Kredi Kartı Hesap Kesim Tarihi Bilgim Dışında Değiştirildi
Merhaba,
Garanti BBVA bankasından 27 Haziran 2025 tarihinde almış olduğum kredi kartımın benim bilgim dışında 28 Haziran 2025 saat. 03.00 civarlarında hesap kesim tarihleri değiştirilmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda bankanın böylem bir işlemi gözükmediğini ama tarihlerin 03.00 civarında değiştiğini söylediler. 28 Haziran 2025 tarihinden itibaren banka buna bir çözüm bulamamıştır. Benim ödemeler ile ilgili yaşamış olduğum maddi sorun kim tarafından çözülecek? Benim hesap kesim tarihimin her ayın 16-26 tarihleri arasında kesilecek şekilde düzeltilmesini rica ederim
Merhaba kredi kartımın bilgim dışında hesap kesim tarihleri Garanti bankası tarafından değiştirilmiştir. Bu konu ile ilgili şikayet mesajı oluşturdum 3342 mesaj gönderdiğimde sonuçlandığı bilgisi vermektedir. Bende detayını öğrenmek için müşteri temsilcisini aradığımda sonuçlanmadığını söylemektedir. Burda kim yalan söylüyor ve de ben sonucumu nereden öğreneceğim. Bu şikayetim ile 28 Haziran 2025 tarihten beri uğraşmaktayım.















