to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’ya ait Shop&Fly Gold kredi kartımın 9016 ile biten numaralı kartına, 4 Ağustos 2025 tarihli ekstreme “S&F y...ıllık kart ücreti” adı altında 1.120 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücret tarafıma önceden açık, anlaşılır ve bilgilendirilmiş bir onay süreci işletilmeden tahsil edil
Garanti BBVA hattımda sim kart değişikliği yaptığım günden beri mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Hattım kontörlü ve ...yaklaşık 1 Eylül civarında sim kart değişimi yaptım, o tarihten bu yana hiçbir şekilde uygulamaya giremedim. Sorunu çözmek için 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, yak
Garanti Bankası’nın fatura ödeme talimatı kampanyası ile ilgili olarak hem SMS hem de mobil uygulama üzerinden bildirim ...aldım. Kampanya detaylarında Paracard’ın da kampanyaya dahil olduğu açıkça yazdığı için, üç adet Paracard banka kartım ve bunlara bağlı vadesiz hesabım üzerinden yararlanmak istedi
Garanti Bankası Bonus Card kredi kartı müşterisiyim. Düzenli ödeme yapan, gecikmiş borcu ya da asgari ödeme gibi olumsuz... bir durumu olmayan bir müşteriyim. Buna rağmen yaptığım tüm limit artışı taleplerim uzun süredir sistem tarafından sürekli reddediliyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Limit artı
Garanti Bankası’na ait sonu 5014 ile biten Bonus Diji kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 17 Ağustos 2026 tarihinde ...“yıllık kart ücreti” açıklamasıyla 1.101 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Daha önceki görüşmelerimde kartımdan herhangi bir yıllık aidat alınmayacağı ö
Garanti BBVA’nın Money Bonus kredi kartımın aidat dönemi yaklaşması nedeniyle yaklaşık bir ay kadar önce müşteri hizmetl...erini arayarak kartımı kapatmak istediğimi ilettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, kartımı kapatmama isteyerek “Biz kredi kartı için müşteri kaybetmeyiz, kart aidatı ekstreme yansı
Garanti BBVA’dan kullandığım American Express (AMEX) ve Miles&Smiles kredi kartlarımdan, 18.04.2026 tarihinde yıllık kar...t aidatı adı altında toplamda yaklaşık 38.000 TL tahsil edilmiştir. Yaklaşık 20.000 TL AMEX, 18.000 TL ise Miles&Smiles kartı için yansıtılmıştır. Kart ücretlerinin bu kadar yükse
Öncelikle Havalimanı Lounge hizmetinden yararlanmam için kart talep ettim; gönderilen kart talebimi karşılamadı, yanlış ...kart gönderdiler. Bununla birlikte kullandığım Goldcar'ın son on yıllık iadesini talep ediyorum. Defalarca yazmama rağmen bana son bir yılın iadesi gönderildi; ancak ben son on yıl
Garanti Bankası’na ait uzun süredir kullanmadığım kredi kartımdan 2024 ve 2025 yıllarında toplam 2.210 TL tutarında yıll...ık kart ücreti kesildi. Aktif olarak kullanmadığım bir karta yıllık aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kredi kartımın son 4 hanesi 8010’dur. Konuyla ilgili bankanızla görüştüğü
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan 11 Eylül 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.101 TL tutarında “yıllık kar...t ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Kredi kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini arad
Garanti BBVA’nın mobil uygulamasında karşıma çıkan oft1000 kampanyasına 8 Ağustos 2026 tarihinde SMS ile katıldım. Kampa...nya kapsamında telefon faturam için otomatik ödeme talimatı vermem gerekiyordu, ben de talimatı verip faturamın 4 Eylül tarihinde hesabımdan başarıyla çekilmesini sağladım. Kampany
Garanti BBVA’ya ait Şeffaf Bonus Gold kredi kartıma toplam limiti sadece 1.000 TL olan bir karta, 4 Ağustos tarihinde 1....282 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Yasal olarak böyle bir ücreti ödeme zorunluluğum olmamasına rağmen, kartı kullanmaya devam edebilmek için 10 Ağustos tarihinde bu tu
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden daha önce teminatlı Bonus Gold kredi kartı almıştım. Kart borcumu tamamen ödeyip... kartı 07.07 tarihinde kapattırdım. Daha sonra tekrar kart başvurusu yaptığımda bu kez teminatlı değil, normal kredi kartı olduğunu, teminatın çözülmesi gerektiğini hem şube hem de
Garanti BBVA kredi kartı başvurusunda bulundum ve kartım için 20.000 TL gibi bana göre oldukça düşük bir limit tanımland...ı. Başvuru sırasında bir ay sonra limitimin artırılacağı özellikle söylendi. Bir ayın dolmasının ardından talimatlara uyarak limit artışı için başvuruda bulundum ancak başvurum red
4035 ile biten Garanti Bonus Business kredi kartımı kullanmaktayım. 11.09.2026 tarihinde kartıma “yıllık kart ücreti” ad...ı altında 1.101 TL tutarında kesinti yansıtılmıştır. Hukuki bir dayanağı olmadığını düşündüğüm bu ücretin tarafıma iadesini istiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31
20.08.2026 tarihinde BonusFlaş uygulaması üzerinden “SuperStep 8.000 TL üzeri alışverişe 1.000 TL Bonus” kampanyasına ka...tıldım. Aynı gün superstep.com.tr üzerinden 12.000 TL tutarında, 4 taksitli bir alışveriş yaptım. İşlem Garanti BBVA kredi kartımla, SMS doğrulamasıyla onaylanarak gerçekleşti ve k
Garanti Bankası kredi kartımı yaklaşık 25 yıldır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 6 Eylül tarihinde kredi kartı e...kstreme 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Uzun yıllardır bankanızın kredi kartını kullanan ve düzenli harcama yapan bir müşteri olarak bu tutarın ben
09.04.2026 tarihinde Garanti BBVA’dan “kartınıza yansıtılan haciz işlemi kaldırılmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Daha so...nra 11.09.2026 tarihli bir başka SMS ile yine hacizlerin iptal edildiğine dair bir bildirim tarafıma ulaştı. Ancak bu mesajlarda belirtilen haciz işlemlerinin neyle ilgili olduğu,
Garanti Bankası kredi kartımla ilgili olarak 22.08.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım. Kullanmadığım k...redi kartımı kullanmam halinde vereceğim her bir otomatik ödeme talimatı için 1.000 TL, toplamda 4 talimat verirsem 4.000 TL Bonus yükleneceği söylendi. Bunun üzerine kartımı kulla
Yaklaşık son iki aydır Garanti Bankası ile hem telefon bankacılığında hem de şube ve kart süreçlerinde ciddi sorunlar ya...şamaktayım. Telefon bankacılığına bağlandığımda sürekli T.C. kimlik numarası ve şifre istenmesine rağmen işlem sonunda “Parola işlemi iptal edildi” uyarısı alıyorum ve işlemimi tam
Garanti BBVA’ya ait, 40.000 TL limitli ve numarası 1057 ile biten kredi kartımı ödeme güçlüğü yaşadığım için banka ile g...örüşerek yapılandırdım. Normalde borcumu her ay taksit taksit ödeyecekken, tarafıma ekstrede toplu olarak yaklaşık 50.000 TL ödeme yansıtıldı ve bu tutarı 14 Eylül 2026 tarihinde ö
15.09.2026 sabahı saat 09.05’te Garanti BBVA Ayrancılar / İzmir şubesine, iş yerimin banka değişikliği nedeniyle yeni aç...ılan hesabımla ilgili işlem yapmak ve maaş kartımı almak için gittim. İşlemler yapıldı, yeni hesabıma dair çıktı verildi ve bir adet kredi kartı düzenlendi. SMS ile de yeni kartımı
Garanti BBVA kredi kartımdan 11.09.2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve haksız yere 1.101 TL yıllık k...art aidatı kesilmiştir. Kartı aktif olarak kullanmıyorum, sadece bir kez kullandım ve buna rağmen bu tutarın yansıtılması beni mağdur etmiştir. Durumu öğrenmek için müşteri hizmet
Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve Bonus kredi kartı kullanıyorum. 28.08.2026 tarihli ekstreme, son dört ha...nesi 4017 olan kartıma 1.101 TL kart aidatı yansıtıldı. Kart limitimin sadece 4.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile il
