to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kapatılan Kredi Kartı Ve 1.282 TL Aidat Ücretine İtiraz
22 Haziran 15:128
Garanti Bankası kredi kartımdan 6 Haziran tarihinde 1.282 TL yıllık kart ücreti çekildi. Bu işleme itiraz etmek için müşteri hizmetlerini aradım, itirazımı ilettikten sonra beni telesekretere aktardılar ve yaklaşık yarım saat hatta beklettiler. Uzun süre bekletildiğim ve işlerim olduğu için telefonu kapatmak zorunda kaldım.
Bugün ise kartımın hiçbir onayım ve bilgim olmadan kullanıma kapatıldığını gördüm. Düzenli olarak alışverişlerimi bu kart üzerinden yapıyorum ve kartımın haberim olmadan kapatılması nedeniyle mağdur edildim.
Hem iznim olmadan kapatılan kredi kartımın tekrar kullanıma açılmasını hem de kesilen 1.282 TL kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
