to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Kesilen 1.101 TL Yıllık Kart Ücreti Ve Haksız Kart Kapatma
21 Ekim 15:2813
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımdan 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini ekstrede gördüm. Daha önce de bu karta kart aidatı yansıtılmış olsa da bu yüksek tutardaki kesintiyi kabul etmiyorum.
Durumu fark edince bankaya ulaştığımda, “o zaman kartı kapatalım” denildi ve bu görüşmenin ardından kartım kapatıldı. Ancak haberim ve onayım olmadan hem kartımı kapatıp hem de aynı ekstreye yıllık kart ücretini yansıtmalarını son derece haksız buluyorum.
Kesilen 1.101 TL’lik yıllık kart ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve kartımın kapatılması sürecinde yaşanan bu iletişimsizliğin incelenmesini talep ediyorum.
