to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’nda bulunan ve 58 gün gecikmeye düşmüş olan kredimi yapılandırmak istiyorum ancak hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Kredimi yapılandırmak için defalarca başvurmama rağmen bankadan herhangi bir olumlu ya da olumsuz geri dönüş alamadım.
Antalya Lara bölgesindeki şube, müşteri hizmetleri, mobil ve internet bankacılığı dahil tüm kanalları kullanarak talepte bulundum fakat yine de bana net bir bilgi verilmedi ve süreç hakkında bilgilendirilmedim. Bu belirsizlik hem maddi hem de manevi olarak beni zor durumda bırakıyor.
Kredimin yapılandırılması talebimin incelenerek tarafıma ivedi şekilde geri dönüş yapılmasını ve yapılandırma koşullarıyla ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Garanti Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredimin aylık ödemesi 34.000 TL ve bu tutar bütçemi oldukça zorluyor. Aylık ödemelerimi düşürmek ve vade süresini uzatmak için kredi yapılandırması talebim oldu. Müşteri hizmetlerinizi aradığımda yapılandırma departmanına yönlendirildim, ancak gecikme olmadı...
Garanti BBVA’da bulunan ihtiyaç kredim için, kanunen hakkım olan 48 ay vadeli yapılandırma talebim defalarca tarafıma reddedildi. Hem müşteri hizmetleriyle hem de mobil uygulama üzerinden başvuruda bulundum. Ancak işlemler sırasında, yapılandırma başvurumun yalnızca borcumun gecikmede olması gerekti...
Garanti Bankası'ndan kullanmış olduğum kredi kartımın borcunu ödeme zorluğu çektiğim için BDDK nın aldığı karar ile yapılandırmak istediğimi söyledim. Geçen ay ödeyemedim ve aradım on gün içinde tekrar arayın dediler. 1 aydır arıyorum şu anda uygun değilsiniz diyorlar. Şu anda 60 gündür gecikmede ka...
Garanti BBVA’dan kullanmış olduğum kredimi kişisel problemlerim nedeniyle bir süredir, iki dönemdir ödeyemiyorum. Gecikmeden çıkmak ve borcumu düzenli bir şekilde ödemeye devam edebilmek için kredimi yapılandırmak istiyorum. Ancak bu konuda bir çözüm aramama ve yapılandırma talebim olmasına rağmen,...
28 Temmuz 2025 tarihinde Garanti Bankası ihtiyaç kredisi borcumun yapılandırılması için müşteri hizmetlerini aradım. Başvuruma yalnızca “uygun değil” yanıtı verildi ve sorunun nedenine dair detaylı bir bilgi veya alternatif bir çözüm sunulmadı. Uygulama ya da şube üzerinden işlemi yapabileceğime dai...
Yorumlar