Garanti Bonus Business Kartıma Haksız Yıllık Ücret Kesintisinin İadesi

4035 ile biten Garanti Bonus Business kredi kartımı kullanmaktayım. 11.09.2026 tarihinde kartıma “yıllık kart ücreti” adı altında 1.101 TL tutarında kesinti yansıtılmıştır. Hukuki bir dayanağı olmadığını düşündüğüm bu ücretin tarafıma iadesini istiyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşmeye önceden yerleştirilmiş üyelik ücretleri haksız şart niteliğindedir.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile BK’nın 125. Maddesi ve HGK’nın 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iade edilmesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu yasal dayanaklar çerçevesinde, tarafımdan tahsil edilen 1.101 TL tutarındaki yıllık kart aidatının ve varsa önceki dönemlere ait kesilmiş kart aidatlarının koşulsuz olarak iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankaya başvuracağımı belirtmek isterim. Şikayetimin ivedilikle değerlendirilerek kart aidatı kesintisinin iptal edilmesini ve ücretin tarafıma iadesini rica ediyorum.