to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bonus Kartı Yıllık Aidatının Tam İadesi Talebi
Garanti BBVA bünyesinde aktif olarak kullandığım Garanti Bonus Trink kredi kartıma 08.03.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.101,10 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iptal edilemeyeceği, yalnızca 300 TL Bonus tanımlanabileceği söylendi. 10 yıla yakın süredir Garanti Bankası ile çalışan bir müşteri olarak, yüksek tutarlı bu kart aidatının tarafıma yansıtılmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyeti açısından yanlış buluyorum.
Yıllardır bankanızla tüm ürün ve hizmetlerimi yürütmeme rağmen, bu aidatın tamamının iadesi yerine yalnızca kısmi Bonus teklif edilmesini kabul etmiyorum. Yıllık kart aidatımın tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm kredi kartlarımı kapatarak bankanızla olan ticari ilişkimi sonlandırmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.
Arayan soran bile yok çözüm hiç yok Garanti Bankası pişmanlıktır
Şaka gibi arayan soran iletişim kurmaya çalışan yok Garanti BBVA bankası 1.000 TL için müşteri kaybetmeyi göze alan bir banka haline gelmiş çok yazık
Paranın üstüne kondular iade ya da telafi yok böyle bankacılık olmaz 3 kuruş için müşteri kaybına neden olan bir bankayla çalışmamak lazım en kısa zamanda diğer banklarla çalışmayı düşünüyorum
