to read complaints and reviews, or file yours.Dün sabah saat 10.00–10.30 arasında Trabzon Yomra Kaşüstü Aytemiz Petrol önündeki Garanti BBVA ATM’sinden Garanti kartım...la 6.100 TL para yatırdım. ATM parayı aldı ama hâlâ hesabıma geçmedi, para hesabımda yok. Müşteri hizmetleri işlemin 3–7 gün süreceğini söyledi; ancak benim bu kadar bekleme şansım
Garanti Bankası kredi kartımdan 28.07.2026 tarihinde sonu 2028 olan kartımdan onayım olmadan yıllık kart aidatı tahsil e...dildi. Kartı çok nadiren kullanan bir müşteriyim ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak her bankanın kart aidatı ald
Garanti BBVA maaş müşterisi olarak Tuzla/İstanbul’da yeni başladığım iş yerimden aldığım ilk maaşımda, 05.08.2016 tarihi...nde hesabımdan 1.988 TL tutarında BES kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir BES ürününe ihtiyaç duymadığım gibi, böyle bir talebim ya da onayım da olmamıştır. Bankayı aradığımda ise
3 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Avcılar Havuz mevkiindeki Garanti BBVA ATM’sinden işlem yaparken 9.800 TL tutarındaki ...param ATM’de kaldı ve hesabıma geçmedi. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve tarafıma, iadenin en geç 3 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Bugün ise üz
Garanti Bankası’na ait ihtiyaç kredisi borcuma ilişkin 2024/42580 numaralı icra dosyasındaki borcumu ödememe rağmen, hac...iz kaydım hâlâ e-Devlet üzerinde görülmektedir. Borcumu kapatmış olmama rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın haczin sistemlerden kaldırılmaması beni mağdur etmektedir. Borcumun
Bugün saat 12.00 civarında bilgi almak ve işlem yapmak için Samsun Saathane Meydanı Garanti BBVA şubesine gittim. İçerid...e 11–12 müşteri olmasına rağmen 9 bankodan sadece 2’si çalışıyordu, diğer personellerin ise gülüşerek çay kahve içtiğini gördüm. Bir konuda bilgi almak için 9 numaralı bankodaki gö
Garanti BBVA’da yaklaşık 2 yıldır maaş müşterisiyim ve 8 aydır da Anahtar kredi kartı kullanıyorum. Kartımın limiti 1000... TL ve bu tutar günümüz şartlarında neredeyse hiçbir alışverişe yetmiyor. Mayıs ayından bu yana mobil uygulama üzerinden toplamda 5–6 kez limit artışı talebinde bulundum. Her sefe
Garanti BBVA’nın 01.08.2026–15.08.2026 tarihleri arasındaki “2000 TL üzeri yakıt alımına 250 TL Bonus” kampanyasına katı...ldım. Kampanya şartlarında, Garanti üye iş yerlerinden yapılacak yakıt harcamalarının kampanyaya dahil olduğu belirtiliyordu. 06.08.2026 tarihinde Edirne’deki bir Shell istasyonun
9 Temmuz’da Garanti Bankası’na ait banka kartımı kaybettim ve aynı gün yeni kart talebinde bulundum. Ancak aradan geçen ...süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde yeni kart gönderimi yapılmadı, ne banka tarafından arandım ne de herhangi bir kurye bilgilendirmesi aldım. Kartımı bulan veya çalan kişi çok
6 Ağustos tarihinde Garanti BBVA Acıbadem şubesine ticari hesap açtırmak için gittim. Güvenlik görevlisine bireysel müşt...eri temsilcisiyle görüşmek istediğimi söylediğimde, küçük şirketlere müşteri temsilcisinin bakmadığını söyleyerek beni gişeye yönlendirdi. Gişede uzun süre bekledim, yalnızca 5 da
İstanbul Bağcılar Yenigün Mahallesi 628. Sokak’ta bulunan Garanti BBVA ATM’sinden dün saat 17.00 civarında para yatırma ...işlemi yaptım. Yaklaşık 20.000 TL tutarında parayı ATM’ye koymama rağmen işlem hesabıma yansımadı. İşlem sonrası beklememe rağmen para ne hesabıma geçti ne de tarafıma herhangi bi
Garanti BBVA’dan Haziran ayında çekmiş olduğum ihtiyaç kredimin ödeme tarihi banka tarafından ayın 11’i olarak belirlenm...iş durumda. Ancak ben memur olarak maaşımı her ayın 15’inde alıyorum. Bu nedenle kredi taksiti ayın 11’inde hesabımda para olmadığı için avans hesaptan çekiliyor ve maaşım yattığın
Garanti BBVA Alibeyköy bölgesindeki ATM’lerde para yatırma işlemi sırasında... bir ay içinde iki kez mağduriyet yaşadım. İlk olay geçen hafta oldu, İstan
Garanti BBVA’da bulunan KMH hesabımda yaklaşık 80.000 TL anapara borcum bulunuyor. 04.08.2026 tarihinde müşteri hizmetle...rini aradığımda, borcum için 36 aya kadar yapılandırmaya uygun olduğum, sistemin açıldığı ve o gün içerisinde mobil bankacılık üzerinden yapılandırma yapabileceğim açıkça söylendi.
Garanti BBVA’dan otomatik fatura talimatı kampanyası kapsamında tarafıma tanımlanan toplam 4.000 TL tutarındaki bonuslar..., kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen 2026 yılının 6. Ve 7. Aylarında tamamen geri alındı. 2025 yılında Garanti BBVA Bonus Gold Trink kartıma otomatik fatura talimat
Garanti BBVA’da maaş kartıma bağlı bir sanal kartım bulunuyordu ve internet alışverişlerimi bu sanal kart üzerinden yapı...yordum. 06.08.2026 tarihinde mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde sanal kartımın ve bağlı hesabın bilgim dışında kapatıldığını fark ettim. Hesaplarım kısmına girdiğimde sanal k
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak istedim. Ancak her denememde sistem “şubeye başvurmanız gerek...mektedir” uyarısı verdi. Bu uyarı nedeniyle yaklaşık bir hafta boyunca defalarca denememe rağmen süreci mobil uygulama üzerinden tamamlayamadım. Bunun üzerine önce başka bir şubey
Dün Garanti BBVA şubesine soyadı değişikliği sebebiyle kartlarımı yeniletmek için gittim ve görevliye bizzat yeni adresi...mi verdim. Buna rağmen adresim sisteme yanlış girilmiş. Adres kısmında “Kayışdağı” yazması gerekirken “Kayıyağı” olarak girilmiş, ayrıca yazılan posta kodunun da adresimle uzaktan
Garanti Bankası Bonus Kart’ım üzerinden Temmuz ve Ağustos aylarında kazandığım kampanya bonuslarım haksız yere geri alın...dı ve yapılan incelemeler bir türlü sonuçlandırılmadığı için mağdur ediliyorum. 5 Temmuz tarihinde hesabıma kampanya kapsamında Bonus yüklendi, 7 Temmuz’da ise “otomatik ödeme hat
Garanti BBVA’da mevcut gecikmiş ihtiyaç kredisi borcum bulunmasına rağmen, maaş hesabıma yatan maaşımın tamamı yaklaşık ...3 aydır banka tarafından tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan tahsil edilmektedir. Son olarak 05.08.2026 tarihinde yatan maaşım da aynı şekilde eksiksiz olarak çekilmiştir. Bu
Garanti BBVA kredi kartımdan az önce bilgim ve onayım dışında 81,19 USD tutarında online işlem yapılmıştır. İşlem esnası...nda tarafıma herhangi bir onay/şifre SMS’i gelmediği halde kartımdan çekim gerçekleşmiştir. Fark eder etmez kartımı iptal ettirdim ancak banka ile görüştüğümde bu işlem için ay so
Garanti Bankası’nın uzun yıllardır, 2012 yılından beri müşterisiyim. Kısa süre önce aldığım iki yeni kredi kartımdan hen...üz 3 ay bile olmadan yüksek tutarlı yıllık kart aidatı kesildi. Ekstrede bir kartımdan 2.136 TL, diğer kartımdan ise 1.133 TL olmak üzere toplamda ciddi bir miktar yıllık kart ücre
Garanti BBVA kredi kartımdan Ağustos ayında 1.100 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kart limitim zaten 4.500 TL iken bu kad...ar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aidatın iadesi için bankayla görüştüğümde, talebimi hiçbir şekilde kabul etmediler ve ücreti geri ödemeyeceklerini söyle
