Garanti BBVA mobil bankacılığa giremiyorum

Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde SMS doğrulama kodu telefonuma hiç gelmiyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte defalarca deneme yaptım, her seferinde aynı sorun devam etti. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için de arama yaptığ...

05.02.2026 tarihinde saat 00.04 sularında Garanti BBVA mobil uygulamasına hesabıma iki kez başarısız giriş denemesi bildirimi aldım. Bunun üzerine saat 00.18’de müşteri hizmetlerini aradım, kayıp‑çalıntı hattına aktarıldım ve güvenlik amacıyla hesabıma bloke konuldu. Ancak 00.04 ile 00.18 saatleri ...

03.02.2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartım üzerinden mobil bankacılık kanalıyla 1.199,99 TL tutarında, apple.com adına görünen tek seferlik bir işlem fark ettim. Bu harcama bana ait değildir ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. İşlem itirazı yapmak için mobil bankacılığa girdiğimde bu işlemi göre...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına 30.01 tarihinden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. T.C. kimlik numaramı ve şifremi kabul etmiyor, NFC ile kimlik doğrulama yapmayı denediğimde de sistem yine hataya düşüyor ve onaylamıyor. Şifre yenileme adımından yenilemek istediğimde ise bankaya ait ...

Garanti BBVA kadar sorun yaşadığım başka bir banka olmadı. Kullanmadığım halde “destek hesap” üzerinden bana 11 bin küsur lira borcunuz var diye SMS gönderildi. Ben böyle bir destek hesap kullanmadığımı söylediğimde ise sadece “şube ile görüşün” denilerek geçiştirildim; neden borç çıktığına dair hiç...

Uzun yıllardır Garanti Bankası A.Ş. Bonus Gold kredi kartı müşterisiyim. Eğitim harcamam için Bonus Kart’ın 5 taksit imkanından faydalanmak istedim. 369.600 TL tutarındaki işlemimi kartımla yaptığımda banka bana SMS göndererek "İşleminiz taksitlendirildi" şeklinde bilgilendirme yaptı. Mobil bankacıl...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına giriş yapabilmek için sözleşme onaylama aşamasında SMS ile onay kodu almam gerekiyor ancak sistem sürekli SMS gönderileceğini söylemesine rağmen telefonuma herhangi bir mesaj gelmiyor. Bu sorun bu sabahtan beri devam ediyor ve 5–6 kez denememe rağmen hiçbir...

Garanti Bankası Yozgat Merkez şubesinde bilgim ve onayım dışında adıma kredi kartı başvurusu yapıldı ve bu nedenle mağdur oldum. Bankaya farklı bir işlem için gitmeme rağmen, oradaki görevliye özellikle kredi kartı istemediğimi açıkça söyledim. Buna rağmen sonradan mobil bankacılığa girdiğimde adıma...

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden SIM kart değişikliği yapmak istiyorum; ancak dünden beri sürekli “Özür dileriz, şu an hizmet veremiyoruz” hatasını alıyorum ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. SIM kart değişikliğini yapamadığım için mobil bankacılığa giriş yapamıyor, hesabıma erişemiyor...

Yaklaşık 1 haftadır Garanti BBVA mobil bankacılık şifremi unuttuğum için uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden şifremi yenilemeye çalıştığımda sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor, bu nedenle mobil şubeye hiç giremiyorum. Bu durum üzerine 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerini ar...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 4 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girdiğimde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde uyarı alıyorum ve bu yüzden acil olarak yapmam gereken ödemeyi gerçekleştiremiyorum. Çağrı merkezini ara...

Garanti BBVA mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Sürekli 'Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz' şeklinde uyarı veriyor. Ödeme göndermem gerekiyor maalesef gönderemiyorum. Çağrı merkezini aradığımda onay linki geliyor tıklamama rağmen tıklanmamış görünüyor. Müş...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına bu sabahtan beri giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sürekli “talebinizi şu an cevap veremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Tüm birikimim ve borsa işlemlerim Garanti’de olduğu için hes...

13.01.2026 tarihinde 09:40-10:15 Saatleri arasında Buca/İzmir Şubenizden işlem yaptırmak üzere torunum ile bankanıza gittim. Promosyonumu yeniletmek istedim ve ek promosyon olan avans hesaptan 2000 TL kullanıp 6000 TL Bonus kazanabilmemiz için 2000 TL avans hesap tanımlanmasını istedik ama bankadaki...

Garanti Bankası mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum, sürekli hata veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Bankacılık işlemlerimin tamamını mobil üzerinden takip ettiğim için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve böyle bir aksaklığı kabul edilebilir bulmuyorum. Mobil bankacılık giriş ekra...

Hattımı yaklaşık 3 ay önce Turkcell’den Vodafone’a taşıdığımdan beri Garanti Bankası mobil bankacılığına giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde beni sürekli müşteri hizmetlerini aramaya yönlendiriyor; ancak müşteri hizmetlerini aradığımda da çözüm sunmak yerine sadece şubeye ...

Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. Android telefon kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli olarak uygulama üzerinden bankacılık işlemlerime erişemiyorum. Çağrı merkezi ve canlı destek hattına defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbirine bağlanamadım, d...

Garanti Bankası’nda maaş hesabım bulunuyor ve yaklaşık 1 senedir farklı yerlerden hesabıma para transferleri yapılıyor, kripto al‑sat için de bu hesabı kullanıyordum. Bir süre önce hesabıma blok koyuldu, buna rağmen en azından mobil bankacılıktan girip para transferi yapabiliyordum; şu anda ise mobi...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına sim kart değişikliği sonrasında bir aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda güvenlik amaçlı gönderilen SMS’ler telefonuma hiç gelmiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü bağlan...

2 Ocak Cuma günü Sakarya Serdivan Garanti BBVA şubesinde yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Telefonuma, bir başkasının bilgim dışında mobil bankacılığıma giriş yaptığına dair uyarı mesajı geldikten sonra (iPhone 14 Pro Max cihaz benim değil) hesaplarıma bloke koydurmuştum ve bu bloke'nin kald...

KKTC’de yaşıyor ve çalışıyorum, maaş hesabım ise Türkiye’de Garanti Bankası’nda açılmış tl hesabı olarak kullanılmaktadır. Bu hesap yalnızca maaşımın yattığı, başka işlem yapmadığım bir hesap olmasına rağmen 09.01.2026 tarihinden itibaren mobil bankacılık üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Bu so...

Garanti Bankası’na ait sonu 8021 ile biten kartımdan bilgim ve onayım dışında tek seferde 168.999 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem detayında “Turkcell satış ve dağıtım” ibaresi görünmektedir. Bu işlem 26 Aralık 2025 sabahı mobil bankacılığıma girdiğimde hesabımı kontrol ederken dikkatimi çekmiş...

Garanti Bankası’na yeni müşteri oldum ve yaklaşık bir saattir mobil bankacılığa giriş yapmaya çalışmama rağmen sisteme giremiyorum. Uygulamaya şifremi girdiğimde bu kez telefonuma ikinci bir doğrulama şifresi göndereceklerini belirtiyorlar, fakat ben bu şifreyi beklerken “son kart değişikliği nedeni...