to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bonus kredi kartımı mobil uygulama üzerinden başvurup aldım. Başvuru sırasında ilk 2.000 TL’lik alışverişe 4.000... TL Bonus verileceği bilgisi yer alıyordu. Bu kampanyadan yararlanmak için 2.000 TL tutarında ilk alışverişimi internet üzerinden yaptım ancak hesabıma hiçbir şekilde Bonus yüklenm
Garanti Bonus Gold kredi kartımdan 18 Eylül 2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.282 TL tutarında ...ücret yansıtıldığını fark ettim. Kartı kullanırken bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınacağı konusunda açık ve net bir şekilde bilgilendirilmediğimi düşünüyorum ve alınan bu ücret
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımın 18 Eylül hesap kesim tarihli ekstresinde yaşadığım kart aidatı sorunun...u paylaşmak istiyorum. 18 Eylül’de hesap kesimim gerçekleşti. 19 Eylül saat 00:15 civarında ekstreme baktığımda herhangi bir kart aidat ücreti görünmüyordu. Ancak 19 Eylül saat 11
Garanti BBVA’ya ait 0110 ile biten Bonus Classic Troy kredi kartımın 09/2026 dönemine ait ekstresini incelerken, “yıllık... kart ücreti” adı altında 1.101,00 TL tutarında bir tahsilat yapıldığını gördüm. Bu karta başvururken ve kartı teslim alırken, tarafıma kartın yıllık üyelik ücreti olmadığı bilgisi
18.09.2026 tarihinde Garanti BBVA’ya ait sonu 5029 ile biten kredi kartımdan 1.101 TL tutarında yıllık kredi kartı aidat...ı kesintisi yapılmıştır. Bu tutarın tarafıma haksız bir şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. 19.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerinde S****** Hanım ve B****** Hanım ile aidat iad
Garanti Bankası’na ait birden fazla kartım arasında puan transferi yaparak kullandığım puanlarla ilgili olarak hesabımda... sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum. Daha önce harcamalarımda kullanmış olduğum puanlar, sanki hiç kullanılmamış gibi sonradan sistemde yeniden eksi bakiyeye yansıtılmış ve bu
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold kredi kartımdan 18 Eylül tarihli hesap kesiminde 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı... yansıtılmıştır. Her ay en çok kullandığım kartım bu kart olup, yaklaşık 1 yıldır da yüksek tutarlarda çok fazla harcama yapmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını
"Sorunum çözülmüştür. Safranbolu şubesi çalışanlarına teşekkür ederim. Ellerinden geleni yaptılar."
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımın 18 Eylül tarihli ekstresinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıt...ıldığını gördüm. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve kesilen bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Kesilen 1.101 TL kart aidatının kredi kartıma iadesini t
Garanti BBVA’ya ait 8518 ile biten fiziki Bonus Trink kredi kartımdan 18.09.2026 tarihinde, ekstre incelemem sırasında “...yıllık kart ücreti” adı altında 1.101,00 TL tutarında bir tahsilat yapıldığını gördüm. Bu karta başvururken ve kartı teslim alırken, tarafıma kartın yıllık üyelik ücreti olmadığı b
17 Eylül 2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Zara üzerinden Moka United aracılığıyla 5....829 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşleme ait bildirimi gördüğüm anda bankanızla iletişime geçerek kartımın acilen kapatılmasını istedim ve kartım kapatıldı, yeni kart talebim
Garanti Bankası Bonus kartım ile son dönemde çok yüksek tutarlarda harcama yapmama rağmen hesabıma neredeyse hiçbir Bonu...s puan yansımamış durumda. İPhone 13 alışverişim de dahil olmak üzere toplamda on binlerce liralık harcama yaptım, buna ek olarak farklı alanlarda da pek çok spor ve diğer alışveri
Garanti BBVA Kaş Kalkan Şubesi personeli B**** Hanım tarafından telefonla aranarak ticari kredi kartı ürününüz hakkında ...bilgilendirildim. Görüşme sırasında ticari kredi kartı istemediğimi kesin ve net bir şekilde ifade etmeme rağmen, rızam ve onayım olmadan adıma ticari kart başvurusu yapıldığını mo
Bugün sabah saat 10.00 civarında 0216 228 13 25 numaralı hattan Garanti BBVA adına arandım. Arayan kişi bana kredi kartı... sigortalama işleminden bahsetti, ancak o anda müsait olmadığımı ve görüşmeyi sonlandırmak istediğimi söyledim. Buna rağmen ısrarla tekrar ne zaman arayabileceklerini sordu ve görü
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartım için yapılandırmaya girmiştim. Banka ile görüştüğümde, yapılandırdığım... kart borcumu tamamen ödediğimde kartımın kullanıma tekrar açılacağı açıkça söylendi. 15.09.2026 tarihinde yapılandırma kapsamındaki borcumu eksiksiz bir şekilde kapatmama rağmen k
Garanti Bankası’na ait 9054 ile biten kredi kartımdan 11 Eylül’de 1.100 TL kart aidatı kesildi. Kredi kartımı aldığım dö...nemde ilk altı ay boyunca hiç kullanmadım, uzun süre sonra ilk alışverişimi yaptığım anda bu tutar aidat olarak yansıtıldı. Yaptığım araştırmalarda ilk altı ay boyunca kullanılmaya
Garanti Bankası’ndan HGS kartı başvurusu yaptık ve kartın PTT ile gelmesini istemediğimiz için özellikle şubeden teslim ...almak istediğimizi belirttik. Bugün, başvurudan sonra şubeye gidip kartımızı teslim almak istediğimizde, sadece kargomuzu almak için normal hesap açma ya da diğer işlemlerle aynı s
Garanti Bankası’na ait sonu 6041 ile biten kredi kartımdan her yıl 11 Eylül tarihinde yıllık kart aidatı kesilmektedir. ...Bu kesintinin hem bu yıl iadesini hem de bundan sonraki yıllarda artık alınmamasını talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, her yıl bu aidatın alın
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan 1209 TL tutarında harcama yapılmış görünüyor. Bu işlem bana a...it değil ve ne zaman yapıldığını da net olarak hatırlamıyorum, sadece kart hareketlerimde fark ettim. Kart şifremi unuttuğum için borç ödeme işlemi de gerçekleştiremiyorum. Telefo
Garanti BBVA kredi kartımın limitinin, şube personelinin hatalı işlemi ve yanlış bilgi vermesi sonucu sebepsiz yere düşü...rülmesi nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Kart limitim 37.500 TL iken, herhangi bir borcum, gecikmem ya da olumsuz bir durumum yokken, banka personeliyle yaptığım görüşmede ke
Garanti Bankası’na Platinum Bonus kredi kartı başvurusu yaptım, başvurum onaylanmasına rağmen kartıma hâlâ limit tanımla...nmadı. Gerekçe olarak diğer bankalarda kullandığım kredi kartı limitlerini gösterdiler. Bunun üzerine diğer bankadaki kredi kartımın limitini ciddi oranda düşürdüm ancak buna rağme
Garanti Bankası kredi kartım 39 gündür gecikmede ve borcumu ödeyebilmek için kartı yapılandırmak istiyorum. Ancak banka ...bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de e-posta gönderdim, yapılandırma talebim olmasına rağmen yardımcı olamayacaklarını söyled
Garanti BBVA’dan yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Miles&Smiles kredi kartı müşterisiyim. 06 Eylül 2026 tarihinde kartıma ...2713 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Bu ücretin iadesi için Garanti BBVA ile iletişime geçtiğimde, tarafıma kesilen tutarın iadesi yeri
14 Eylül tarihinde Garanti Bankası’na ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım Garanti Business ticari kredi kartımın limiti, h...erhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan “banka politikası” denilerek 950.000 TL’den 400.000 TL’ye düşürülmüştür. Bunu ancak karttan ödeme yapmaya çalıştığımda öğre
