Kredi Kartı Borçlarını Düzenli Ödememe Rağmen Findeks Puanım Artmıyor

VakıfBank ve Garanti Bankası’ndaki kredi kartı borçlarımı düzenli olarak ödediğim halde Findeks puanımda hiçbir artış olmuyor, puanım sürekli düşük kalıyor. Yaklaşık 15 gün önce son ödememi yaptım ve uzun süredir puanımda hiçbir değişiklik yok. Bu konuda Findeks müşteri hizmetleriyle de görüştüm, düzelteceklerini söylediler ancak hala bir gelişme olmadı.

Herhangi bir ek ücret, ceza veya olumsuz bildirim de almadım. Puanımın güncellenmesini ve bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum.