to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim. Barbaros Şubesi’nden 11.12.2020 tarihinde, Suburcu Şubesi’nden ise 13.10.2020 ta...rihinde hesabım açıldı. Son 10 yıldır da maaşımı, çalıştığım ve Garanti’nin maaş müşterisi olan firmalar üzerinden bu bankadan alıyorum. Buna rağmen bana yıllarca sadece 1.600 TL l
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 10 Kasım 2026 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi.... Bu ücreti kabul etmediğim için bankaya iade talebinde bulunmak istedim ancak şikayet oluşturma aşamasında sistem sürekli hata verdi ve başvurum tamamlanamadı. Herhangi bir ek hi
Garanti BBVA, Benim Paramı Neden 22 Gün Boyunca Kullanımım Dışında Tutuyor? Garanti BBVA kredi kartımla satın aldığım ...ve bedelini aylar önce tamamen ödediğim uçak biletine ait **10.829 TL iade**, banka hesabıma aktarılmak yerine henüz vadesi gelmemiş kredi kartı borcumdan düşülüyor. Ekstre kesim
Geçen cuma günü Garanti BBVA İkitelli Şubesi’ne kasap dükkanım için ticari hesap açmak amacıyla başvuruda bulundum. Şube...deki çalışanlar, daha önceki geçmişime bakıldığını ve “banka sizinle çalışmak istemiyor” denildiğini, bu nedenle talebimin reddedildiğini söylediler ancak bana hiçbir somut gerekçe
Garanti Bankası üzerinden önce 2.200 TL kendi param, 800 TL de banka limiti olmak üzere toplam 3.000 TL limitli teminatl...ı “100. Yıl” kredi kartı açtım. Daha sonra bu kartı değiştirip Fenerbahçe Bonus kart başvurusu yaptım. Fenerbahçe Bonus kart ile alışveriş yaptığımda diğer karttaki limitimin de dü
Garanti BBVA hesabımdan 15 Ekim 2026 tarihinde bilgim ve iznim olmadan 5.500 TL “Hesaptan Sigorta Primi Tahsilatı” adı a...ltında para çekildi. Daha sonra yaptığım kontrollerde bu tutarın 18.09.2026 tarihinde Eureko Sigorta adına, poliçe numarası 128663301 olan konut sigortası poliçesine ait olduğunu ö
Garanti BBVA’nın otomatik fatura talimatı kampanyasına SMS ile katıldım, ardından mobil uygulama üzerinden toplam 4 adet... fatura talimatı verdim. Bankadan bana kampanya katılımımın onaylandığı ve 4.000 TL’ye kadar Bonus hakkı kazandığım yönünde de olumlu dönüş yapıldı. Kampanya koşullarını kontrol e
Garanti Bankası kredi kartım için daha önce otomatik fatura talimatı vermiştim. Taşınma sebebiyle bu aboneliği iptal ett...irdim ve sonrasında kartımdan izinsiz hiçbir işlem yapılmamasını beklerken, üzerinden zaman geçtikten sonra 6 Kasım tarihinde bankanın bana hiçbir şekilde sormadan kartımdan 2.250
Garanti Bankası’na ait bireysel kredi kartımın limiti 50.000 TL iken, bu kartla 9 taksitli bir ürün satın aldım. Bu ürün...ün 3 taksitini ödedikten sonra ürünü iade ettim ve para iadesi bankaya yansıdı. İade yapılmadan önce kartımda önceki ekstreden devreden 5.310,88 TL borç bulunuyordu. İade tutarı y
Garanti BBVA’nın ilgili şubesinde hem geçmişte yaşadığım pos anlaşması süreci hem de bugün yaşadığım saygısız davranış s...ebebiyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Bölgede hizmet veren bir eczacı olarak cuma günleri biriken nakitlerimi düzenli olarak bankaya yatırmaktayım. Haziran ayında eşimle birli
Garanti Bankası’nda bulunan kredi ve kredi kartı taksitlerimde gecikmeler olduğu için maaş hesabım kısıtlanmış durumda. ...Ancak 6 Kasım 2026 tarihinde saat 20:10 itibarıyla borcumu ödemek istediğimde, sistem buna izin vermiyor. Sözde 7/24 çalıştığını beyan eden bu bankadan, işlemlerimi sadece hafta iç
Garanti Bankası Bonus kartımı uzun süredir aktif şekilde kullanmama ve birçok farklı kampanyaya katılmama rağmen, bu yıl... içinde hak ettiğim Bonus puanlar hesabıma defalarca yansıtılmadı. Toplamda en az dört kez, kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen puanlarımı alamadım ve bu durum ar
Garanti BBVA’dan yıllardır kullandığım Garanti Bonus Flexi kredi kartımın yenilenmesini talep ettim. Mevcut kartım Maste...rcard iken, talebim üzerine banka bana bu kez Troy özellikli bir kart gönderdi. Ben özellikle Mastercard olarak devam etmek istediğimi belirtmeme rağmen bu tercihim dikkate alınmad
2022 yılında Garanti BBVA üzerinden telefon aracılığıyla kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvurum onaylandı ve kartım... adresime gönderildi. Ancak kurye birkaç kez gelmesine rağmen kart tarafıma teslim edilemedi ve banka tarafından iade edilerek iptal edildi. Önemli olan şu ki: ben bu kartı hiçbir
Garanti BBVA’nın 1 Eylül–30 Eylül tarihleri arasındaki “davet et kazan” kampanyasına katıldım ve bu kapsamda 5 kişiyi da...vet ettim. Kampanya şartlarına göre bana toplam 10.000 TL Bonus yüklenmesi gerekirken 30 Ekim’de sadece 6.000 TL Bonus yattı, yani 4.000 TL eksik ödeme yapıldı. Eksik sayılan 2 ki
Garanti BBVA Bonus Classic Troy kredi kartımı yaklaşık 15 Ağustos tarihinde kapatmak istediğim için müşteri hizmetlerini... aradım. Görüşmede kartımı kapatmama gerek olmadığı, bankanın bana özel bir teklifi olduğu söylendi. Bu teklife göre kartımı açık tutarsam hem hesabıma Bonus yükleneceği hem de ile
Garanti Bankası’na ait Platinum kredi kartımla 15.06.2026 tarihinde Moka Altunbaş Alüminyum üzerinden mail order yöntemi...yle 80.000 TL tutarında taksitli işlem gerçekleştirildi. Bu işlem karşılığında hiçbir ürün ve hizmet almadım, buna rağmen banka işlem itirazımı reddetti. Ürün ve hizmet alamadığım
Garanti BBVA Edirne Merkez şubesindeki hesabıma araç satışından tek seferde 1200 TL tutarında noter onaylı ödeme geldi, ...fakat bu tutara bloke konuldu. Banka benden satış sözleşmesi talep etti, ben de istenen sözleşmeyi ibraz etmeme rağmen blokem kaldırılmadı. Blokenin kaldırılmaması üzerine bir av
Garanti BBVA Şişli şubesinde bulunan hesabım, 03.11.2026 tarihinde bana gelen SMS ile haberim olmaksızın kapatıldı. Herh...angi bir olumsuz işlemim olmamasına rağmen banka benimle olan ilişiğini sonlandırdığını bildirdi, ancak bu kararla ilgili hiçbir gerekçe ve açıklama paylaşılmadı. Kapatılan hesapt
Garanti Bankası’nda bulunan hesabım ve bağlı ürünlerim hiçbir gerekçe belirtilmeden bugün itibarıyla kapatıldı. Telefonu...ma müşteri ilişkisinin sonlandırıldığına, kartlarımın kapatıldığına ve talimatların artık gerçekleştirilemeyeceğine dair bir SMS geldi ancak bunun dışında şube de dahil olmak üzere
Emekli maaşımı, uzun yıllardır çalıştığım bankadan Garanti BBVA’ya taşımam konusunda bankanız çalışanının verdiği bilgil...ere güvenerek karar verdim. Telefonla yapılan görüşmede, tarafıma emekli maaşı promosyonu kapsamında 15.000 TL Nakit promosyon ödeneceği, kredi kartı kullanımıyla 2.000 TL + 2.000
İş yerim Garanti BBVA ile anlaşmalı olduğu için maaşımın yatabilmesi adına vadesiz hesap açtırmam gerekiyordu. Bu nedenl...e Ankara Eryaman şubesine giderek, hesabımı OSTİM şubesi üzerine açtırdım. Ancak işlem sırasında bana maaş kartım verilmedi, kartın adrese gönderileceği söylendi. 21 Ekim 2026 tar
Konu: Onaylanan 18.422,11 TL İade Hesabıma Yatırılmadı Şikayet Metni: Garanti BBVA'ya ait, sonu 1157 ile biten banka kar...tımla 11.07.2026 tarihinde NPS*SYNKRO tech isimli iş yerinden yapılan harcamalara itiraz ettim. 30.10.2026 tarihli itiraz bilgilendirme mektubu ve 31.10.2026 tarihli SMS ile, 6.148
Garanti BBVA kart ve mobil şifremi unuttuğum için gün boyunca bankaya ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde canlı bi...r müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telefon bankacılığında sürekli olarak benden kart bilgilerim isteniyor, zaten bu bilgilere ve şifrelerime erişimim olmadığı için ilerleyemiyo
