Bilgim Dışında Açılan Hesap Ve Yüksek Meblağ İçin Garanti Bankası'ndan Acil Açıklama Ve Erişim Talebi

Garanti Bankası KKTC Güzelyurt Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bilgim dışında adıma yaklaşık bir yıl önce hesap açılmış ve bu hesaba 519.821,55 TL yatırılmış. Bu durumu yeni öğrendim; Irak’ta askeri personel olarak görev yaptığım için şubeye gidemiyorum ve mahkeme evrakı sayesinde durumdan haberdar oldum.

Hesabın açılması ve para yatırılmasıyla ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, banka tarafından hiçbir iletişim kurulmadı. Mobil bankacılığa giriş yapamıyorum, çağrı merkezini aradığımda ise şifre istiyorlar ve yardımcı olmuyorlar. Hesabımda bu kadar yüksek bir tutar bulunmasına rağmen, iznim ve bilgim dışında işlem yapılmış olması beni endişelendiriyor.

Garanti Bankası’ndan öncelikle hesabıma erişim ve kontrol hakkı talep ediyorum. Ayrıca, adıma bu hesabın kim tarafından ve hangi onayla açıldığının, paranın neden yatırıldığının ve neden hiçbir bilgilendirme yapılmadığının resmi olarak açıklanmasını istiyorum. Bu kadar büyük bir meblağ hesabımda olmasına rağmen banka tarafından bana hiçbir şekilde irtibat kurulmamış olması ve bu kadar sorumsuz davranılması kabul edilemez. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde Garanti Bankası hakkında yasal yollara başvuracağımı ve mahkemeye vereceğimi belirtmek istiyorum.