to read complaints and reviews, or file yours.4 Ağustos Salı günü Garanti BBVA’da bulunan hesabımla ilgili, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan üzerime ihtiyaç kred...isi açıldığını öğrendim. Bankadan “kredi çekildi” şeklinde SMS geldikten sonra hemen mobil bankacılığa girerek kontrol ettiğimde, adıma kredi tanımlandığını o anda fark ettim. Bu i
Garanti BBVA’da bulunan KMH hesabımda yaklaşık 80.000 TL anapara borcum bulunuyor. 04.08.2026 tarihinde müşteri hizmetle...rini aradığımda, borcum için 36 aya kadar yapılandırmaya uygun olduğum, sistemin açıldığı ve o gün içerisinde mobil bankacılık üzerinden yapılandırma yapabileceğim açıkça söylendi.
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın tüm borcunu ödeyerek kartı kapattım. Kartımı kapattıktan aylar sonra, bugün yasal işle...m biriminden aranarak Garanti’ye gecikmiş borcum olduğu söylendi. Bunun üzerine mobil bankacılığa girdiğimde, kapattığım kredi kartına daha önce verilen bonusların faizleriyle birl
31 Temmuz 2026 tarihinde saat 17:48 civarında önce 0216 266 55 40 numaralı hattan arandım ve KMH hesabımdaki gecikme ned...eniyle yasal takibe düştüğüm söylendi. 40 günlük bir gecikmeyle yasal takibe düşülmeyeceğini bildiğim için bu bilgi bana zaten baştan şüpheli geldi, görüşme sırasında da bir anda h
Garanti Bankası kredi kartımdan onayım ve bilgim olmadan 21.07.2026 tarihinde saat 20:19’da herhangi bir üyeliğim olmaya...n WWW. Idefıx.com üye iş yeri üzerinden 61.776,51 TL tutarında tek çekim işlem yapılmıştır. Bu harcamaya kesinlikle ben izin vermedim, 3D Secure şifresi de tarafıma gelmediği halde
Garanti BBVA’nın “ilk defa müşteri olacaklara 50.000 TL’ye kadar 0 faizli kredi” kampanya reklamına güvenerek, bankanın ...internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden online adımlarla müşteri oldum. 31.07.2026 günü hesabımı açtım ve hemen ardından mobil bankacılığa giriş yaparak 0 faizli kredi başvur
30.07.2026 tarihinde Garanti Bankası Bağcılar Meydan Şubesi’ne giderek mobil bankacılığa giriş yapamadığımı, şifre oluşt...uramadığımı ve sistemin sürekli kart şifresi istediğini belirttim. Askerde olduğum süre boyunca kart ve mobil şube şifrelerimi unuttuğumu, bu nedenle bankadan destek almak istediği
Garanti Bankası maaş müşterisiyim. 24.07.2026 tarihinde operatör değişikliği yaptığım için yeni numaramın tanımlanması v...e sim kart blokemin kaldırılması amacıyla Garanti Bankası şubesine gittim. Şubedeki görevli yeni numaramı tanımladı ancak sim kart blokesiyle ilgili işlemi eksik yaptı. Şu anda mo
Ankara Keçiören Etlik Garanti BBVA şubesine yaklaşık iki gün önce kişisel bilgilerimi güncellemek ve avans hesaba başvur...u yapmak için gittim. Şubedeki kadın çalışan işlemleri yaparken tüm bilgilerimi yanlış girmiş. Bu işlemden sonra mobil bankacılığa hiç giriş yapamıyorum ve “bankamızdaki kişisel bi
Garanti Bankası Muğla şubesinden 16 Temmuz 2026 günü saat 17.00 civarında telefonla arandım. Yoldaydım ve meşguldüm, hes...abımda bir güncelleme için onay vermem gerektiği söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Daha sonra mobil bankacılığa girdiğimde vadeli hesaplarımın faiz oranlarının hiç
Garanti BBVA nezdindeki vadesiz hesabımız üzerinden eşim dün saat 14.35 civarında 0850 533 44 xx numaralı hattan arandı.... Kendini sigorta şirketi olarak tanıtan ve adının A**** E****** A*** olduğunu söyleyen kişi, “sigortadan alacağınız var” diyerek eşimden IBAN bilgisini ve mobil bankacılığa giriş y
10.07.2026 tarihinde saat 19:08'de Garanti BBVA tarafından tarafıma, ek kartımdan 125.056,52 TL tutarında ELEKSE/''TREND...COMBILIS'' işlem yapıldığına ilişkin SMS gönderildi. Bu işlem bana ait değildi. SMS'i alır almaz Garanti BBVA Müşteri Hizmetleri'ni arayarak işlemin bilgim dışında gerçekleştiğini
Garanti BBVA Mobil uygulamasını düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Bugün mobil bankacılığa giriş yapamadığım için... İzmir Çiğli şubesine gittiğimde, hesabımın kapandığını söylediler. Hesabım aktif olarak kullandığım bir hesaptı ve hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden kapatılmış olmasını kab
"Zorda olsa sorunumu çözebildim maaşım burda yoksa iptal ederdmi"
Garanti BBVA Bonus Classic Troy kredi kartım, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen müşteri temsilcisi tarafından k...apatıldı ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 4 Temmuz saat 14:06’da kart aidat itirazı için müşteri temsilcisini aradım. Daha önce 6 ay açık kalma sözü kampanyanız kapsamınd
"İyi"
Garanti BBVA tarafından “kişiye özel kampanya” olduğu söylenerek aranıp Avans Hesap ürünü için bilgilendirildim. Telefon...da görüştüğüm müşteri temsilcisi, avans hesabıma 150.000 TL limit tanımlandığı takdirde faiz oranımın 4,25 yerine 3,69 olarak uygulanacağını ve bu limiti dilediğim gibi kullanabile
Garanti BBVA’dan 2024 Mayıs ayında BES hesabı açtım ve o tarihten bu yana düzenli olarak ödemelerimi yapıyor, aynı zaman...da Garanti BBVA Mobil uygulamasını da aktif şekilde kullanıyordum. Ancak 12.06.2026 tarihinden itibaren mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve ekranda sadece “hata oluştu” uyarısı
Garanti BBVA’nın “ilk defa müşteri olacaklara 50.000 TL’ye kadar 0 faizli kredi” kampanya reklamına güvenerek, bankanın ...internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden online aşamalarla müşteri oldum. 14.06.2026 Pazar günü saat 20:51’de hesabımı açtım, ardından mobil bankacılığa giriş yaparak 0 faizli
Garanti BBVA Ürgüp Nevşehir şubesinden emekli maaşı alan bir müşteriyim. 31 Mayıs 2026 tarihinde, maaş aldığım aynı şube...den emekli promosyon yenileme başvurusu yaptım. Başvuru sırasında işlemin en geç 3 iş günü içinde sonuçlanacağı söylendi, ancak bugün itibarıyla 12 gündür herhangi bir ödeme yapılm
Garanti BBVA Bonus Business kredi kartı borcumu 8 Haziran 2026 gecesi saat 23:56 civarında ödemek için mobil bankacılığa... girdim. Sırf borcumu zamanında kapatayım, gecikmeye düşmesin diye gece yarısı özellikle uygulamaya girmişken, ödeme aşamasında bu kez benden NFC ile kimlik doğrulaması istendi. Ge
Garanti BBVA’da bulunan maaş hesabımda dün akşam 4 bin tl’nin üzerinde artı bakiye bulunuyordu. Bugün mobil bankacılığa ...girdiğimde ise hesabımın hiçbir kart hareketi, ödeme ya da kesinti görünmemesine rağmen yaklaşık eksi 15 bin tl bakiyede olduğunu gördüm. Elimdeki tüm para bu şekilde bir anda yok
Garanti Bankası genel müdürlük güvenlik birimi tarafından mobil bankacılık şifreme pazartesi günü bloke kondu ve aynı gü...n içinde blokemin kaldırılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün çarşamba olmasına rağmen hâlâ mobil şifre blokem kaldırılmadı ve hesabıma giriş yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmet
