to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA kredi kartlarında hesap kesim tarihini gün olarak seçmeye izin vermiyor. Eskiden her ayın istediğimiz bir gününü kesim tarihi olarak seçebiliyorduk. Fakat şu an bu uygulama kaldırılmış. Mobil uygulama hesap kesim tarihi yerine ödeme haftası seçmeye izin veriyor. Bu da ayın 28-29-30-31 çekmesine göre hesap kesim tarihinizin değişmesi anlamına geliyor.
Yapılan bu yeni düzenleme birçok müşteri için hesap gününün kaçırılmasına sebebiyet vermektedir çünkü her ay hesap kesim tarihi ileri geri oynuyor.
Böyle bir özellik getiriliyor ise en azından opsiyonel olarak sunulmalı ve isteyen kullanıcılar eski yöntemde hesap kesim tarihi belirleyebilmeli.
Yapılan bu hatalı ve eksik uygulamadan dönülmesini ve hesap kesim gününün müşteri tarafından belirlenmesi özelliğinin geri getirilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası'na ait ticari kredi kartımın hesap kesim tarihi, onayım olmadan bir hafta geriye alındı ve bu durumu değiştiremiyorum. Daha önce mobil uygulama üzerinden gerçekleştirebildiğim bu işlem şu anda mümkün değil; çünkü bu özellik kapatılmış. Maaşım ay sonunda yatmakta ve ödemelerimi buna g...
Garanti BBVA kredi kartı hesap kesim tarihi değişikliğine bir takvim yılı içerisinde bir kez izin veriyor. Ödeme haftası olarak maaşımı ayın son günü almaya başladığım için 4. haftayı belirleyip değişiklik yaptım. Son ödeme tarihi ne yazık ki her ayın son günü olarak belirlenmiyor, maaşı almadan önc...
Garanti BBVA'dan kredi kartı hesap kesim tarihimi değiştirmek istiyorum. Bu sene boyunca hiç kart kesim tarihi değiştirmiş olmamama rağmen sistem, hesap kesim tarihimi değiştirmeme izin vermiyor. Müşteri hizmetleri de yapamadı. Sistemsel bir hata var kesin. Konunun çözümü için destek bekliyorum.
Garanti BBVA uygulamasından hesap kesim tarihimi değiştirdim. Kesim tarihinden sonra değiştirdiğim için bir sonraki aya atıyormuş ve limit artışı yaptırmıyorlar. Çok fazla mağdur ettiler. Bu son yani bir daha da kartınızı kullanmayacağım. Müşterinin yanında değilsiniz, limit artışı istiyorum. Düzenl...
Garanti BBVA, bana mobil uygulaması üzerinden bir bildirim göndererek kredi kartımın ödeme tarihini 1. hafta olarak ayarladı. Ben ödeme takvimimin 2. hafta olması sebebiyle değişiklik talep etsem de değiştirmiyorlar. Faiz işletmek ve haksız kazanç sağlamak amacıyla işi zorlaştırıyorlar. Çağrı merkez...
Yorumlar