to read complaints and reviews, or file yours.Yozgat Garanti BBVA Merkez şubesinde bugün yaşadığım bir konuyu paylaşmak istiyorum. Yanlışlıkla kapattığım kredi kartım...a 700 bin tl para yatırdım ve bu tutarın yeni kartıma aktarılmasını talep ettim. Şube müdürü işlemle ilgili baktığını, havuzda görünmediğini söyledi. Daha sonra eşim gidince “gelsi
23.06.2026 tarihinde saat 14:32’de 0216 908 00** numaralı hattan arandım. Arayan taraf, kapatmış olduğum ihtiyaç kredimi...n sigorta ödemesinin geri iadesini yapmak istediklerini söyleyerek kendini Garanti BBVA Sigorta olarak tanıttı. Arama telesekreter şeklinde olduğu ve 444 0 333 dışı bir numaradan g
Garanti Bankası kredi kartımdan 6 Haziran tarihinde 1.282 TL yıllık kart ücreti çekildi. Bu işleme itiraz etmek için müş...teri hizmetlerini aradım, itirazımı ilettikten sonra beni telesekretere aktardılar ve yaklaşık yarım saat hatta beklettiler. Uzun süre bekletildiğim ve işlerim olduğu için telefonu
Garanti Bankası’na ait sonu 7037 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan geçmiş dönemlerde de rızam dışında kart aidatı ke...sintisi yapılmış, o dönem yaptığım görüşmeler sonucunda “6 ay kullanım sözü” karşılığında aidat iadesi gerçekleştirilmişti. Bu taahhüt süresinin üzerinden 1 yılı aşkın süre geçmesi
Garanti BBVA bünyesinde uzun süredir müşterisi olduğum American Express Bonus kredi kartım için Mart 2026 döneminde “6 a...y kapatmama sözüne 1100 TL Bonus” taahhüdü verildi. Ben de yıllardır bu bankanın müşterisi olduğum ve kartımı kapatmak istemediğim için bu teklifi kabul ettim. Ancak bu taahhüdün h
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulaması üzerinden dijital kredi başvurusu yapmak istediğimde sistem benden vergi kimlik... numarası istiyor ancak uygulamada bu numarayı girebileceğim herhangi bir alan bulunmuyor. Bu nedenle bireysel kredi başvurumu tamamlayamıyorum. Bugün yaşadığım bu sorun için müşt
Garanti Bankası’ndan 20 Nisan 2026 tarihinde araç kredisi kullandım. Kredi kullandığım tarihten yaklaşık 50 gün sonra, 1...7.06.2026 tarihinde erken ödeme yaparak krediyi kapatmak istedim. Bu işlem sonrasında benden erken kapama ücreti ve erken kapama faizi adı altında tutarlar yansıtıldığını gördüm.
Garanti Bankası kredi kartım ve Denizbank kredi ve kredi kartı borçlarımdan dolayı 2017 yılında hacizlik oldum. 2024 yıl...ında tüm borçlarımı ödedim ve adliyeye giderek dosya kapatma ücretini de yatırdım. Elimde icra dosyalarının kapatıldığına dair adliyeden alınmış ödeme dekontu bulunmaktadır. Adliye
Garanti BBVA müşterisi olarak banka nezdinde hesaplarım ve kredi kartı ödemelerimle ilgili hiçbir sorun olmamasına rağme...n, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tarafıma tebligat gönderilerek tüm kartlarım ve hesaplarımla ilgili kapatma kararı alındığını öğrendim. 12.06.2026 tarihinde elime ulaşan b
09.06.2026 tarihinde Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak Bonus Platinum kredi kartımın kapatılması için talepte b...ulundum. Talebimin işleme alındığı söylendi; ancak o günden bu yana her gün 444 0 333 numarasından aranmaya başladım. Telefonu açtığımda karşı taraftan hiç konuşma olmuyor, birkaç
Garanti BBVA’dan Nisan ayında cep telefonuma gelen bildirimde, “Nisan ayında kredi kartı çıkartıp kullanırsan 2.000 TL h...arcamaya 3.000 TL Bonus” şeklinde bir kampanya duyurusu gördüm. Bu kampanyaya güvenerek Garanti Bonus kredi kartı çıkarttım ve kartı aktif olarak kullanmaya başladım. Nisan ayı içi
Garanti BBVA İzmir Karabağlar Bozyaka Şubesi’nde bugün hesap kapatma işlemi için bankaya gittim ve talebimi açıkça ilett...im. Şubedeki görevli, bu konuda yardımcı olamayacağını, müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyleyerek sadece üzerinde numara yazılı bir kağıt verip beni yönlendirdi. Çalıştığı
2025 yılında Garanti BBVA Avcılar Merkez şubesine giderek Bonus kredi kartı borcumu elden nakit olarak ödedim ve kartımı... kapattım. İşlemi yapan personele borcumun tamamen kapanıp kapanmadığını defalarca sordum, her seferinde borcumun bittiğini ve kartın kapandığını söyleyerek işlemi tamamladı. Anca
Garanti BBVA’ya ait bireysel kredi kartımın (kart son 4 hane: 1019) ana kart kullanıcısıyım. Haziran 2025 – Mayıs 2026 d...önemi için son ekstreme 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu dönem boyunca kartımla yaklaşık 1.400.000 TL civarında harcama yapmış olmama rağmen böyle yüksek bir
Garanti BBVA İzmir Torbalı şubesinden yıllar önce araç kredisi kullandım ve bu krediyi 2010–2011 yılları civarında tamam...en ödeyip kapatmama rağmen, aracıma noterden konulan rehin hala kaldırılmadı. Aracın ruhsatı mevcut olmasına ve kredinin kapatılmış olmasına rağmen rehin gözükmeye devam ediyor. K
Yaklaşık 20 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve halen maaş müşteriniz olarak çalışmaktayım. Fatura ödemelerim, düzenli h...arcamalarım, para transferlerim, kredi kartı kullanımlarım ve diğer tüm bankacılık işlemlerimi uzun yıllardır bankanız üzerinden gerçekleştiriyorum. Buna rağmen, gerek KMH gerekse
Garanti Bankası’nın mobil bankacılık uygulamasında sıfır faizli kredi imkanı sunuluyordu. Uygulamayı indirip üye oldukta...n sonra bu kampanyadan yararlanmak için 10 Mayıs tarihinden itibaren mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde sıfır faizli kredi imkanı tanımlanmadı. Herha
Yaklaşık 2015 yılından beri Garanti Bankası’nda aktif olarak kullandığım şirket hesabım, 08.06.2026 sabahı hiçbir şekild...e bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe sunulmadan kapatıldı. Hesabımda yapılan tüm giriş–çıkışlar resmi ve faturalı olmasına rağmen, hesabımın bu şekilde aniden kapatılması hem beni
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan haksız ve hukuksuz bir şekilde 1.101 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kesilen bu tu...tarın iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma komik bir puan teklif edilmiş, kabul etmediğimde ise çözüm üretmek yerine kartımı kapatma yönünde baskı kurulmuştur. 650
Garanti Bankası’na ait kredi kartım, 8 Haziran tarihinde benim hiçbir yazılı veya sözlü onayım olmadan kapatıldı. Buna b...ağlı olarak kartımla alışveriş yapamadım ve kartımda biriken puanlarım da kayboldu. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise, ısrarla sanki onay vermişim gibi işlem yap
08.06.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden “borç kapatma kredisi” kullandım. Kredi kullanımı sırasında... poliçe numarası 62047170 olan ve 8.693,08 TL tutarındaki hayat sigortası prim tutarı hesabımdan tahsil edildi. Aynı gün, 08.06.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerin
20.10.2024 tarihinde Garanti BBVA Sultangazi Sanko Şubesi’nden Hyundai i20 ...aracım için taşıt kredisi kullandım. Bu krediyi 22 Mayıs 2026 tarihinde tam
Garanti BBVA Platinum kredi kartımın limitini daha önce kartı kapatmak istediğim için banka görevlilerinin yönlendirmesi...yle 0,01 TL’ye düşürmüştük. Bu aşamadan sonra kartı alışverişlerde hiçbir şekilde kullanmadım, limit zaten kullanıma elverişli olmadığı için yalnızca zaman zaman karta tanımlanan b
Garanti Bankası Bonus kredi kartımda yer alan mağaza alışverişi taksitlerimi her ay erken kapatma imkanım varken, bugün ...aynı talepte bulunduğumda bu kez talebim reddedildi. Daha önce ödediğim taksit tutarını ödeyip kalan taksitleri kapatabiliyorken, bu ay bunun neden yapılamadığını anlamış değilim.
