Kazandığım Kupon Yanlış Kayıp Olarak İşaretlendi
Pulibet üzerinden geçen hafta spor bahislerinde yaptığım bir kupon, maç sonucu doğru olmasına rağmen sistem tarafından kayıp olarak sonuçlandırıldı. Maçın istatistiklerini ve sonucunu farklı kaynaklardan kontrol ettiğimde tahminimin açıkça kazandığını gördüm, buna rağmen kuponum site üzerinde hatalı şekilde değerlendirilmiş görünüyor.
Konu ile ilgili olarak destek ekibine yazdım ancak net ve tatmin edici bir geri dönüş alamadım, sorun hala devam ediyor. Maç sonucuna göre kuponumun tekrar incelenmesini, işlemin düzeltilmesini ve hak ettiğim kazancın hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.
Kazanan kuponumun sistemde hatalı şekilde kayıp olarak görünmesiyle ilgili yaptığım bildirim dikkate alındı. Gerçekleştirilen inceleme sonucunda yanlışlık düzeltilerek kazancım hesabıma eklendi. Gösterilen özen için teşekkür ederim.

