to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Yapılandırma Talebime Çözüm Sunulmuyor
Garanti Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredimin aylık ödemesi 34.000 TL ve bu tutar bütçemi oldukça zorluyor. Aylık ödemelerimi düşürmek ve vade süresini uzatmak için kredi yapılandırması talebim oldu. Müşteri hizmetlerinizi aradığımda yapılandırma departmanına yönlendirildim, ancak gecikme olmadığı için işlem yapılamayacağı söylendi ve hat kapandı. Şubeye gittiğimde ise tekrar yapılandırma servisini aramam gerektiği belirtildi. Defalarca farklı kanallardan başvuru yapmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve çözüm sunulmadı.
Kredi ödemelerimde hiçbir gecikme yaşanmadı ve yapılandırma talebimin dikkate alınmasını, aylık ödememin düşürülerek vade süresinin uzatılmasını istiyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma olumlu ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Garanti Bankası'ndan emekli maaşım var ve ben yapılandırma istiyorum olmuyor bir ara % 7.65 den yapılandırma yapalım dediler. Yuh dedim. Faize bak. Bir de bana ödeme sözü ver diyorlar ama emekli maaşımın 1 kuruşu bile elime geçmiyor. Dedim olmayan maaşa ödeme nasıl olacak. Bu arada ben % 47 engelli bir T. C. Vatandaşıyım. Ne yaparsan yap ödemek zorundasınız. Tamam ama bir yerde bir yanlışlık var elime geçmeyen emekli maaşımın 1 kuruşu bile yok. Rabbim izin verirse ödedim mi bırak bankayı önünden bile geçmeyeceğim. 4 aydır maaş alamıyorum. Bu arada maaşımda yüksek ama 1 kr... Elime geçmiyor. İyi ki şikayet var sitesi var daha önce de bir GSM şirketinden alacağım vardı alacağımı vermemişti onu hallettiler. Burada site y6önetimine ve admine çok teşekkür ediyorum. Selam ve dua ile rabbim yar ve yardımcımız olsun.