Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Yapılandırma Talebime Çözüm Sunulmuyor

profile
15 Eylül 2025 10:33
2.783

Garanti Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredimin aylık ödemesi 34.000 TL ve bu tutar bütçemi oldukça zorluyor. Aylık ödemelerimi düşürmek ve vade süresini uzatmak için kredi yapılandırması talebim oldu. Müşteri hizmetlerinizi aradığımda yapılandırma departmanına yönlendirildim, ancak gecikme olmadığı için işlem yapılamayacağı söylendi ve hat kapandı. Şubeye gittiğimde ise tekrar yapılandırma servisini aramam gerektiği belirtildi. Defalarca farklı kanallardan başvuru yapmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve çözüm sunulmadı.

Kredi ödemelerimde hiçbir gecikme yaşanmadı ve yapılandırma talebimin dikkate alınmasını, aylık ödememin düşürülerek vade süresinin uzatılmasını istiyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma olumlu ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Yapılandırma Talebime Yetersiz Ve Yönlendirici Olmayan Yanıt

profile
28 Temmuz 2025 15:24
7.103

Kredi Yapılandırmasında Yetersiz Vade Ve Yüksek Taksit Sorunu

profile
13 Ekim 2025 13:48
2.174
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Gecikmede Olan Krediler İçin Yapılandırma Talebim 30 Gündür Karşılanmıyor

profile
06 Eylül 2025 16:25
1.623

Borç Yapılandırma Talebime Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
10 Ekim 2025 12:35
1.656

Kredi Yapılandırmasında Yetersiz Vade Ve Yüksek Faiz Sorunu

profile
05 Eylül 2025 16:22
1.270
Benzer Şikayet Yaz
Garanti BBVA Kategorileri