Garanti BBVA benim bankacım

Garanti Bankası’ndan kullandığım yapılandırılmış kredimde, maaş ödeme günlerimiz nedeniyle zaman zaman kısa süreli gecikmeler yaşıyordum. Buna rağmen bankaya ödeme sözü vermiş olmama karşın, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan dosya doğrudan avukata verilerek icra takibi başlatılmış. Yaklaşık ...

Garanti BBVA’dan eşim Ö**** K********** adına kullanılmış olan ihtiyaç kredisinin sadece son taksiti kalmıştı ve vadesi 19.01.2026 olarak görünmekteydi. Taksit tutarını ancak bugün hesabımıza aktarabildik; arada yaklaşık 1,5 günlük bir gecikme oldu. Buna rağmen, kredinin son taksiti olmasına karşın ...

06.01.2026 günü saat 15.28 civarında MHRS sistemine giriş yaptığımda tarafıma 154,76 TL idari para cezam olduğu bildirildi. Herhangi bir cezam olmamasına rağmen tutar düşük olduğu ve sorun yaşamamak için ödemek istedim. Garanti BBVA Bonus kredi kartımla ödeme ekranına geçtiğimde 165,89 TL tutarı gör...

Garanti Bankası’nı yıllardır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Bankaya ait ihtiyaç kredimin sadece son taksiti kalmıştı, gecikmeye bağlı herhangi bir faiz borcum bulunmuyordu ve vadesiz hesabım da kullanıma açıktı. Kalan kredi borcumu tamamen kapatmak için sisteme girdiğimde, 61. günde dosyamın ...

Garanti BBVA Fener Şubesi’nde yabancı uyruklu bir müşteri olarak maaş hesabı açtırmak istedim. En başta benden gereğinden fazla, adeta insanı uğraştırmak için istenir gibi çok sayıda belge talep edildi. Buna rağmen istenen tüm belgeleri eksiksiz hazırlayıp şubeye götürdüm. Aynı dönemde, yine yabancı...

Garanti Bankası Esenkent/Esenyurt şubesinin maaş müşterisiyim. 2025 yılının başlarında banka tarafından tarafıma herhangi bir gerekçe belirtilmeden artık benimle çalışmama kararı alındığına dair tebligat gönderildi. Bu karardan sonra yalnızca maaşım yattığında Garanti Bankası hesabımdan başka bir ba...

Garanti Bankası’na ait yaklaşık 5 yıldır elimde bulunan, sonu 1010 ile biten Money Bonus kredi kartımdan, 10.01.2026 tarihinde ekstremine 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanmıyorum, buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınm...

Garanti Bankası’na ait yaklaşık 5 yıldır kullandığım Bonus kredi kartımdan, son ekstreme 938 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Ben bankanın maaş müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Durumu öğrenmek için bankayla görüştüğümde, aidat iadesi y...

Yaklaşık 10 yıl önce Garanti Bankası’ndan kullandığım finansal ürünlerin ödemelerinde zorluk yaşadığım için yasal süreçler başladı ve borçlarım banka tarafından bir varlık yönetim şirketine devredildi. Tüm bu borçlarımı varlık şirketine ödeyerek kapattım; bankaya herhangi bir borcum bulunmamaktadır....

Garanti BBVA Bonus kredi kartımın limitini 2 ay kadar önce müşteri hizmetlerini arayarak kapattırmak istememe rağmen, temsilcinin ısrarı üzerine kartı kapatmayıp limiti 100 TL’ye düşürmeyi kabul etmiştim. Kartı bu süreçte hiç kullanmadım. Buna rağmen 21 Kasım tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, ku...

22 Ekim 2025 tarihinde Garanti BBVA ile yıllardır hiçbir gecikmem, takibim veya olumsuz bir kaydım olmamasına rağmen, hesaplarımın ve kartlarımın kapatılmasına yönelik tasfiye kararı alındığını öğrendim. Tarafıma bu kararla ilgili hiçbir somut gerekçe sunulmadı; yalnızca bankanın benimle çalışmak is...

İç düzenleme, kanuna aykırı olamaz. 09.01.2026 tarihinde saat 14:25–14:35 arasında (sıra no: 160) Garanti BBVA Antalya Atatürk Caddesi Şubesine maaş hesabı açtırmak amacıyla başvurdum. İşlemi yapan personelin Mavi Kart mevzuatı hakkında yeterli bilgiye sahip olmadığı açıkça görülmekteydi. Mavi Kartı...

BBVA kredi kartım ile tek seferde 750 TL harcamaya 4.500 TL Bonus kampanyasına katıldım. Kampanya süresi dolmadan, şartlara uygun olarak Mavi mağazasından gerekli harcamayı yaptım. Buna rağmen bonusun hesaba geçmesi gereken tarih gelmesine karşın Bonus kartıma yüklenmedi. Durumu öğrenmek için müşte...

Garanti BBVA nezdinde bulunan vadesiz hesabım, 6 Ocak 2026 tarihinde tarafıma açık ve somut bir gerekçe sunulmadan kapatılmıştır. Bankanızdan emekli maaşı alan bir müşteriyim ve kısa süre önce emekli maaşımı da Garanti BBVA’ya taşımış bulunmaktayım. Buna rağmen hesabımın kapatılmasıyla birlikte tüm ...

Garanti BBVA tarafından uzun süredir sık sık telefonla aranıyorum. Ancak aramalar geldiğinde yaklaşık 2-5 saniye içinde hat kendiliğinden düşüyor, görüşme sağlanamıyor. Bu durum 1-2 yıldır devam ediyor ve artık numarayı engelleme noktasına geldim. Yaşadığım bu teknik sorunu daha önce kendilerine il...

Yaklaşık 6 aydır Garanti BBVA ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Banka benimle çalışmak istemediğini söyleyerek hiçbir gerekçe sunmadan bir anda tüm hesaplarımı ve kartlarımı kapattı. Mobil uygulamaya dahi giriş yapamıyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana telefondan hizmet verilmiyor. Bu...

Garanti BBVA tarafından son bir haftadır günde beş kez olacak şekilde sürekli aranıyorum. Bu aramalardan son derece rahatsızım ve artık aranmak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen aramalar devam ediyor. Aranmak istemediğimi söylediğimde bu kez doğum tarihi bilgilerimin gün, ay, yıl olarak iste...

Garanti Bankası’na ait kredi kartımı birkaç ay önce kapattırmıştım. Daha sonra banka bana 750 TL Bonus teklif ederek kartı yeniden açtırdı, ancak yıllık kart ücreti alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Kartın yeniden açılmasının ardından 26 Aralık 2025 tarihinde ekstreme 979,...

Garanti BBVA nezdindeki bireysel hesabımdan 2 ve 5 Ocak tarihlerinde, bilgim ve onayım olmadan fast yoluyla toplamda yaklaşık 250–300 bin tl tutarında, 10 parça halinde işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler kesin olarak hesabımdan çıkmış ve karşı taraflara gitmiştir. Bu işlemler yapılırken bankad...

21.12.2025 tarihinde Maltepe Başıbüyük Atatürk Caddesi üzerinde bulunan Garanti Bankası ATM’sinden kartsız işlemle 500 TL’yi 77 0006 2000 3810 0006 249274 numaralı Bilyoner hesabıma yatırdım, ancak para hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında ATM’den fişimi aldım ve hâlâ saklıyorum. Konu ile ilgili olar...

Garanti Bankası Sincan Yaşar Kemal Şubesi’nde müşteri temsilcim olan S**** A******’in yaklaşımı ve hitap şeklinden son derece rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. 02.01.2026 tarihinde saat 16.40 civarında kendisiyle yaptığım görüşmede bana “Hacı abi” şeklinde son derece laubali ve üslubu bozuk bir...

Garanti BBVA Bodrum Çarşı şubesinde bugün sabah saat 09.00’dan bu yana maaş hesabı açtırmak için işlem yaptırmaya çalışıyorum. Bankanın benimle çalışmama kararı olduğunu biliyorum ancak maaş hesabı açmanın BDDK düzenlemelerine göre en temel haklarımdan biri olmasına rağmen bu temel işlemim bir türlü...

Garanti Bankası BonusFlaş kredi kartıma tanımlanan bir kampanya kapsamında hesabıma 750 TL ParaPuan yükleneceği belirtilmişti. Ancak 11.12.2025 tarihinde hesabıma yanlışlıkla 3000 TL ParaPuan yüklendi. Ben de hesabımda 3000 TL ParaPuan gördüğüm için buna güvenerek harcama yaptım ve yaklaşık 1500 TL ...