Garanti BBVA kredi kapatma

Garanti BBVA Bonus kredi kartıma bu ay ekstreme 842 TL kart aidatı yansıtıldı. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim ancak sadece 200 TL Bonus teklif edildi, aidatın tamamının iadesi yapılmayacağı belirtildi. Kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum ve herhangi bir i...

Yaklaşık bir ay önce Garanti Bankası’nın emekli promosyonu kampanyasından yararlanmak için başvurdum. Telefon bankacılığı üzerinden yaptığım başvuruda, bana 15.000 TL Nakit promosyon ödemesi ile birlikte yeni kredi kartı ve fatura ödemeleri için toplamda 2.000 + 2.000 TL ek ödül verileceği söylendi....

2019 yılında Garanti Bonus kredi kartımı açtım ve 2024 yılında kapattım ve şu anda Garanti Bankası ile hiçbir aktif kartım veya sözleşmem bulunmamaktadır. Ancak uzun süredir merkezi risk raporu ve Findeks raporlarında 67 TL’lik gecikmede bir borç görünüyor. Bu borç, Manavgat şubesinde ve Garanti sis...

Anneme ait olan Garanti BBVA kredi kartının yapılandırma borcunu Eylül ayında mobil uygulama üzerinden erken kapatma yaparak tamamen kapattım. Annem kartın tekrar kullanıma açılması için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğinde sürecin uzun sürebileceği belirtildi. Ancak, 1 aydan fazla süredir kar...

Garanti BBVA Antalya Markantalya AVM yakınındaki şubenizde dün Bonus kart başvurusu yaptım. Bugün müşteri hizmetleriniz tarafından arandım ve 15 gün önceki başvurumun onaylandığı, kartımın aktif edilebileceği ve 1000 TL Bonus tanımlanacağı söylendi. 12 ay kapatma sözüyle kartımı aktif ettirdim. Anca...

20 yılı aşkın süredir Garanti Bankası Ümraniye Elalmış Şubesi müşterisiyim. 27.10.2025 tarihinde, banka tarafından bana gönderilen mesaj ile hem ticari hem de bireysel olmak üzere iki kredi kartımın (son 4 hanesi: 3019 ve 2015) banka politikaları gereği ve “iş ilişkisinin sonlandırılması” gerekçesiy...

Garanti BBVA üzerinden kullandığım kredimi yapılandırma işlemi yaptıktan sonra, yapılandırmayı kaldırmama rağmen kredi kaydım halen kapatılmadı. Mobil bankacılık üzerinden yaptığım işlemlerde kredimin kapanmadığını görüyorum. Bu sorun 2 gündür devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yapı...

Ağustos 2025’te Garanti Bonus kredi kartımı kapatmama rağmen, halen SMS yoluyla “borç hatırlatma” içerikli mesajlar almaya devam ediyorum. Kartımı kapatırken tüm borçlarımı ödedim ve herhangi bir borcum kalmadı, zaten borcum olsaydı kartımın kapanmayacağını biliyorum. Buna rağmen, “ödeme yapmadığını...

8 Ekim 2025 tarihinden bu yana Garanti BBVA’nın mobil uygulaması üzerinden sunulan 3,69 faiz oranlı, 3 ay ertelemeli borç kapatma kredisine başvurdum ve başvurum onaylandı. Ancak kredinin hesabıma geçebilmesi için, zaten müşterisi olduğum Ankara Öveçler Şubesi’ne eksik belge tamamlamak üzere yönlend...

08.10.2025 tarihinde Garanti BBVA’dan, bireysel hesaplarımın, kredi kartımın ve diğer bankacılık ürünlerimin 30 gün içinde kapatılacağına dair bir tebligat aldım. Bu tebligatta herhangi bir gerekçe veya açıklama belirtilmemiştir. Hesap kartım, kredi kartım ve kredim aktif olarak kullanılmaktadır. T...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımı kapatmak için yaklaşık 1 hafta önce müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Kartımda herhangi bir borç veya otomatik ödeme talimatı bulunmamasına rağmen, kapatma işlemi sürekli olarak uzatılıyor ve bir türlü sonuçlanmıyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca ilet...

Garanti Bankası Ankara Doğantepe Şubesi’nden kullandığım ev kredim yaklaşık 4 ay önce tamamen bitti. Kredimin kapanmasının hemen ardından ipotek kaldırma işlemi için şubeye başvurdum. Şubedeki yetkililer, tarafıma bir mesaj geleceğini ve o mesaj sonrası tapu işlemlerini tamamlayabileceğimi söyledile...

2023 yılında Garanti BBVA Aydın Efeler Şubesi'nde bulunan hesabımı internet şubesi üzerinden kapatmama rağmen, yaklaşık bir yıldır e-Devlet sisteminde hesabım hâlâ açık olarak görünüyor. Hesabımda kapatma sırasında herhangi bir bakiye, borç veya otomatik ödeme talimatı yoktu ve kapatıldığına dair he...

Nisan 2025’te Kadıköy Garanti BBVA Şubesi’ne giderek uzun süredir düzenli ve sorunsuz bir şekilde kullandığım Bonus Trink kredi kartımı kapattırdım. Kart kapatma işlemi sırasında görevli sarışın kadın personelin bana karşı oldukça soğuk, sert ve saygısız bir tutum sergilemesinden rahatsız oldum. Yar...

Garanti Bankası’ndan çektiğim ihtiyaç kredisiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 05.01.2024 tarihinde, yasal takip sürecinde olan kredi borcumu tamamen ödedim ve banka tarafından bana ibraname verildi. Ancak aradan 1,5 yıl geçmesine rağmen, KKB (Kredi Kayıt Bürosu) kayıtlarında hal...

30.09.2025 tarihinde Garanti Bankası Platinum kredi kartı başvurumu mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Yaklaşık 2 haftadır başvurum sonuçlanmadı. Başvuru numaram: 20252733152128-02000. Üç yıldır Garanti Bankası’nın maaş müşterisiyim ve bu süre içinde defalarca kredi kullandım, tüm ödemelerim...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 11 Ekim 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kart numaramın son dört hanesi 6017’dir. Bu aidatın iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana sadece Bonus puan yükleyebileceklerini ve kartı 9 ay boyunca kapatamayacağımı söyledile...

21 yıldır düzenli olarak kullandığım Garanti Bonus kredi kartıma, Ekim 2025 dönemi için 841,5 TL kart aidatı yansıtıldı. 11 Ekim’de müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini talep ettim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve çözüm sunulmadı. Her yıl ya aidat iptal ediliyor ya da tut...

11.10.2025 tarihinde Garanti BBVA Ankara Yaşamkent Şubesi'nde taşıt kredimi tamamen kapattım. Şubedeki yetkililer rehin işleminin kaldırıldığını söylediler. Ancak ertesi gün e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde aracım üzerindeki rehinin hala kaldırılmadığını gördüm. Aracımı satmak üzereyim ve alıcı...

30 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 845 TL kart aidatı tahsil edildi. Durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradım ve aidatın iadesini talep ettim. Ancak bana sadece taahhüt verirsem aidatın %75’inin iade edilebileceği, aksi takdirde hiçbir iad...

07/10/2025 tarihinde Garanti Bankası’ndan, 'taksit tarihinde ödemesi gerçekleşmeyen kart borcunuz için bankamızdaki vadesiz mevduat hesaplarınızdan tahsilat yapılmıştır' şeklinde bir SMS aldım. Oysa daha önce tüm kartlarımın borçlarını ödeyerek kapattım ve kapanış sırasında herhangi bir borç olmadığ...

05 Ekim tarihinde Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak Bonus Platinum Trink kartımın (sonu 8014 ile biten) kapatılmasıyla ilgili görüşme yaptım. Görüşme sırasında işlem tamamlanmadan ve sesli onayım alınmadan kartım kapatıldı. Bu durum hem müşteri güvenliği açısından büyük bir sorun, hem de ma...