to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası'na müşteri hizmetlerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Beni aradılar bilgilerimi verdim fakat dedikleri gibi ne mesaj ne bir şey geldi telefonuma. Tekrar müşteri temsilcisine zar zor bağlandım belki 10. Denememde. Ve bilgilerimi yanlış girildiği için güncellediğini ve tekrar başvuru yaptım. Fakat yine mesaj gelmiyor tarafıma. Bankayı aradım tekrardan ve bu sefer hiçbir şekilde bağlanamadım. Başvuru sürecimi öğrenmek istediğimde ise son 3 ayda başvurunuz görülmemektedir diyor. Kimse yardımcı olmuyor. Nasıl bir banka ben anlamadım. Botlarla konuşuyorum sanki. Bu kadar zorlayan bir banka görmedim. Başvurum var ise ve onaylanma sürecinde ise iptal etmek istiyorum. Kredi kartı vs istemiyorum bu bankaya dair.
Garanti Bankası'nın kredi kartı için online başvuru yaptım ve müşteri hizmetlerinden hemen bana dönüş sağladılar. Yarım saat boyunca kişisel bilgilerimi karşı tarafa bildirdikten sonra, 3 gün içerisinde olumlu ya da olumsuz dönüş sağlayacaklarını söylediler. 3 gün sonra tekrar müşteri hizmetleri ara...
Garanti Bankası'ndan kredi kartı istiyor. Musunuz diye arandım. Uzun uzun anlattılar. Sonrasında tamam dedim. 2-3 gün sonra bir daha arandım. Müsait olmadığım bir ortamdaydım. Daha sonra arar mısınız dedim. Kısa sürecek diye ısrar etti. Ama sorulara cevap verebileceğim bir ortamda ol aldığım için so...
Saatlerce uğraşmama rağmen Garanti Bankası'nın müşteri hizmetleri yardımcı olamadı, hem de çok basit bir konuda kısa bir cevapla çözebilecekleri bir şey için farklı yere aktarıyorlar ama aktardıkları yerde T. C. Ve şifreden sonra onay kodunu tıklamam gerektiğini söylüyor, onay kodu gelmediği için ma...
Yeni müşterilere özel kampanyalara başvurmak için 23 Kasım da Garanti Bankası müşterisi oldum. Ve kredi başvurusu yaptım. Kredi kartı başvurusunda aynı gün yaptım. Kart başvurum sürekli incelemede olarak göründü. Ve kart için müşteri temsilcilerinizi arayıp sorduğumda beklemem gerektiğini söylediler...
Garanti Bankası'na 21.11.2023 tarihinde yapmış olduğum 20233250117880-02000 numaralı kredi kartı başvurusu 6 gün geçmesine rağmen olumlu veya olumsuz sonuçlanmıştır şeklinde bir dönüş tarafıma yapılmamıştır. Benim bankayı aramam sonucu ilk görüştüğüm kişi başvuru değerlendirmeniz devam ediyor beklem...
Yorumlar