Garanti BBVA mağdurları

Fiat Fiorino aracıma ait kasko poliçesinden, aracı sattıktan sonra kalan tutarın iadesiyle ilgili Garanti Bankası ile ciddi bir sorun yaşıyorum. 29.11.2025 tarihinde kasko iadesine dair bilgilendirme mesajı aldım, toplamda 5.140 TL + 1.100 TL olmak üzere iade edilmesi gereken bir tutar olduğu belirt...

Garanti BBVA’da Z***** D******* A*** adına kayıtlı olan kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 2 Kasım 2025 tarihinde, kartımın son dört hanesi 6016 olan kredi kartımdan 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini ekstrede gördüm. Düzenli olarak kullandığım bir karta ...

Garanti Bankası’nın maaş müşterisiyim. Yaklaşık 5 gün önce avans hesap başvurusu yaptığımda hesabımda “MRT” etiketi olduğunu ve bu nedenle kredi kullanamayacağımı öğrendim. Bu etiket nedeniyle ne kredi kartı ne de avans hesap onayı alamıyorum. Müşteri temsilcisine durumu sorduğumda sadece “Gecikme ...

Garanti Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Geçen yıl kartı kapatmak istediğimde müşteri temsilcisi kartımı kapatmamamı, ilerleyen dönemde aidat yansırsa tekrar aramam durumunda aidat tutarının Bonus olarak karta yansıtılacağını söylemişti. Bu bilgiye güvenerek kartımı kapat...

12.01.2025 tarihinde saat 14:38’de Garanti Bankası hesabımdan, Moka United adına iznim ve bilgim olmadan 320 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili herhangi bir üyelik, alışveriş ya da onay vermediğim halde hesabımdan para çekilmesi beni ciddi anlamda mağdur etmiştir. Söz konus...

Garanti BBVA kart bilgileri kullanılarak, KPSS şartsız alım vaadiyle paylaşılan bir link üzerinden işlem yapıldı. 1 Aralık 2025 Pazartesi günü bu sahte linke kart bilgileri girildikten sonra, ablam E**** İ*** adına kayıtlı karttan hesabımdan 438 TL çekim yapılmış görünüyor. İşlem sırasında herhangi ...

Garanti Bonus kredi kartımla yapacağım harcama öncesinde müşteri hizmetlerini arayarak kampanyalar hakkında bilgi aldım. Görüşmede, kartımın son dört hanesi 2518 olan kartımla 51.000 TL tutarında harcama yapmam durumunda 6.000 TL Bonus kazanacağım açık ve net bir şekilde söylendi. Ben de bu bilgiye ...

Garanti Bonus Flexi kartımla Garanti BBVA’nın düzenlediği “20.000 TL ve üzeri beyaz eşya ve elektronik alışverişlerine 850 TL Bonus, 50.000 TL ve üzeri alışverişlere 1.400 TL Bonus” kampanyasına katılmak istedim. 07.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden telefon almayı planladığım için, kampanya koşull...

Garanti BBVA gibi köklü bir bankanın 2025 yılında hâlâ yüksek tutarlı kart aidatı alıyor olmasını ve müşterilerine yalnızca kısmi iade teklif etmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Pek çok bankanın kart aidatını kaldırdığı ya da müşterisini mağdur etmeyecek çözümler sunduğu bir dönemde, Garanti BBVA’...

Yaklaşık 21 aydır Garanti BBVA maaş müşterisiyim. Buna rağmen ne kredi kartı başvurularım ne avans hesap talebim ne de kredi başvurularım onaylanıyor. Bankanın müşterisi olarak düzenli maaşım bu banka üzerinden yatmasına rağmen hiçbir finansal ürünümün onaylanmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor....

Samsun Canik Karşıyaka Mahallesi'indeki Garanti BBVA ATM’sinden gece saat 01.30 civarında QR kod ile hesabıma para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldıktan sonra bir anda kendini kapatıp yeniden açıldı ve yatırma işlemi tamamlanmadı. Ne hesabıma para geçti ne de ATM parayı geri iade etti. Hesabım...

Son 2–3 aydır hiçbir bankaya borcum bulunmamasına rağmen, 06.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden hem kredi kartı hem de ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında KKB kaydımın olmadığı belirtilerek başvurum reddedildi. Garanti’de sadece bir banka kartım bulunması...

15/11/2025 tarihinde saat 18.30 civarında, Kağıthane Şirintepe Ayarcı Caddesi’nde bulunan Ziraat Bankası’na ait z1749468 numaralı ATM’den Garanti Bankası hesabıma QR ile toplam 6.400 TL yatırırken ATM hata verdi ve parayı yuttu. İşlemim tamamlanmadı ve tutar hesabıma geçmedi. Bu olaydan sonra Sarıy...

27 Kasım sabahı saat 08.10 civarında Dalaman Havalimanı önündeki Garanti BBVA ATM’sinden kendi hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi yaparken yaklaşık 4.100 TL’lik tutar için para sıkışması sorunu yaşadım. İşlem sonrasında paranın tamamı hesabıma yansımadı. Bu olayla ilgili şimdiye kadar 4 kez ba...

05.12.2025 tarihinde saat 08:45 sularında İstanbul Esenyurt’ta, Eskule'nın altındaki Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma para yatırmak isterken ciddi bir sorun yaşadım. Toplam 20.000 TL yatırdım. İşlem sırasında 200 TL’nin katlanmış olduğu gerekçesiyle ATM bu banknotu geri verdi, kalan tutarı ise aldı....

Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi için cayma talebinde bulundum. Ancak cayma talebimden sonra kredi tarihim sistemde değiştirilmiş ve üzerine yaklaşık 7.000 TL tutarında haksız faiz işletilmiştir. Şu anda benden toplamda 69.000 TL civarında bir ödeme talep edilme...

Bugün sabah Garanti BBVA Garanti Flexi kredi kartı için başvuru yaptım. Akşam saat 17.58 civarında arandım ve hiçbir şekilde bana limit sorulmadan, 'Size 500.000 TL limit tanımlayamayacağımız için 0 TL kredi limiti tanımlıyoruz.' şeklinde bilgi verildi. 0 borçla yaşayan, düzenli ödemeleri olan biriy...

Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kartımda tanımlı olan bonuslarım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri alındı. BonusFlaş uygulamasında Bonus yüklenmiş olarak görünmesine rağmen, CepBank uygulamamda bonuslarım normal şekilde görünmüyordu. Şu anda ise dönem içi hareketlerimde -350 TL şeklinde bi...

Garanti Bankası ile olan iş ortaklığımız banka tarafından sonlandırıldı ve fesih gerçekleşti. Hiçbir bankacılık uygulamasına veya kredi kartıma giriş yapmam ya da kullanmam mümkün olmadı. Taksitli olarak aldığım ürünlerin ve hizmetlerin ödemesini tek seferde istediler. Gecikmeye düştüm, ödeyemediğim...

4 Aralık’ta Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden 2.500 TL tutarında EFT işlemi yaptım. Daha sonra bu işlemin şüpheli olduğunu fark ettim ve yaklaşık 15 dakika içinde EFT’yi iptal etmeye çalıştım. Garanti mobil uygulaması üzerinden EFT iptali için işlem yapmak istediğimde, işlemim i...

Kitapnet isimli firma, Garanti Bankası kredi kartımdan onayım ve bilgim olmadan 999 TL tutarında ücret çekimi yapmıştır. Gece saat 03.00 civarında gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak herhangi bir üyelik başvurum, onayım ya da talebim olmamasına rağmen kartımdan para çekildiğini görünce büyük bir şa...