to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı yaklaşık 3 senedir aktif olarak alışverişlerimde kullanıyorum. 21 Kasım 2025 ...tarihinde kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini hesap ekstreme yansıyan işlemden fark ettim. Bu işleme ait dekont ve ilgili hesap özetim elimde bulunmaktadır
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı kapatmak için 10 Mart tarihinde telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilc...isiyle görüştüm. Bu görüşmede, başka bir Garanti Bonus kartımdaki 2.051 puanın bu kartıma aktarılabileceği, puanların da yüklendiği söylendi. Ben de kredi kartımı kapatmak istediği
Eureko Sigorta ve Garanti BBVA üzerinden kullanılan konut kredimle birlikte bana “Evin Garantide Plus” adı altında bir s...igorta ürünü tanımlanmış ve krediyi ilk çektiğim dönemde, bilgim ve açık onayım olmadan kredi tutarımdan yaklaşık 12.000 TL civarında bir tutar kesilmiştir. Daha sonra bana indirim
13 Mart 2026 günü saat 00.43 civarında Garanti üzerinden Aselsan hissesine 5.000 TL’lik yatırım yapmak üzereyken işlemi ...gerçekleştirmeden geri çektim. Ancak yaklaşık yarım saat sonra hesabımı kontrol ettiğimde, hesabımdan 2.250 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. İşlemin alıcı kısmında “G
"İadem olumlu sonuçlandı."
Garanti BBVA’ya ait eşimin Garanti Bonus kredi kartına 2026 Şubat ekstresinde 1.100 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bö...yle bir ücretle karşılaşınca müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettik ve aidatın tamamının iadesini talep ettik. Görüşme sırasında bize, 275 TL’yi mutlaka ödememiz gerektiği,
1924542 numaralı şikayetimde de belirttiğim üzere, Garanti BBVA müşteri temsilcisinin yanlış bilgilendirmesi sonucunda m...evduat hesabımda 15.000 TL maddi zarara uğradım. 23 Şubat tarihinde gerçekleşen telefon görüşmesinde verilen hatalı yönlendirme nedeniyle bu kayıp oluştu. Konuyla ilgili kanıt sun
Garanti Bankası Cebeci Şubesi’nden yıllardır kurumsal olarak maaş ödemelerimi gerçekleştiriyorum. Yaklaşık üç yıl önce ü...ç yıllık maaş promosyonu sözleşmesi yapmıştık; bu sözleşme bittikten sonra da yeni dönem için aynı bankayla devam etme kararı aldık. Yeni promosyon dönemi 1 Şubat itibarıyla başlad
Garanti BBVA Bonus Gold Troy kredi kartımın 0010 ile biten numaralı kartından 17.02.2026 tarihinde 1.282,00 TL tutarında... yıllık kart ücreti kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartıma yansıtılan bu yıllık üyelik ücretini onaylamıyor ve kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu gereği ka
Garanti Bankası kredi kartı borcumu ödemek için 2 gün önce Arnavutköy Şubesi’ne giderek borcumu tamamen kapattım. İşlem ...sırasında hiçbir banka görevlisi bana borcumun icraya düştüğünü ya da dosyanın avukata devredildiğini söylemedi, sadece borcumu ödeyip çıktım. Ertesi gün bir avukat beni arayarak
Garanti Bankası’nda kullanmakta olduğum pos hizmetinin iptalini yaklaşık 10 ay önce yaptım ve o döneme ait tüm pos ücret...leri tarafımdan tahsil edildi. Buna rağmen 11.03.2026 tarihinde hesabımdan yeniden pos bakım ücreti kesintisi yapıldığını gördüm. İptalini çok önceden yaptığım bir hizmet için hâl
Garanti Bankası’nda bireysel olarak kullandığım ek hesabım için yaklaşık 10 gündür yapılandırma talebinde bulunuyorum an...cak talebim kabul edilmiyor. Diğer bankalarda ek hesap yapılandırması yapılabildiğini görmeme rağmen Garanti Bankası, “sistem kabul etmiyor” şeklinde bir açıklama dışında net bir b
Yaklaşık bir ay önce telefon operatörümü değiştirdim. Yaklaşık bir hafta önce de Garanti BBVA’da hiç hesabım olmadığı iç...in, yoğunluğum sebebiyle şubeye gitmeden, telefonla iletişime geçerek yeni bir hesap açtırmak istedim. Bana evraklar gönderildi, bu evrakları imzalayıp kuryeye teslim ettim ve aynı
Garanti BBVA kredi kartımda son derece mağdur edici, bankacılık şeffaflık ilkelerine aykırı ve BDDK mevzuatını hiçe saya...n bir durum yaşamaktayım. Banka, geçmişte katıldığım bir kampanyadan doğan ve sistemsel bir hata sonucu fazladan yatırıldığını iddia ettiği 3.000 TL'lik bonusu, bana hiçbir SMS, e-
4 Mart 2026 tarihinde şirketimize ait aracı satmak için noterde işlem yapmak üzereydik ve Garanti Bankası üzerinden Güve...nli Araç Satışı açmamız gerektiği için Ankara İvedik OSB Garanti Bankası şubenize geldik. Noterden doğrudan şubeye geçtiğimiz için yanımızda firmamızın kaşesi yoktu. Şubeye gittiğ
11.03.2026 tarihinde Garanti BBVA Üsküdar 166 şubesine telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım. Müşteri temsilcisine topla...mda yaklaşık 10 kez aramadan sonra sadece 1 kez bağlanabildim. Ulaşmak zaten çok zorken, bağlandığımda da müşteri temsilcisi başından savar bir tavırla davrandı, sorumu dinlemedi v
Garanti BBVA ile hiçbir şekilde hesap açmak ve kart sahibi olmak istemediğim halde, anket yapmak için geldiklerini söyle...yerek benden bazı bilgiler aldılar ve bana hesap açıp kart göndermeye başladılar. Bana bu işlem yapılırken hesap açılmayacağı, herhangi bir sorun olmayacağı özellikle söylendi; anc
Garanti Bankası’ndan çıkarttığım ilk kredi kartım olan Bonus kartıma, “ilk kredi kartına özel ilk harcama sonrası” tanım...lanan 1.250 TL’lik ödül yüklendi. Ancak bu ödül, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 11.03.2026 tarihinde, bir sonraki ayda kartımdan kesildi. Herhangi bir söz ihlali y
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 11.03.2026 tarihinde iyzico aracılığıyla hbomax.com üzerinden, bilgim ve onayım olmad...an 2.229 TL tutarında internet işlemi yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onayım da bulunmamaktadır. İşlemi fark eder etmez Garanti BBVA ile
Garanti BBVA bünyesinde aktif olarak kullandığım Garanti Bonus Trink kredi kartıma 08.03.2026 tarihinde kesilen ekstreme... 1.101,10 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iptal edilemeyeceği, yalnızca 300 TL Bonus tanımlanabileceği söylendi. 1
"Çok teşekkür ederim bonusum yattı günü varmış"
Garanti Bankası’nın Garanti Mobil uygulamasına girdiğimde, tarafıma “kredi ...kartı başvurunuzun onaylanması halinde 2.000 TL harcamaya 3.000 TL Bonus ve
11 Mart saat 20.59’da Midas Menkul Kıymetler hesabımdan, Garanti BBVA’daki vadesiz mevduat hesabıma yaklaşık 3 milyon TL... tutarında para transferi gerçekleştirdim. Kurumsal bir aracı kurumdan gelen bu paraya, Garanti BBVA güvenlik birimi tarafından hiçbir makul açıklama yapılmadan blokaj konuldu. Ba
Garanti BBVA üzerinden ihtiyaç kredisi başvurumu mobil kanaldan yaptım. Sistem üzerinde başvurumun onaylandığı ve işlemi... tamamlamak için şube ile görüşmem gerektiği bilgisi verildi. Bunun üzerine 11 Mart günü saat 15:00 civarında Niğde Merkez şubesine giderek A*** Hanım ile işlem yapmak istedim. Şu
Garanti Bankası’nda kullandığım kredi, kredi kartı ve KMH/eksi hesaplarımı Mart 2022 tarihinde yapılandırdım. Bu yapılan...dırma sonrasında borçlarımı düzenli şekilde ödeyerek Aralık 2024 tarihinde tamamını kapattım. Buna rağmen yapılandırmamın kanuni takip olarak sicilime işlendiğini ve Türkiye Bankal