanti Bankası mobil uygulamam ve maaş hesabımla ilgili yaklaşık 1 aydır süren ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımla ilgili bir güvenlik durumu olduğu için güvenlik amacıyla hesabıma bloke koydurttum ve kimsenin giriş yapamaması için özellikle talimat verdim. Ancak bu süreçten sonra hesabıma ve mobi...

30.11.2025 saat 14:00 civarında, kendisini Garanti Bankası’ndan b*** ç*** olarak tanıtan bir kişi tarafından 0 216 525 55*** numaralı hattan arandım. Adımı, soyadımı ve T. C. Kimlik numaramı söyleyerek kredi kartımdan şüpheli işlem girişimleri olduğunu belirtti. Bunun üzerine mobil bankacılığa girdi...

Garanti BBVA bankasının müşterisiyim ve yetim aylığı alıyorum. Banka bana bilgim ve onayım dışında taksitli nakit avans tanımlamış. Herhangi bir harcama veya nakit avans kullanımı yapmadığım halde, 24 Kasım tarihinde mobil bankacılığa girdiğimde hesabımdan para çekildiğini ve borçlu duruma düşürüldü...

Garanti Bankası Tunceli Şubesi'nde bulunan hesabıma 12.11.2025 tarihinde gelen 350.000 TL tutarındaki para, herhangi bir gerekçe açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmeden yaklaşık 10–15 gündür blokeli tutulmaktadır. Bu blokaj nedeniyle sadece ilgili tutarı değil, tüm hesaplarımı kullanamıyor, m...

21 Kasım tarihinden bu yana Garanti BBVA mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ekranda sürekli “Özür dileriz şu an işleminize devam edemiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz” hatası çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorun nedeniyle para transferi, ...

Dün akşam saat 18:00 civarında, iPhone 13 cihazımdan Garanti Bankası mobil bankacılığına giriş yapmak istedim. Ancak hiçbir sebep yokken, “Sayın Müşterimiz, Dijital Bankacılık parolanız, Banka güvenlik politikamız gereği kullanıma kapatılmıştır. Detay bilgi için şubenizle görüşebilirsiniz. B016” şek...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına 2 Kasım 23.30, 3 Kasım 20.57 ve 6 Kasım 13.00 civarında giriş yapmaya çalıştım. Şifrem doğru olmasına rağmen, daha önce yanlış girdiğim için bloke olmuş olabileceğini düşündüm ve müşteri hizmetlerini aradım. Ancak güvenlik için gönderilen mobil onay bildiri...

5/11/2025 tarihinde sim kart değişikliği nedeniyle Garanti Bankası mobil bankacılığa giriş yapamadım. Mobil uygulamaya erişim için gerekli olan SMS doğrulaması eski hattıma gönderildiği için işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini (444 0 333) defalarca aradım ve tam 5 saatt...

25 Ekim tarihinde numara taşıma işlemi nedeniyle sim kartımı değiştirdim. Bu değişiklikten sonra Garanti Bankası mobil bankacılığına giriş yapmak istediğimde sürekli şifre hatası alıyorum. Banka, telefonuma onaylama mesajı gönderiyor ancak sim kart değişikliğinden dolayı bu mesajlar tarafıma ulaşmıy...

Bugün Garanti Bankası Adana Ceyhan Şubesi’ne kredi başvurusu yapmak amacıyla gittim. İşlemler sırasında banka personeli, telefonumu alıp mobil bankacılığa giriş yaptı. Ancak bana sormadan ve onayımı almadan adıma kredi kartı başvurusu gerçekleştirmiş. Bu başvuru tamamen bilgim ve iznim dışında yapıl...

Yaklaşık iki haftadır Garanti BBVA mobil bankacılığına giriş yapamıyorum. Sim kartımı değiştirdikten sonra uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli “Kimlik doğrulanamadı, üzgünüm şu an yanıt veremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Aynı sorunu internet bankacılığı (web) üzerinden de yaşıyo...

Yaklaşık bir aydır Garanti BBVA mobil bankacılığına giriş yapamıyorum. Sim kart değişikliği bildirimimi hem ATM üzerinden hem de müşteri hizmetlerini (444 0 333) arayarak yaptım. Ancak uygulamaya giriş için gerekli olan SMS şifresi tarafıma ulaşmıyor ve müşteri temsilcilerine de hiçbir şekilde bağla...

Yaklaşık bir aydır Garanti BBVA mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Parola blokesi nedeniyle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Sorunun çözümü için İzmir Bostanlı şubesine gittim ve müşteri hizmetlerini de aradım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve blokaj halen devam ediyor. Her giriş denememde ayn...

Garanti Bankası KKTC Güzelyurt Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bilgim dışında adıma yaklaşık bir yıl önce hesap açılmış ve bu hesaba 519.821,55 TL yatırılmış. Bu durumu yeni öğrendim; Irak’ta askeri personel olarak görev yaptığım için şubeye gidemiyorum ve mahkeme evrakı sayesinde ...

Garanti BBVA bankası ile yıllardır çalışıyorum ayrıca uzun zamandır maaş hesabımdı. Yaklaşık bir ay önce kartımı yuttu. Tarihi geçmiştir diye önemsemedim. Mobil bankacılıktan giriş sağlayamıyorum diye şubeye gittim ve şubedeki hanımefendi bankanın benimle çalışmak istemediğini ve hesabımı kapattığın...

2 Haziran 2024 tarihinde Garanti Bankası Biga Şubesi’indeki bireysel hesabıma VakıfBank’tan toplamda 400 bin tl tutarında, 4 ayrı işlemle para transferi gerçekleşti. Bu transferlerden yaklaşık 2 saat sonra hesabıma 50 milyon tl tutarında bloke konuldu. Mobil bankacılığa giriş yapabiliyorum ancak hes...

28.08.2025 tarihinde saat 17:58’de 0 (543*********52 numaralı telefondan aranarak, Garanti Bankası adına sigorta iadem olduğu ve mobil bankacılığa giriş yapmam gerektiği söylendi. Herhangi bir işlem yapmadım ve şüpheli bir durum yaşanmadı. Ancak Garanti Bankası adının bu şekilde kullanılması beni ra...

Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulama açılmıyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum ve App Store üzerinden kontrol ettim, fakat sorun devam ediyor. Bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerç...

Garanti Bankası maas müşterilerinden havale ücreti kesmeye başladı. Mobil bankacılığa girdiğinde, maaş, müşterilerine özel havale EFT ücreti 8_16.00 arası ücretsiz yazıyor. Fakat bütün işlemlerde limiti ne olursa olsun para kesiyor. Müşteri hizmetleri şubeye yönlendiriyor. Şubedeki personel de ilgil...

Garanti Bankası internet bankacılığına erişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sabah saatlerinden beri, sim kart değişikliği yaptıktan sonra mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Ekranda "Sim değişikliği sebebiyle mesaj iletilemedi" uyarısı çıkıyor. Sorunu çözmek için hem teknik destekle görüştüm ...