to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Gold Troy kredi kartımın hesap kesim tarihini değiştirmek istiyorum. Ancak banka, son 1 yılda sadece bir kez değişiklik yapılabileceğini belirtiyor ve bu nedenle yaklaşık 2 aydır ödeme planımı ayarlamakta zorluk yaşıyorum. Hesap kesim tarihi mevcut durumda bana uygun olmadığı için ödemelerimi yapmak için bir hafta fazla beklemek zorunda kalıyor, bu süreçte harcamalarım artıyor ve ödemelerim aksıyor.
Bu sorunu ilk olarak 2 ay önce yaşadım ve o tarihten bu yana çözüm bulamadım. Daha önce de benzer bir durumla karşılaştım, ancak banka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “değiştiremeyiz” yanıtı alıyorum. Kartımın son 4 hanesi 7044’tür ve kartım aktif olarak kullanılmaktadır.
Hesap kesim tarihimde değişiklik yapılmasını ve bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA'dan kredi kartı hesap kesim tarihimi değiştirmek istiyorum. Bu sene boyunca hiç kart kesim tarihi değiştirmiş olmamama rağmen sistem, hesap kesim tarihimi değiştirmeme izin vermiyor. Müşteri hizmetleri de yapamadı. Sistemsel bir hata var kesin. Konunun çözümü için destek bekliyorum.
Merhaba, Garanti BBVA bankasından 27 Haziran 2025 tarihinde almış olduğum kredi kartımın benim bilgim dışında 28 Haziran 2025 saat. 03.00 civarlarında hesap kesim tarihleri değiştirilmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda bankanın böylem bir işlemi gözükmediğini ama tarihlerin 03.00 civarında deği...
Garanti BBVA ile yaklaşık 10-11 senedir çalışıyorum ve başka banka kullanmıyorum. Ödeme planlarımda zaman zaman değişiklik oluyor. Bazen yüklü bir alışveriş yapmam gerekiyor ve bu nedenle hesap kesim tarihini beklemem gerekiyor. Örneğin, her ayın 1'inde kesilse işlerim kolaylaşacak. Bugün müşteri hi...
Garanti BBVA Platinum kredi kartımda iki gündür hem limit problemi yaşıyorum hem de ekstre tarihimi değiştiremiyorum. Kartımın son dört hanesi 0133’tür. Mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Bu nedenle alışveriş yapamadım ve mağduriyet yaşad...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın hesap kesim tarihini değiştirmek istiyorum. Bu talebim için 3 gündür uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ayrıca Ankara Etimesgut Şubesi’ne de gittim. Müşteri temsilcisi, işlemin sadece yılda bir kez yapılabileceğini ve şubeden çözmem gerektiğini söyl...
Yorumlar